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@theo2007 Il y a tout simplement des utilisateurs qui préfère le format app (nous avons énormément d'utilisateurs sur l'app). L'app myVOO envoie en réalité très peu de notifications actuellement et l'équipe travaille à ce que celles-ci soient les pl

Offre Divertissez-voo de Septembre

Bonjour (ou bonsoir) , je viens de voir l'offre divertissez-voo pour les clients ( une tv, une ps5...) et je me demandais si elle était déjà disponible ? Car je ne le voyais pas dans les "cadeaux" de VOO. Et si elle n'est pas encore disponible, est-ce que cela sera pour tout les clients ou il y a de

Question

Nous avons testé à de nombreuses reprises les notifications de mails. Tout semble fonctionner comme il faut. Est-ce arrivé une seule fois ? Sur un seul message ? Par contre, il y a effectivement un problème de mise à jour sur certains messages mai

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Le forum ne se met pas toujours à jour directement

Bonjour, J'ai remarqué que lorsque je suis sur le forum (la page des sujets) d'une catégorie (par exemple, Internet), je peux voir qu'une personne réponds à mon sujet et quand j'ouvre mon sujet, malgré des rafraîchissements de la page ou d'un changement de navigateur, la réponse d'une personne n'es

Question

Solution acceptée

@PARENT Vous pouvez désactiver les notifications par mail ou via le forum dans votre profil du forum  en cliquant sur votre avatar en haut à droite , paramètres de profil. Bonne journée.

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divers

Bonjour, Comme déjà mentionné il y a peu de temps, je reçois constamment des appels du Forum VOO venant de plusieurs personnes qui considèrent que je fais partis de votre équipe de technicien et qui me posent pleins de questions Cela me gêne et je n'est rien à voir avec ces internautes qui, je me de

Problème

@planet700 Si vous ne souhaitez pas recevoir les notifications du forum par email, il suffit de les désactiver dans votre profil du forum. Merci aussi de ne pas toujours venir en "rajouter une couche" dans les sujets des autres clients avec vos

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Cadeau clients existants

Bonjour, Est-il possible de savoir où en est le traitement de mon dossier pour le cadeau ? Je ne retrouve pas la facture de 99 € dans mon espace Myvoo Merci Kris Verheyden

Question

@ RanalloN : Pour le moment, nous vous informons de ces mises à jour sur ce Forum. Je transmets toutefois votre suggestion ! Merci pour cet intéressant retour. Bonjour Tiou, merci de transmettre ma suggestion... Quoique ce forum est super, cela res

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box evasion mise a jour indisponible

bonjour es-que c es normal que dans ma box evasion il marque dernière mise a jour indisponible quand je vais dans diagnostic de la box et sa marque aussi aucune installation active pour ce décodeur j aimerai avoir la mise jour pour numéroté les chaine de place mes avec se souci j ai l impression qu

Problème

amzounslideslide Pour jouer ou naviguer avec mon PC, j'utilise toujours un câble ethernet. Mon problème ici est spécifique aux smartphones (difficile d'y connecter un câble ethernet) et notamment la réception de notifications et l'envoi/réception de

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il y a 5 ans

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Connexion Wifi très instable

Bonjour, Je suis client depuis un peu plus d'un an chez Voo avec un abonnement Wahoo. j'ai de façon assez constante 125 mbp/s en wifi comme par câble. Mon problème réside dans la stabilité de la connection. Je m'explique : il m'arrive très souvent d'être connecté en wifi, il est marqué que j'ai inte

Problème

Bonjour @vinson2019 , Il n'y pas de paramètres spécifique à configurer pour recevoir cette notification. Normalement, cela arrive directement dans le menu où vous recevez les notifications des autres applications.  

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il y a 4 ans

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Réception "mise à jour des paramètres opérateur"

Bonjour,J'ai un smartphone Samsung SM-J710N ( Galaxy J7 6 ).J'ai reçu de VOO une nouvelle carte Sim mais je n'avais plus accès à internet, j'ai téléphoné au service technique et IL m'on envoyé un notification pour reprogrammer mon appareil, mais je n

Question

Malheureusement, ça ne sera pas possible, comme pour toutes les Apps Facebook de ce type. Facebook et Le Forum VOO sont deux entités séparées qui ne communiquent entre elle que lors de l'inscription (pour l'adresse email et l'avatar). Nous préférons

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L'application Le Forum Voo sur Facebook

Bonjour,J'utilise la connexion par Facebook, je n'ai pas cherché plus loin et j'adore ce forum :D Cependant, j'ai fait une découverte vers 20 h 00, il y a l'application sur Facebook ! Bon, elle est encore très basique mais tout y est ! Tous les sujets auxquels on a répondu (vous ne voyez que les-vôt

Question

Bonjour, conclusion de Huawei ... ...Monsieur , Je ne peux pas vous donner de date précise. Votre appareil n'est pas forcément ancien. Gardez vos notifications actives pour l'application "mise à jour" Cordialement, Service Clients Huawei ... par c

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Huawei P8 Lite : même modèle mais versions d'Android différentes

