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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

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Solution officielle

Bonjour, @BenardB Le modem ne montre pas de signe de faiblesse particulier, utilisez-vous uniquement le Wifi, ou avez-vous aussi des appareils connectés au modem par câble ?   @Vally L Je vois que vous avez contacté nos services sur plusie

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Plus de connexion internet

Bonsoir malgré un reset du modem je n’ai plu de connexion internet  et cela fait plusieurs jours que la connexion est défaillante perte de connexion et interruption lors de vidéos  merci de faire le nécessaire dans les meilleurs délais  bernard BREVERS 

Problème

Bonjour et merci pour vos réponses. Ci-jointes, 2 photos de la mise à jour et de la relation BeTv avec le code réseau xx11 et xx12. Avec un code xx11, le guide TV montre toutes les chaînes y compris les chaînes Betv même si on n'est pas abonné. C'e

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Mise à jour Box évasion 03/08/17

Bonjour, j'ai reçu une mise à jour sur ma Box évasion le 03/08/17. Mon identifiant réseau indiqué est le 1811 et pas 1812. Pourquoi 1811 alors que je n'ai pas d'abonnement BeTv? Alors je dois subir dans mon GUIDE toute la série de chaînes BeTv auquelles je ne suis pas abonné. Contrairement au voocor

Question

Bonjour à tous, Je voulais vous partager un projet VOO qui nous tient tout particulièrement à cœur : Le Téléphone de Louise. Le site Interactif montre les messages de haine reçus par Louise, victime d'harcèlement sur Internet, qui s'est finalement

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il y a 8 ans

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Combattre le cyberharcèlement : Le Téléphone de Louise

Bonjour à tous, Je voulais vous partager un projet VOO qui nous tient tout particulièrement à cœur : Le Téléphone de Louise. Le site Interactif montre les messages de haine reçus par Louise, victime d'harcèlement sur Internet, qui s'est finalement donné la mort le 3 septembre 2014 :( Le site, letele

Question

Quand on vient demander de l'aide sur un forum c'est que l'on maitrise pas bien son sujet donc on n"affirme" pas quelque chose. Vous dites que la tv ne fonctionne pas bien mais les niveaux rapporté du modem montre bien que le signal qui arrive chez v

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il y a 7 ans

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Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o

Problème

Bonsoir, Il semble que la box evasion soit basée sur le software xbmc comme le montre cette requete faites sur la box. < deviceType>urn:schemas-upnp-org:device:MediaServer:1< /deviceType> < friendlyName>VOO .evasion: (192.168.0.2)< /friendlyN

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il y a 6 ans

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API de la box évasion

Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....

Question

Solution acceptée

Débit descendant fluctuent entre 0.07mb/s et 127mb/s

Bonjour à tous, Voilà hier j'avais des problèmes de connexion, je ne pouvais absolument rien faire sur internet malgré le fait que j'y sois connecté car mon débit était proche de 0, je téléphone donc, on me propose la visite du technicien. Aujourd'hui le technicien vient, il refait du câblage au

Problème

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En regardant bien maintenant sur mon pc et plus sur mobile, votre première capture d'écran, il semble que votre modem TC7210 soit suisse ? Voir https://www.netplus.ch/fr/ et j'ai trouvé la doc de l'opérateur: https://www.netplusfr.ch/sites/default/f

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Problème avec mon id réseau et accès au routeur

Salut j'ai un problème pour accéder à l'id de mon routeur (Technicolor tc7210) pour sécuriser mon wifi. Lorsque je met l'id censé accéder à mon accès au routeur : https://192.168.0.1 rien ne s'affiche et je ne peux pas alors sécuriser mon wifi et ouvrir mes ports. J'ai cherché beaucoup d'aides sur i

Question

Solution acceptée

Modem Technicolor, seulement deux ports Ethernet semblent connecté; pas les quatre.

Bonjour Mon ordinateur perso est connecté sur le troisième port Ethernet or, à l'arrière du modem, le troisième et le quatrième port (pour la smart TV) sont éteint. Pas de connexion sur le PC excepté en wifi. Après tentatives de compréhension, je constate qu'en effet l'interface http://192.168

Question

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Bonjour @ChBeriot, Pour répondre à @roylion15 qui s'y connait bien mieux que moi dans la configuration d'un réseau local : Au moment de mon message, le modem VOO (TC7210 : STFM.32.01) est en mode router. Il y a 5 appareils en f

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il y a 3 ans

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Nombreuses coupures connection Internet

Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea

Problème

Notre connexion Internet a été perturbé pendant 10 jours et nous avons épuisé nos données mobiles en travaillant depuis la maison. Cela me semblerait la moindre des choses que le forfait mobile soit fortement augmenté ce mois-ci en guise de compensat

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Débit Internet très faible

Depuis cet après-midi, notre débit est très faible à Céroux-Mousty. Il est habituellement de 400Mb down et là il fluctue entre 1Mb et 50Mb. Nous n'avons pas d'utilisation inhabituelle de notre côté. Est-ce qu'il y aurait des travaux où des soucis ?

