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Juste que le rv320 n'a pas de wifi et en mode bridge les wifis du Netgear doivent être obligatoirement désactivés .. un seul appareil peut être connecté par câble au modem voo en l'occurrence votre routeur personnel qui pour bien faire doit fournir l

Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion

Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par

Problème

je peux fonctionner en Wifi comme par câble. Lors de mon problème j'étais en wiffi et avant le problème j'étais en wifi, je n'ai rien touché et la console rencontre des problèmes c'est donc bizarre... Je me suis donc dit, qu'une connexion par câble

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Problème routeur "règle NAT déjà utilisée" donc impossible d'ouvrir ports

Bonjour, J'ai un souci avec mon routeur qui lorsque je veux ouvrir les ports pour la PS4, il me met " règle NAT déjà utilisée". J'ai donc vu qu'il fallait réinitialisé le routeur pour ça, mais voilà je voulais savoir, lorsqu'on réinitialise ( paramètres d'usine ) que ce passe t-il après? Car voilà

Question

Bonjour ! Merci d’avoir fournis des Speedtest, pourriez-vous préciser quelques petites choses en plus ? Utilisez vous le Wifi lors de vos speedtest et séance de jeu ? Et pourriez vous insérez vos niveaux de connexion suivant ce tutoriel afin de vérif

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internet instable et lent en Wahoo + coupures aléatoires

Bonjour depuis plus d'un mois chaque nuit a 3 heures j'ai une coupure de 5 minutes J'ai laissé tomber vu l'heure c'etait pas trop grave Mais la depuis une quinzaine de jours j'ai des lags sur warships qui rend le jeu impossible a jouer.  Chaque 5 sec ca freez et ca lag De plus souvent aussi des deco

Problème

Bonjour, avant tout, quelques petites précisions pour être certain de la configuration: il n'est jamais conseillé d'avoir 2 routeurs en cascade (problèmes de NAT qui perturbent particulièrement les Mac, par expérience personnelle) donc si le modem

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Question sur mon installation internet modem/routeur

Bonjour à tous, Voilà j'ai une petite question par rapport à mon installation voo. Je dispose du modem NETGEAR depuis quelques années, mais dès le début j'ai vu que le wifi était pas du tout puissant, j'ai un petit appartement et j'arrive même pas à avoir la connexion dans ma chambre, ce n'est mêm

Problème

Solution acceptée

Bonsoir !Réponse: 1) oui, il faut un câble coaxial, sauf pour utiliser l ’application Voomotion2) la box évasion n'a pas de modem interne et doit obligatoirement être connectée à l'internet.Il est donc conseillé de relier le modem externe avec un câ

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2e décodeur : VOOcorder ou box évasion ?

Hello à tous Un petit temps que je n'étais pas venu poster sur le forum mais beaucoup de Travaille ça m'a pas empêcher de lire les postes. J aurais tout de même une petite question J aimerais mettre un deuxiéme décodeur Est ce que je peux brancher une deuxiéme box évasion dans ma chambre ( l

Question

Si le modem Voo est en mode bridge, il ne peut y avoir qu'un seul appareil connecté au modem , soit en Ethernet OU soit en Wifi , car Voo n'attribue qu'une seule adresse IP par modem. Ce sera en général un routeur personnel qui y sera connecté. Si o

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l

Question

Bonjour @Van Drom, Au vu de la situation, je pense qu'un technicien serait utile afin de vérifier que le problème est bien lié à votre appareil. De notre côté, tout est conforme. Le profil modem est bien celui du GIGA. Vous devriez atteindre des

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Passage au Giga Boost

Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e

Problème

Bonjour,Oui ce routeur ( et non pas modem ) est compatible avec le modem-routeur VOOEDIT: mais pas conseillé avec une connexion VOO car non Gigabit , voir post de roylion15Si vous installez un routeur personnel , pour bien faire le modem Voo doit êtr

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RTouteur

Bonjour,Le modemTP-Link Archer C50 Routeur WiFi AC 1200Mbps, WiFi Bi-bande 300 Mbps en 2.4 GHz et 867 Mbps en 5 GHz, Routeur Ethernet 5 ports, 4 antennes externes, Support contrôle parentalvendu par Amazon est il compatible avec le modem Technoicolor de Voo ?

Question

Bonjour, Peu importe que vous ayez une box Evasion, il faut obligatoirement une carte Voo pour décrypter les chaînes numériques directement sur la TV. ( sauf la Trois et La Trois HD qui ne sont pas cryptées ) Ce sont deux choses différentes. Par co

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Je n'arrive pas à visionner la télévision analogique

Je viens d'acheter une TV samsung QE49 Q7C et j'essaie de la configurer, n'étant pas douée pour ce genre de chose. Elle est connectée à une box évasion et tout fonctionne normalement lorsque je choisis cette source. Mais lorsque je choisis la source TV en direct, elle me donne le détail des chaîne

Question

HelloLa plupart du temps, il toujours est conseillé de désactiver le wifi du modem voo avec l’utilisation de ces systèmes mesh pour éviter des perturbations entre différents wifis  Si le routeur voo a été passé en bridge pour une utilisation optimal

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Linksys velop

Bonjour à tous ! voilà je suis nouveau client et je viens également d’acquérir un pack de 3 linksys velop mesh. Alors je me disais, et je ne sais pas si c’est possible, d’activer le wifi du modem voo (actuellement désactivé) pour ainsi pouvoir bénéficier d’un point wifi supplémentaire. Est ce que ce

Question

Solution acceptée

Hello @Phil5943 Je n’utilise plus Windows 7 pro mais Windows 11 pro, faut toujours rester la page 😉 et c’est pareil donc ce n’est pas un souci lié à votre vieux Windows 7.  Il y a plusieurs posts qui parlent déjà de ce problème de cookies obli

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Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro

Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le

Question

Bonjour,   Vos “canaux descendants” et “SNR” sont corrects, du moins sur ce cliché instantanné … Rien qui explique une faible vitesse. Cependant, il manque le tableau des “canaux montants”, postez-le également pour être sûr que tout est correct égale

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solo max

bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max   m

Question

Solution acceptée

Bonjour Quent1lo, Si vous optez pour un VOOcorder ou une box .évasion, ceux-ci devront obligatoirement être installés par l'un de nos techniciens. Nous souhaitons nous assurer de la bonne installation et du bon fonctionnement du matériel que nous m

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il y a 7 ans

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Ajouter un nouveau décodeur

Bonjour, J'aimerais une box ou un décodeur dans ma chambre, pouvez vous m'appeler ( ma compagne répondra certainement car je travaille dans 45 minutes lol) J'aimerais savoir le prix, et comme c'est juste à brancher, est ce que je peux le faire moi même ? Je vous remercie

Question

Bah oui, mais la télédistribution c’est comme une « taxe » qui est reversée à plusieurs organismes et ayant droits, c’est pas l’opérateur voo qui empoche « tout ça »… Que le signal de la télédistribution soit analogique ou maintenant uniquement numé

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Tuner externe pour nouveau signal

Bonjour, ayant deux tv devenue incompatible a la télédistribution depuis le nouveau signal quelqu'un peut il me conseiller pour l'achat d'un tuner externe et surtout les normes/codecs précis(e)s que ce tuner doit prendre en charge pour fonctionner et me donner les chaines de base ? Merci d'avanc

Question

Pourquoi avoir refusé l’installation de l’amplificateur, si le signal qui arrive chez vous est faible , c’est peut-être nécessaire ? d’ailleurs normalement en 2022 cet amplificateur est obligatoirement placé sur toute installation comportant internet

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Modification de parck/abonnement

Bonjour, J'envisage de ne garder que la TV (gros soucis de débit internet dans ma nouvelle maison), j'ai actuellement un pack duo internet + tv + OPTION BE TV Est ce possible et à quel coût ? Merci pour vos réponses

Question

Bonjour JulienDou, Il y a actuellement un souci qui impacte certains de nos clients avec le paiement de smartphones. Je vais remonter votre situation au service concerné afin que cela soit résolu au plus vite (mais cela sera certainement résolu dan

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il y a 6 ans

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Paiement de mon smartphone impossible.

Bonjour, Je contracté un abonnement avec smartphone ce mardi. Un mail m'a été envoyé afin d'effectuer le paiement mais suite à un problème technique la transaction n'a pu aboutir. Le lien ne pouvant être suivi qu'une seule fois, j'ai contacté vos services où l'on m'a répondu qu'un nouveau lien me

Problème

Gerinald Même dans un pays libre, les posts de ce forum ne doivent pas obligatoirement être sujet à (vos) commentaires systématiques....:wink:Ce qui revient à dire que vous être contre la Liberté d'expression .... Je ne vous félicite pas Pas du to

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Plus de Net sur 1475 Villers la ville

Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?

Problème

Bonjour à tous, Dany111 : non, il n'est pas possible de faire le paiement par virement bancaire. Il faut le faire via le lien envoyé obligatoirement. Vous n'y parvenez pas parce qu'il y a un message d'erreur ou parce que vous n'en avez pas la possibi

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il y a 5 ans

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Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande

Bonjour,Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présent

Question

Certes le changement de modem est nécessaire pour se rapprocher du 400 Mbps, malgré çà le CG3100 en bridge peut atteindre plus de 250 Mbps voire même 300 Mbps , ce qui ne correspond pas du tout à votre vitesse wifi … donc il y a probablement un souci

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Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?

Question