Bonjour a tous,je me suis décidé pour un deuxième P8 lite (pour ma fille) en faisant une infidélité a Voo vu la différence de prix 31 euros plus chers !Une chose m'étonne et m'ennuie je croyais retrouvé exactement la même configuration cela aurait été trop simple ...en quatre mois d’écart d'achat ve

Question

Bonsoir à tous, J’ai exactement le même problème... La réception d’appels WhatsApp ou FaceTime ne fonctionne pas ! Les notifications arrivent souvent avec décalage... Je ne trouve pas de solution, j’ai pourtant désactivé le 5 GHz pour ne laisser que

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il y a 6 ans

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Souci avec l'envoi de messages Whatsapp sur iOS

Bonsoir, J'ai un problème avec les iPhones utilisant Whatsapp en wifi. En effet une fois les smartphones en veille, les appels Whatsapp ne sont plus reçu et c'est seulement après avoir rallumé le smartphone et ouvert le logiciel Whatsapp que je vois qu'il y a des appels manqués. Les appareils te

Question

Je suis tout à fait d'accord avec votre définition du Forum !Avez-vous remarqué qu'un message avait été envoyé sur votre box .évasion : "Renumérotez vos chaînes !" ? Je pense qu'il s'agit du genre de notifications que vous sollicitez :) Par ailleurs,

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il y a 8 ans

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box evasion mise a jour indisponible

bonjour es-que c es normal que dans ma box evasion il marque dernière mise a jour indisponible quand je vais dans diagnostic de la box et sa marque aussi aucune installation active pour ce décodeur j aimerai avoir la mise jour pour numéroté les chaine de place mes avec se souci j ai l impression qu

Problème

heu...en Français ça donne quoi?Tagger des gens, c'est l'option "@nomdelapersonne" afin que la-dite personne reçoive une notification sur un sujet dont elle n'est pas présente. Ca serait en effet utile :D Un peu comme ça : XENA-7 (un lien vers ton pr

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il y a 8 ans

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Changement de DuoUnPeu vers toudoo

Bonjour , vu que je paye un dépassement de 40euro chaqie mois et que loffee Wahoo a 200go et pas 100 je me demandais si on pouvais demander un changement ici ? Vu que j'ai vu que Fanie l'avais effectué chez quelqu'un Merci,

Problème

jeregui26 : mais ce ne sont bien que les emails et notifications qui posent souci ? Pas le reste d'Internet ? Si c'est le cas, cela ne semble pas, non plus, un souci de Wifi car vous n'auriez pas que des lenteurs pour recevoir vos e-mails alors. Comm

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il y a 5 ans

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Mes emails et les notifications ne sont pas toujours reçus sur smartphones

slt , j ai un petit souci mais assez complexe lol....voila je reçois pas tjrs mes mails et autre notification sur mon s10 ainsi que sur le a40 de ma compagne quand je suis connecter en wifi,Suffit que je coupe le wifi sur le téléphone et que je le reconnecte pour tout avoir d un coup ...j ai

Question

Hello, je pense comme toi qu'il faut acheter le smartphone pour pouvoir activer l'option data mais il me semble que le nombre d'option est limitée donc peut-être voir s'il ne faut pas commencer par clôturer une option si elle n&#x

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il y a 4 ans

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Envie d'un nouveau smartphone ? oui mais non

Bonjour,j'aimerais changer le smartphone de mon épouse en profitant des services de chez VOO.Pour ce faire je souhaite activer l'option Data comme je l'ai fais par le passé pour moi.Malheureusement je reçois un message me disant que je ne peux le faire.Une idée pour débloquer la situa

Question

Bonjour karid, Je confirme ce que Marcs vous dis, nous avions en effet eu les notifications sur différentes plate-forme : mail, facture, réseaux sociaux. Maintenant oui, vous pouvez parfaitement passer sur un des nouveaux abonnements

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Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs

J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr

Problème

Désolé les notifications ne fonctionnent pas, je n'avais pas vu. Je lis tout ça ce soir et je vous fais un retour. ? Pour vous donner une réponse assez complète je souhaiterais plus d'informations. Les niveaux du modem. La puissance et la qual

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Hello les notifications du pare feu, cela prouve juste qu'il fait son travail donc il bloque des choses provenant de l'extérieur. Les ports indiqués se sont probablement activés via le protocole "UPNP" parce que vous avez activé cette option dans le

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Déconnexions intempestives et autres

Bonjour, je me joins à vous aujourd'hui pour avoir peut-être des explications sur ce qu'il s'est passé avec ma connexion Internet Concrètement de hier soir (~22h00) jusqu'à tard le soir à environ 5h30 du matin mon Internet se coupait et se remettait à fonctionner tout seul. J'ai réinitialisé mon mo

Problème

Carte SIM a l'air défectueuse

Bonjour, Depuis que je suis passé chez Voo mobile, la qualité des appels est invivable. Je ne peux téléphoner qu'à certains endroits de mon domicile et ne reçois presque jamais les notifications d'appels. Mes correspondants essayant de me joindre obtiennent une réponse "Ce numéro n'est pas attrib

Problème

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