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Bonjour Saintes, Je ne peux que m'excuser pour les différents soucis rencontrés depuis le branchement. J'ai déplacé votre sujet dans une autre catégorie, je pense que cela sera plus simple pour des personnes cherchant cette information. Ce qui a é

Netflix à partir des décodeurs VOO

Bonjour je suis nouvelle chez VOO et quand j'ai souscris mon abonnement on m'a dit que je pouvez avoie Netflix sur ma télé et là pas moyen de trouver? Je tiens à préciser que j'avais un abonnement à Netflix avant mon changement d'opérateur. Merci à tous

Question

Je peux comprendre que certaines personnes ne maitrisent pas leur conso car Netflix, youtube, ados, etc Mais... J'avais un abonnement avec quota pendant un an. Je surveillais ma consommation très régulièrement afin de garder de la marge. Or, en Novem

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il y a 8 ans

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Entre la Mi Box et la Chromecast : la Mi Box vu qu’elle a un Chromecast intégré et que le système est plus ouvert. On peut y installer tout (ou presque) ce que l’on veut comme sur une tablette Android.  Par contre, on ne sait pas nativement y install

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il y a 5 ans

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Rendez facilement votre TV intelligente (ou moins bête)

Vous n'avez pas de smart TV, mais vous souhaitez profiter de Netflix, de votre NAS, de YouTube ou d'autres services de streaming. Vous n'êtes pas obligés de la remplacer ! Il existe toute une panoplie d'appareils qui rendraient la smart TV dernier cri de votre voisin jalouse sans trop se fouler. Vou

Problème

Bonsoir Nieluj,C'est étrange que vous avez des chutes qu'au niveau du débit descendant et pas au niveau ascendant. Je peux deviner que vous vous y connaissez plus qu'un minimum en informatique étant donné que vous venez directement avec les tests adé

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il y a 8 ans

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Changement d'abonnement: Vitesse ridicule.

Bonsoir,Avant toute chose, je vous résume ma situation. Je suis client chez Voo pour internet et la télévision depuis de nombreuses années sous le pack duo "à la folie". Un pack dont j'étais très satisfait. Je n'ai eu que deux ou trois problèmes sans grande importance sur l'ensemble de toutes ces a

Problème

Partagez votre installation avec la Communauté

Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d

Question

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Hello Votre TV date de 2014, bien que vous l'avez payé ce prix, c'était le début des smart TV 4K, et pas encore d' Android TV disponible chez Philips avec un store d'applications très limité. Par comparaison, j'ai a

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Amazon Prime video inaccessible

Bonjour,Il est impossible de se connecter à Amazone Prime avec ma smartTV.Netflix, c'est OK.Est-ce à cause de mon Internet VOO ou de ma box Evasion VOO?Pour moi, ce souci est une raison suffisante pour me renseigner des avantages et inconvénients d'autres fournisseurs afin de qu

Problème

Tout d'abord, il est rare que je regarde ce qui passe à la télé, à part les émissions d'actualité comme les journaux télévisés, C à dire ou C'est pas tous les jours dimanche.Ensuite, chaque soir je me demande ce qu'il y a à enregistrer et j'enregistr

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Il y a quoi ce soir à la télé ??? C'est tout les soir la même chose .... RIEN de RIEN

Quelle misère ,même avec Betv , les programmes télé c'est vraiment de plus en plus pauvre .Comment cela se fait-il ? A l'époque de canal + il y avait un nouveau film de qualité tous les jours , maintenant ce sont des séries sans queue ni tête ou des films de seconde zone qui sont programmés en même

Question

Bonjour SousouTout a pratiquement été dit et fait grâce à roylion15, Marcs et Gerinald .Vos niveaux sont bons en direct, mais également sur la durée. On voit clairement le changement lorsque le technicien est passé (votre TX tournait vers 51 et votre

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il y a 5 ans

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connexion internet tres lente après passage d’un technicien

Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e

Problème

Je suis 100 % d'accord avec les derniers commentaires précédents.(je parle de la box Evasion uniquement pour la suite ) Cette version à part le "lifting" cosmétique de l'interface qui est un peu plus joli qu'avant n'apport

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Voo+ obligatoire, déception, retour en arrière .