Problème

@pthierry Même réponse que à @roylion15 Pas du tout, le mur vidéo trie par genre et ne montre que maximum 6 programmes. En plus il y a du texte. Ce dont je parle est une grille 6x6 de mosaiques collées les unes aux

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il y a 4 ans

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Présentation d'une grille 6x6 sans texte des programmes en cours

Bonjour, Hier, je suis tombé par hasard sur une fonctionnalité très intéressante de la box évasion. Il s'agit de présenter une grille 6x6 de miniatures animés des programmes en cours. Malheureusement, j'étais arrivé à cette situ

Question

Ping instable

Bonjour à tous, Depuis 1 semaine sur Seraing/Jemeppe la connexion n'est pas stable du tout. Le Speedtest montre un pic et puis le débit descend rapidement. Nous sommes plusieurs en télétravail et la vidéo est très instable pour ceux qui sont chez Voo Je dois redémarrer mon modem assez sou

Problème

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Par contre il est clair que Netflix prend de plus en plus de place sur le marché, comme le montre cet article qui date de juin 2018. Une des clefs de la réussite est le succès atteint dans le monde entier par des séries originales de Netflix produ

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

Je ne suis pas « gamer » mais je peux vous comprendre… cependant le technicien vous dit c’est le boîtier X mais dans son rapport il ne signale rien du tout donc on tourne en rond .. Également un test en jouant ne montre pas de faiblesse de la c

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

Bonjour, J'utilise Spotify car je ne le paie pas (on me l'offre) et il est intégré correctement à ma montre Garmin mais si j'avais le choix je prendrais youtube music car leurs playlists automatique sont 100 fois mieux! Spotify

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il y a 3 ans

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Quelle est la meilleure app de musique ? Quelques conseils pour titiller vos oreilles

Que vous écoutiez Debussy, Jacques Brel, Daft Punk ou Orelsan, la musique vous accompagne tous les jours, et le support pour l’écouter a évolué avec le temps. Du phonographe au lecteur MP3, en passant par les vinyles et les CD. À défaut de pouvoir alle

Article

Bonjour Bonma, Comme expliqué par Marcs et roylion15 , plus Le ping est bas mieux ça. Un ping de 1 à 12 en filaire est bon et montre que la ligne est stable et ne devrait pas poser de souci pour les jeux en ligne. Par contre, en Wifi c’est trop haut

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Ping instable sur ps4

Bonjour a tous , je vais expliquer mon petit soucis ... En gros j'ai mon ping qui est complètement instable et surtout sur ma ps4. ça varie de 20 puis je peux avoir des pics de 120 .. J'ai essayé plusieurs chose dans les réglages du modem mais rien n'y fait je trouve pas la solution sachant que ça d

Problème

Bonjour @Camus, Dans ce cas, nous allons planifier un rendez-vous de dépannage.   Des mesures sont en place pour éviter la propagation du Covid-19. Nos techniciens allant chez nos clients ne présentent aucun symptôme, et ont un équipement

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Plus de connexion internet

Bonjour, Ca fait plus de 3 jours (au moins) que je ai des coupures d'internet.Je suis allé voir sur l'interface web du modem, dans la section Diagnostic ça dit "Accès réseau : refusé" Après reboot du modem cela repart mais je reboot le modem plusieurs fois par jour.Pouvez-vous svp vérifier ?Merci,

Problème

Bonsoir, Petite précision tout de même : non, je ne ressens absolument aucune amélioration. Ce soir c'est même pire que tout. Je ne sais pas si c'est parce qu'il a fait plus chaud, mais je pense que les signaux parlent d'eux mêmes. Et voici le Sp

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il y a 6 ans

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Modifier les paramètres pour un seul enregistrement ?

Bonjour, avant je pouvais modifier les durées d'enregistrement des programmes en cours dès que je lancais l'enregistrement; comme le montre le lien suivant: https://assistance.voo.be/fr/television/evasion-modifier-parametres-enregistrement il y avait alors un menu, « Configurer l’enregistrement »

Question

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