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Erreur lors de la modification du mode de réception des factures dans myVOO, que faire ?
Bonjour, Dans mon profil sur le site myVOO, je n'arrive pas à modifier le mode de réception de mes factures. Il me met le message d'erreur suivant "Désolé : une erreur technique est survenue." Merci de bien vouloir m'aider.
Question
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Ma facture
Domiciliation - changement de compte IBAN
Bonjour, Comment puis-je modifier l'IBAN de ma domiciliation ? Merci,
Question
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Ma facture
Comme vous dites, ils ne sont pas habilités à modifier mes prises. C'est pourtant ce qu'il a fait en ne remettant pas l'interrupteur à sa place initiale. C'est lui qui a demandé à regarder dans ce bloc prise. A l'origine, il devait simplement d'après
Problème suite à l'intervention d'un technicien
Suite à la réparation du câble allant du poteau rue à mon pignon qui avait été sectionné par les ouvriers de la société WANTY en date du 13/12/2023, le technicien qui est enfin venu avec une nacelle a posé un nouvel appareil à l'intérieur de chez moi. Suite à la pose de cet appareil, je n'ai plus l
Problème
Le technicien passera chez vous ce vendredi en matinée. Si vous le souhaitez, il est toujours possible de modifier cette date via votre espace myVOO.
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Je relance la discussion suite à l'échange de ce w-e. Est il possible de modifier mon adresse IP et de changer mon materiel?
Ps4 fragmentation paquets ip
Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p
Problème
Par contre, un simple filtrage d'IP de ce genre Si j'essaye de modifier le range IP, on obtient :
Comment changer le range IP interne sur le modem Technicolor VOO ?
Bonjour à tous, J'aimerais changer le range d'ip interne sur le modem technicolor, mais je n'y parviens pas. Je tente de passer en 192.168.1.x/24 mais pas moyen, le modem me retourne une erreur. Voici: Je ne sais pas si ce genre de modif est autorisé (ça ne l'était par sur le netgear). Merc
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Je vous ai fixé le rendez-vous pour demain après-midi.Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO http://spr.ly/6182GlTun
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
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Solution acceptée
Code erreur 3080
Bonjour Je n' arrive plus a faire ou modifier des enregistrements j ai un code erreur 3080 Il me dit de sortir le disque dur et de le remettre mais ça ne change rien Merci
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Ma box .évasion
Oui j'ai voulu mettre "il n'y a plus que des zones en 4 up" ? Si quelqu'un peut modifier mon message merci
Télédistribution saturée aux heures de pointe de 18h30 à 20h en semaine
Hello, Fréquemment aux heures "de pointe", c'est-à-dire en semaine entre 18h30 et 20h, l'image et le son ont tendance à se bloquer, avec parfois le code d'erreur 2020 qui intervient. Malgré toutes les manipulations recommandées, le problème persiste. On dirait que la ligne est saturée à ces heure
Question
Solution acceptée
Problème résolu ! si vous avez un répondeur il suffit d'aller dans ..réglages .....répondeur et modifier le nombres de sonneries voulues ! JDS
Comment allonger la durée de la sonnerie de mon téléphone fixe ?
Bonjour , je souhaite allonger la durée de la sonnerie de mon fixe .......j'attend une bonne info pour effectuer cette action ....merci et bonne journée .
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Solution acceptée
Option smartphone : possible de l'avoir sur 2 numéros ?
Bonjour, J'ai souscris deux abonnements smartphone il y a quelque mois,un pour moi-même avec option smartphone et un pour ma compagne sans cette option.. Est-il possible de modifier l’abonnement de ma compagne afin d'inclure une option smartphone également ?? D'avance merci :)
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Mon abonnement VOO
Justin peux tu modifier la meilleure réponse stp car il s'avère que j'avais donné cette réponse depuis le début ...
Ma connexion est lente
ma connexion internet est très mauvaise depuis une semaine, j'ai tout fait pour accélérer mais en vain, que puis-je faire? Ma connexion de download c'est de 3,0 mbps Et pour la upload c'est de 0,00 -0,07 que puis-je faire ?
Problème
Le titre n'a donc plus rien à voir avec le sujet pouvez vous le modifier par exemple en "WiFi lent le soir"
Wifi lent le soir
Bonjour , je suis abonné à voo depuis assez longtemps et je trouve mon internet trop lent . Jai essayé plusieurs solutions comme déplacer le modem. D’après le speedtest, la réception est de 47 mbit/seconde ce qui est censé être bien mais malheureusement les vidéos sur plusieurs sites chargent len
Question
Bonsoir, dans ce cas il ne faut surtout rien modifier à vos options actuelles (panorama) sinon vous passerez d’offIce en FF ...
AB MOTEUR BOUQUET Family Fun
Bonjour, le bouquet Family Fun me tente fortement... Mais malheureusement on perdrais la chaîne AB MOTEUR . Mon compagnon la regarde fréquemment avec ax explore. Je me demande si la chaîne AB MOTEUR est indisponible dans le nouveau bouquet ou si il était possible de l avoir seul ? En plus du bouque
Question
Je viens de modifier mon post avec des liens vers des captures d'ecrans des ma facture enfin les page concerant les augmentations :-)
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Bonjour Emporio Nous avons fait le nécessaire pour modifier votre budget maîtrisé. Pour le souci de myVOO, je peux vous fournir les explications en message privé si vous le désirez. Si vous voulez à nouveau modifier vitre budget maitrisé, revenez v
Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming
Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je
Problème
Bonjour Marie S, J'essai de modifier mon profil mais a chaque fois j'ai ce message d'erreur :
Lags lorsque je joue en ligne
Bonjour, Voila j'ai déménagé à Ixelles et le proprio nous à demandé si nous voulions reprendre son abonnement (mais il est toujours à son nom), on a accepté mais le soucis est que je suis un geek. Sachant cela ma connexion doit être assez bonne pour pas avoir de lag. Mais j'ai lancer un jeu blizzar
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Solution acceptée
Changement Duo Toudoo vers Net Toudoo?
Bonjour, J'ai actuellement un pack Duo Toudoo à 45,45€ que je souhaiterais modifier vers un Net Toudoo à 24,95€ afin de faire l'économie de la télédistribution. Pourriez-vous également m'indiquer la marche à suivre pour la restitution du voocorder ? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Mail Voo
Mail voo Nouveau pc windows 11 . Dans mon profil, je ne trouve pas comment modifier mon adresse Mail
Question
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Ma connexion Internet
Desole Antoine, je n'avais pas capte que vous aviez du modifier quand meme. je vous tiens au courant. Merci a tous
poussinmusicien
commenté
il y a 6 ans
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Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème