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déconnexion du Wifi tous les soirs vers 23h30
Bonjour, tous les soirs vers 23h30, mon wifi se coupe pendant 2 3 minutes et cela depuis une longue période. C’est très gênant d’être occupé à travailler et pouf, internet ne répond plus.
Question
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Ma connexion Internet
Première paramètre à contrôler: le taux d'occupation du disque dur (page 42) Home > Préférences > Paramètres système > Disque dur > Espace disque occupé Deuxième paramètre: gestion de l'espace disque (page 42) Si ce paramètre est sur "manuelle" et s
Box Evasion & Enregistrements
Détenteur d'une box évasion depuis une quinzaine de jours, je regrette déjà l'environnement du Voocorder. Soit, je m'y habituerai. Mon Souci.Au départ de la grille de programme, je prévois des enregistrements. Lorsque je veux les vois dans 'mes programmations' mais ils ne retrouvent pas dans mes enr
Problème
Solution acceptée
Bonjour et merci pour votre chaleureux accueil ça fait plaisir ^^. Gilles de l'officiel s'est occupé de mon dossier. Merci à vous tous de vos aides précieuses que vous nous donnez. Bien à vous.
Modification coordonnées boite postale svp
Bonjour à vous & Voo :) Je suis nouveau dans la communauté. Visiblement les officiels sont absents. Néanmoins bonne Tousaint à Voo & Vous^^ Mon problème: Faudrait changer ma Boite postale car ma voisine reçoit mon courrier et visiblement n'est pas contente. J'avais téléphoner pour cela. Il ont cha
Question
Effectivement Marcs a raison, la désactivation de l'option data se fait au premier jour du mois suivant. Je me suis occupé de la désactivation ce sera donc effectif le 1er aout 2018 :)
Désactivation de l'option Data
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBoost de mon abonnement mobile svp ? J'y ai malencontreusement souscrit la semaine passée alors que je n'en ai finalement pas besoin. Cette option devait s'activer à partir du 1er Juin prochain et je ne vois pas de moyen de se désinscrire à cette option
Question
Je ne comprends pas à quoi correspondent mes consommations de 12.68 € sur ma facture
bonsoir, qui a occupé une facture ? j'ai problème facture dit que la marqué "consomations faire 12,68" mais pourquoi ? je ne comprends pas car ma mère m'appel un truc une facture merci rodrigue
Question
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Ma facture
Bonjour John, Votre demande par formulaire de contact n'avait pas encore été traitée, je m'en suis donc occupé :) L'option Data Boost prendra fin le 1er novembre pour le numéro terminant par 12 !
Pouvez-vous désactiver databoost ?
Bonjour, je voudrais désactivé mon data boost si possible, sur le numéro finissant par 35, merci
Question
retour de rodrigue7973
bonsoir je ne suis pas venu cette semaine parce que cas j'ai un raison pour beaucoup occupé des forums informatique & les réseaux je te passe un meilleurs vœux et bonne année 2018 ciao rodrigue7973
Question
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La communauté
Hello, Vous avez quoi comme modem ??? Moi j'ai le TC, et les quatre port sont bien occupé ... et fonctionnel ... du coup, on profite du wifi pour le reste ... :)
Nous sommes limités à exactement 3 ordinateurs par ethernet
Bonjour, Grâces à plusieurs tests fait de notre part, nous remarquons que nous ne pouvons utiliser au maximum 3 appareils connecter par ethernet directement sur le bornier du modem, au delà le 4eme appareil ne peut pas se connecté. Par contre, le wifi permet de mettre plusieurs périphériques suppl
Question
Bonjour, je viens de tester et quand je téléphone à partir de mon gsm vers la maison, ça sonne occupé et quand je décroche mon fixe à la maison il n’y a pas de tonalité ?
Tel fixe non activé
bonjour, le technicien est venu ce mardi 22 raccorder le Tel. fixe sur le modem, le téléphone ne fonctionne toujours pas, dois je encore attendre pour l'activation ? je viens de vérifier les connections et tout semble ok merci
Problème
Cela sonne occupé quand on essaye de m'appeler sur mon téléphone fixe
Salut tout le monde, petit souci : Je suis Voo (téléphone) et ma mère belgacom, cela fait un mois qu'elle ne sait plus me joindre. Ma ligne chez elle sonne occupée. Par contre moi (voo) vers chez elle (belgacom) et n’importe qui, pas de soucis. Le problème viendrait-il de chez elle ou... ? Me
Question
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Mon téléphone fixe
http://www.voo.be/pdf/2018-03-16_TV-NUMEROTATION.pdf Euh....... excusez moi mais ou voyez-vous que le canal 20 est libre. Je vous dis et je vous répète qu'il est occupé par BETV-1 en HD Un peu de sérieux svp.
Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun
Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam
Problème
Solution acceptée
Rappel automatique lorsque la ligne est occupée
Bonjour, Existe-t-il chez VOO un moyen de mettre une communication en rappel automatique lorsque le n° de mon correspondant est occupé ? Chez Proximus, je faisais R5 puis raccrocher et les 2 correspondants étaient automatiquement rappelés lorsque la communication occupée était terminée chez la pers
Question
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mes options fixes
Hello, Là, ils sont occupé à rattrapé le retard sur le forum, et s’occupe en priorité des cas les plus grave, tel les pannes. Nul doute que votre problème sera suivi ;) @Marie S@Valérie P …..
Manque de suivi - je n'ai toujours pas la promotion qui m'a été promise
Bonjour, J’ai publié une message au mois de septembre (qui a été supprimé sans être solutionné) pour dénoncer les agissements de voo. On m’a promis qu’on trouverait une solution pour régler les problèmes et 2 mois et demi plus tard, personne ne m’a recontacté et le problème est toujours là. Je rée
Problème
Bonjour,Ici, vous n'en trouverez pas, surtout que nous sommes dimanche, sans compter que les Officiels sont nettement plus occupé sur les réseau associaux.Soit téléphoner au Helpdesk qui est ouvert, soit attendre demain et les contacté via Twitt
Coupure internet régulière sur argenteau
Bonjour, Depuis la panne générale de Voo en Wallonie, j'ai des coupures internet qui arrivent entre 2 et 10min à chaque fois. C'est vraiment agaçant surtout quand le télé-travail est présent. Merci de trouver une solution.
Problème
Bonjour, Merci pour votre retour ! Ce cas nous a bien occupé :) roylion15 a raison aussi : la box .évasion ne fonctionne que sur une connexion avec un modem VOO. Je valide votre réponse. A bientôt, Nicolas
Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn
Question
Y a t'il encore des officiels VOO sur le Forum ? toujours aucune réponse de leur part ??? Hello, J'imagine qu'ils sont particulièrement occupé par le passage aux 400Mbps, mais rassurer-vous ils ne sont certainement pas loin.
Officiel VOO pour échange de modem Netgear 3100 par Technicolor
Bonjour, j'ai le pack One et suis encore avec un modem Netgear 3100. Si un gentil officiel VOO passe par ici pourrais il faire le nécessaire afin de remplacer mon ancien modem Netgear 3100 par le modem technicolor pour pouvoir profiter de la vitesse de 400Mbps ! Merci à lui ;-)
Question
J'avoue ne pas avoir calculé, cela parait toujours une éternité lorsqu'on est occupé mais je dirais moins de 5 minutes. La dernière date de hier soir vers 22h. J'en ai également eu en journée la semaine dernière.
Déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour, Plusieurs fois par jour, j’ai des déconnexions d’Internet. Lorsque cela arrive, les LED US et DS du modem clignotent. Merci pour votre aide.
Problème
Coucou tous, Oui, on en maintes fois discuté .... et à chaque fois, on reprend le flambeau et on aide comme on peut ... Mais il y a des limites qui sont occupé à être largement dépassé
[Mode furieux] Grève de la politesse
Bonjour, Ah oui ... que veut dire encore ce mot .... simple, discret, poli ... et respectueux ? Tout comme "Merci" ... "Bonsoir" .... des mots pourtant d'une simplicité enfantine .... que l'on apprend à tout nos enfants ... enfin ... pour ceux qui sont bien éduqué bien sur ... Ce genre de polite
Problème
Plus aucune connexion internet, les voyants du Netgear sont éteints, que faire ?
Voilà j'étais en pleine étude (DEPUIS 22h JE suis occupé à essayer de régler le problemes, 2h30 d'études DE perdue, merci Voo), et hop plus de connexion comme ça, j'ai le netgear et aucun voyant pour internet n'est allumé
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Toujours impossible d’envoyer un formulaire. « Le serveur Voo semble actuellement très occupé » Erreur 500.... depuis 4 jours ?.officiel Voo : pourriez-vous m’envoyer l’adresse postale pour résilier mon abonnement ? MerciCordialement,V
Valeried
commenté
il y a 5 ans
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Demande de résiliation via formulaire de contact
J’aimerais envoyer un formulaire pour résilier mon abonnement depuis 3 jours mais j’en recois un message d’erreur 500J’ai déjà téléphoné mais pas de solution. Merci de m’indiquer comment procèder. Bien à vous. V.
Problème