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problème box, plus rien ne s'affiche, écran noir
Bonjour, depuis dimanche matin, ma box ne s'allume plus. Pourtant rien n'a été modifié, nous avons encore regardé la télévision samedi soir. Aucun signe d'allumage. Ecran noir sur la box. J'ai tout essayé. J'ai même remplacé le câble ethernet par un autre pour voir si c'était le problème. Lorsque
Problème
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Ma box .évasion
Voo internet security ne fonctionne plus
Lorsque je clique sur voo identity il est indiqué que tout va bien, que mon abonnement est actif mais lorsque je clique sur voo security internet il est ecrit que mon appareil n'est pas protégé ! Que je ne peux avoir aucune licence, et quand je vais un peu plus loin il est indiqué que je peux libére
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Je ne sait plus regarder mes enregsitrements de film et série
j'enregistre film et série et je ne peux pas regarder certaines séries enregistrées comme greys anantomy alors que hawai oui et film oui?
Question
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Ma box .évasion
Nouveau client - la 4G ne s'active pas
J'ai contracté un abonnement hier et ma 4g ne s'active pas . J'ai fait le nécessaire dans les paramètres mais rien ne se passe.
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Ma carte numérique ne fonctionne plus
Ma Tv est partie en réparation pdt un certain temps ... j’ai refait toutes les manipulations demandée pour utiliser ma carte numérique mais rien à faire ... Ça ne fonctionne plus! M’est ce dû à la non utilisation de la carte pdt un certain temps? Dois-je résonner pour tout réactiver? Cordialement B
Question
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Ma Carte TV
émission qui ne s'enregistre plus
Bonjour,Ma femme enregistre son feuilleton tous les jours mais ne suit pas pour le regarder donc, elle a sur le disque dur pas mal d'épisodes à épurer.Le disque dur de la box évasion a encore pas mal de place de libre. Mais je viens de remarquer, que la box a arrêté d'enregistrer d'elle-même les feu
Question
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Ma box .évasion
MàJ box .évasion ne passe pas
Bonjour Ma box rame depuis hier soir avec une MAJ qui ne sa fait pas (voir photo) et sur lz box défile "scan 370, scan 378...." pour finir par noté "err-39: pb n res". Je crois qu'il est mort...
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Offre disney cinema : je ne trouve pas la chaine
Bonjour, J'ai vu qu'il y avait une offre sur disney cinema. Je ne trouve pas la chaine sur ma box evasion. Merci de me dire si il faut activer quelque chose.
Question
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Ma box .évasion
Modem technicolor ne sauvegarde pas les paramètres
Bonjour, Je viens de réinitialiser mon modem et j'essaye de changer les paramètres de mon wifi mais les changement ne s'enregistre pas. J'ai déjà essaye plusieurs fois de redémarrer le modem , j'ai aussi essayer de désactiver le wifi avant de changer les paramètres mais cela ne change rien.
Problème
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Mon installation Internet
VOOcorder ne fonctionne plus depuis 24h
Il s'allume mais indique E52 Pas de signal. Nous avons vérifié les connexions, changé le câble mais ça ne fonctionne toujours pas. Il y a le voyant avec les deux flèches (une vers le haut, l'autre vers le bas) qui est vert. Comment peut-on régler ce problème rapidement ? Merci d'avance. Françoi
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus
Bonjour,A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus.Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe:Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCPConfiguration manuelle de l'adress
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Je ne parviens pas a ouvrir le port 25565
J'ai un serveur qui tourne sur mon PC pour mon site web pour lequel j'ai du ouvrir le port 80, ce qui a très bien fonctionné, mais désormais lorsque j'essaye d'ouvrir le port 25565 pour un autre serveur, cela n'a pas l'air de fonctionner malgré que le serveur tourne, &eac
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Modem Netgear et switch qui ne s'entendent pas
Bonjour, J’ai acheté un switch D-Link GO-SW-8G S afin d’étendre le nombre de ports RJ45 disponibles sur mon modem Netgear pour connecter plus d’appareils et cela ne fonctionne pas. J’ai testé en connectant de la sorte: Modem ==> switch ==> PC fixe : le pc n’a pas accès à internet.Modem ==>
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mon VOOcorder ne s'allume plus
mon voocorder refuse de fonctionner. Le voyant de droite reste rouge, que j' appuye dessus ou bien via la télécommande. Rien de mieux si j'éteind derrière et que je rallume après qlqs minutes
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
MacBook Pro ne se connecte plus à internet : erreur "Safari ne parvient pas à trouver le serveur"
Bonjour, Depuis quelque temps, mon MacBook Pro (sous MacOS Sierra) refuse à certains moments de se connecter à internet, sans raison apparente... alors que les autres appareils s'y connectent sans problème : le wifi n'est donc pas en cause. Le MacBook Pro indique d'ailleurs "Wifi connecté" et "Wifi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je ne reçois plus mes factures par zoomit depuis janvier
bonjour je reviens vers vous de nouveau car il est encore impossible d'avoir de l'aide valable depuis le services assistance (je me demande d’ailleurs si il sers encore a quelque chose ou quelqu’un) enfin soit voila ma question depuis le mois de janvier je ne reçois plus mes factures dans zoomit sui
Problème
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Ma facture
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Mon modem ne semble pas vouloir démarrer correctement. Pouvez-vous m'aider ?
Cher équipe voo, Notre modem Technicolor TC7210 ne semble plus démarrer proprement. Dès le démarrage, les lumières Phone 2, Phone1, Wifi, Usb, online, us, ds et Power sont directement allumées. Cette situation ne change pas si on rebranche ou debranche le routeur. Le routeur n'affiche pas le Wifi et
Question
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Ma connexion Internet
Décodeur S9 bouton volume ne fonctionne plus
Bonjour. J'ai dans ma chambre un voobox S9. Depuis quelques temps le bouton volume ne fonctionne plus... L'indicateur s'indique bien à l'écran mais le son ne varie plus.... Pouvez m'aider ? Est ce un problème de télécommande, de mise à jour où...? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Je pré
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Voocorder ne s'allume plus + télécommande HS
Bonjour, depuis ce matin mon Voocorder ne s'allume plus du tout, même pas une diode d'alimentation. J'ai essayé de le débrancher / rebrancher, brancher sur une prise électrique fonctionnelle, appuyer sur REC et Vol + et - en même temps sans succès. De plus avant ça la télécommande ne voulait plus no
Problème
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Mon VOOcorder