Surprise ce matin, mise à jour forcée au bout de 15jours vers Voo +, une déception, plein de fonctionnalités ont été supprimées, pour les enregistrements on n'a plus la possibilité d'encoder "tt les semaines", du "lun au vend" ou "sam-dim",...

Question

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Bonjour Roylion15, Pour moi c'est un test (je n'ai pas dis un beta-test) car vu les augmentations de prix récurrentes, j'envisage les autres possibilités. Dans la famille, plusieurs personnes n'ont déjà plus la té

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il y a 3 ans

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VOO TV+

Bonjour, Je suis en test pour VOO TV+ depuis quelques semaines. Quelques idées d'améliorations : - Option pour by-passer le choix du profil au démarrage (ce n'est pas utile et c'est une perte de temp pour ma part) - Améliorer la fluidité du guide - Le menu hom

Problème

Bonjour Monsieur, L'appareil en connexion filaire est la TV pour l'utilisation de Netflix. Cela fonctionne relativement bien, je dirais que la diffusion a des ratées quelques secondes une ou deux fois par semaine. Je pense que la mémoire de la TV p

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Connexion internet instable depuis septembre 2020

Bonjour, Mon dernier mail envoyé à VOO date du 15/01/2022, il résume la situation. Voici son contenu :  "Bonjour, Depuis septembre notre connexion est intermittente. Le télétravail est impossible. On est tous passé au forfait illimité 4g sur nos GSM pour pallier la connexion Voo. Nous avons

Problème

L'avenir des graveurs CD/DVD

Bonjour à tous ! Je constate que de plus en plus d'ordinateurs (portables mais aussi fixes) sont vendus sans graveur/lecteur de CD/DVD. Bien entendu, grâce à la vitesse des connexions Internet (surtout chez Voo ;) ) et grâce à quelque sites très pratiques, de type Wetransfer ou 1fichier, on peut a

Question

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Petit Feed-back

Hi! Voici un petit Feed-back pour notre chère box.evasion. Ayant eu dans mon passé une expérience chez VERIZON je propose un service qui fonctionnait assez bien chez l’opérateur et les clients en étaient « fans ». Et en plus je pense que VOO à là technologie pour permettre de mettre en place cela!

Question

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Netflix , Amazon prime , Disney + etc... offrent tous du contenu 4K HDR, son 5.1 ou Dolby atmos etc. Ils se donnent les moyens mais tout cela a un prix répercuté sur les abonnés. si on vous demanderait 15/20 euros de plus en opt

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A quand du contenu 4K UHD ???

Hello, Il y a 1an 1/2, j'ai posé la question et évidement VOO n'a pas répondu et depuis, aucune avancée !!! Nous sommes à l'aube de 2021, avec des TV de plus en plus performantes, des barres de son de plus en plus performantes et on doit se traîner avec le

Problème

Solution acceptée

Alors je vais répondre à tes questions HDMI OUI et 1080P maximum, tu sais régler cela dans les paramètres vidéos mais c'est le mode que j'utilise.Lecteur Blue RAY OUI , sortie optique oui ... plusieurs ports USB ou tu peux brancher un clavier et une

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Demande infos sur la Xbox One

J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie

Question

Bonjour à tous, Fanny ne reviendra que lundi, elle profite des fêtes de fin d'année mais a longuement analysé tout ceci avant de revenir vers vous. @Laurence : oui, c'est bien à condition de garder le VOOcorder. C'est d'ailleurs pour ça qu'il n'y ava

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Bonjour,Petite question pratique; Quand on voit le prix de location d'une VOD, cette offre semble intéressante pour ceux qui en louent régulièrement.Les films sur CanalPlay auront probablement au moins 3 ans, donc ils ne seront pas en concurrence dir

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

A nouveau une coupure d'internet

A peine 2 mois en formule pack pro et à nouveau pas d'internet !!!Passage d'un technicien il y a à peine 3 semaines pour nous dire qu'une intervention d'une autre équipe voo avait installé un filtre pour améliorer la réception d'un autre client dans la même rue, brouillant ainsi notre réception. Dep

Problème

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