Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (6.6K)
MEA CULPA, j'affiche les conditions et je ne suis pas fichu de les interpréter correctement :$ La réponse de XENA-7 est donc effectivement LA BONNE !!! " c'est 99€ d'acompte + 20€/mois (l'option smartphone) + l'abonnement mobile (12€,22€ ou 32€) "
L'Option Smartphone avec un abonnement VOOmobile
Bonsoir, je suis client VOO (Pack TRIO Wahoo) depuis assez longtemps et j'aurai voulu savoir est-ce que l'offre du Samsung Galaxy S8 64Go est bien à 99€ (Prix du smartphone) + un abonnement mobile de 20€ pendant 24 mois ? Ou bien il y autre chose en plus ?
Problème
Impossible de passer des appels ou envoyer des sms
Je suis actuellement sur Ans et je n'ai toujours pas le problème résolu je ne sais passer ni appels ni sms , mon trio wahouu fonctionne mais le voo mobile pas . Merci de résoudre mon problème svp cela fait 6h que ça dure.
Question
•
Mon téléphone mobile
Pas de connexion aux données mobiles à l extérieur
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à la 4G à l extérieur. J ai reçu un SMS de voo me signalant que j allais recevoir une notification pour la configuration de mes Datas mais je n ai rien reçu. Pourriez-vous m aider? Merci
Problème
•
Mon téléphone mobile
@boomcar Il faut faire un test sur navigateur pc ou mobile sur ce site : https://test-ipv6.com/ ca doit donner 10/10 si tout est ok ✅
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
vincentl84 voici une demande atypique. :) J'ai demandé au service mobile si cela était possible, mais je ne peux vous garantir un résultat. Pibihaie et felixaron c'est en ordre. Vous n'avez plus qu'à redémarrer vos modems respectifs. :wink:
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Oui, je me suis aussi posé la question au moment de passer à One le mois dernier, mais c'est bien 4€ qui sont déduits tous les mois de la facture mobile (pendant 6 mois), en plus des 12x10€ (dans mon cas) déduits sur le pack.
Pack all in one et promo
Bonjour, J'envisage de passer au pack all in one qui semble avantageux J'aimerais savoir quelles sont les démarches à suivre ? Je n'ai pas de téléphone fixe et je suppose que je dois l'acheter moi même Est ce que l'installation est bien gratuite J'ai toujours peur des mauvaises surprises Quant
Problème
Solution acceptée
Clarification sur tarif internationaux et roaming
bonjour, j'ai un abonnement voo mobile 5GB. Lorsque je consulte la page : https://www.voo.be/fr/mobile/tarif-international une communication de BE vers FR me sera facturée 0.23 €/min, par contre si je me trouve en france et que j'appelle mon correspondant Français, la page des tarifs indique
Question
•
Mon abonnement VOOmobile
En optant pour l'option PRO, vous bénéficiez de la carte toodatapro comprise dans le Pack. En fait, la carte toodatapro n'a pas été prévue pour fonctionner à l'étranger. Voilà pourquoi vous n'êtes jamais parvenu à l'utiliser lors de vos déplacements
Forfait toodata pour tablette avec module 3G
Bonjour, J'ai récupéré une tablette équipée d'un module 3G et j'aimerais avoir quelques explications afin de pouvoir l'utiliser avec un forfait Toodata. J'ai un peu de mal à m'y retrouver avec vos forfaits... options... Je suis passé dans bouVOOtique et ai essayé de me renseigner sur une éventuell
Question
Bonjour tlm,J'ai toujours le pack "un peu" 49,44€/ mois + le mobile 14€/ mois = 63,44€La nouvelle "petite" formule (trio relax) 72,95 par mois. Si je garde mon mobile à part (donc pack duo) c'est 71.95€Mais le problème n
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
Bonjour ! A prix égal, je suis passé d'un ancien "Trio Relax" vers le "Trio Super Relax" en toute connaissance de cause. Net théoriquement plus rapide pour 50 centimes de moins (nouveau tarif février 2023). Mais je ne me souviens pas d'avoir bénéf
Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...
Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici
Question
Si malgré tout vous avez un smartphone , pourriez vous installer et tester l’app mobile à temps perdu pour voir si vous observez le même phénomène ? merci aussi de précisez la marque et modèle du téléphone c’est important . merci d’avance
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Mais ma question était que sur le QUATRO MAX, il y avait une optiong de 10go gratuite que l'on pouvait mettre sur l'abonnement mobile de notre choix, est-ce que cette option existe toujours si je passe QUATRO GIGA MAX?
Prix abonnement mobile
Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous
Question
4 g à l'étranger
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange avec un pack love trio. J'envisage peut-être de passer chez Voo avec un pack trio mobile Max. Les les caractéristiques d'appels, de SMS et Data de l'abonnement fonctionnent-elles à l'étranger
Question
•
Mon numéro mobile
Avec le pack tatoo, vous avez 1000 minutes d'appels vers les mobiles nationaux incluses dans votre pack, ce qui correspond à plus de 16,6 heures d'appels ensuite c'est facturé au tarif normal fixe vers mobile qui est pour le cout d'appel 0.1€ + 0,2€/
Est-il possible de bénéficier d'un TRIO wahoo sans la location du décodeur ?
Bonjour à tous. Dans le cadre d'un pack trio Wahoo, le fait d'acheter un module PCMCIA Voo, donne t-il droit à une diminution du prix mensuel de l'abonnement? Pas de location de décodeur. Ceci dans le cas d'une éventuelle migration de Proximus vers Voo. Merci d'avance pour vos réponses.
Question
Hello Vous êtes passé sur les nouvelles offres probablement, c’est un peu moins cher mais les appels fixe à mobile ne sont plus inclus comme auparavant. il y a une option (payante) pour ça, je pense que c’est 5€ / mois …
Option fixe vers GSM disparue
Bonjour, Je viens de remarquer avec effroi que l'option vers les gsm qui était active a sauté depuis le 1er août 2023 et que tous les appels vers GSM me sont du coup facturés depuis cette date... J'ai pourtant toujours eu la possibilité de passer des appels du fixe vers gsm sans surcoût. Je
Problème
Vous rigolez au moins ? Nous sommes 2 dans la maison à être sur voo mobile et nous avons tous les deux des soucis. Je ne sais même pas appeler le 5050 via mon GSM !!!!!!!!!!!!! Ca fait 3 semaines que je suis Voo mobile. Comme je le regrette.
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
bonjoursi vous gardez un DUO la promotion ne s'appliquera pas car il faut ajouter un service (Tél fixe, mobile etc) pour en profiterHa mince.. Je suppose que ça ne fonctionne pas avec l'ajout d'un pack tv comme le discover more ou voo sport world ?
Changer Pack Duo TV et internet Wahoo en Tatoo
Bonjour, J'aimerais changer mon Pack Duo TV et internet Wahoo en Tatoo, est-ce possible pour un client Voo d'avoir la promotion webdeal du moment ? Si oui, comment faire pour avoir droit à la promotion ? Faut-il se rendre sur cette page et simplement cliquer sur COMMANDER ? Merci.
Question
Voo n’a pas d’infrastructures d’antennes mobiles avant le rachat voo passait par les antennes de Telenet ou Proximus dans les cas où cela n’allait pas sur Telenet … voo possède par contre son propre cœur pour le réseau mobile donc indépendant des ant
Qualité du réseaux mobile
Bonjour, J'habite Othée CP 4340 Il y a encore quelques semaines, à mon domicile, mon réseau mobile était au maximum. Et maintenant je n'ai plus qu'une seul barre de réception !? Ma compagne est aussi chez Voo et c'est identique sur son smartphone. J'ai fais pas mal de manipulation pour essayer d'a
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Savez-vous qu'à l'étranger le cota mobile internet est limité à 200 Mo par jour ?Si vous avez activé le budget maitrisé à zéro dès que vous atteignez les 200Mo vous ne pouvez plus surfer, sinon il y a un supplément de 0.007 euros/méga.Les con
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Mobile : la limite du roaming
Vvoilà mon fils a un abonnement de gsm chez voo et ici nous sommes en espagne il lui reste plus de 3giga de data mais ne sais plus se connecter pour voir ses vidéos sur YouTube comment cela ce fait il merci pour votre reponse
Question