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Solution officielle

Coupures internet

2 jours de suite avec des coupures internet. Lorsque nous appelons nous apprenons via votre message enregistré que des travaux sont en cours. Tout simplement irrespectueux de ne pas prévenir AVANT. Nous sommes 2 en télétravail avec des visioconférences que parfois

Problème

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Solution acceptée

Optimisation du réseau et puis mcro coupures fréquentes

Suite a une optimisation du réseau qui fonctionnait très bien pour moi, je subis depuis le début de la semaine des micro coupures et des baisses fréquentes de signal. J'ai reseté deux fois le modem et pas mieux.....conclusion optimisation de m****................

Problème

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Solution acceptée

Erreur Micro Dra sur ma box évasion

bonjour, j'ai une erreur au démarrage de ma box évasion, j'ai une err-#81 puis la box reste bloquée sur MicroDRA pouvez-vous m'aider? merci

Question

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Solution acceptée

Micro lags depuis une semaine...

Bonjour, Depuis presque 1 semaine, ma connexion subit des micro lags. Tout ce qui est streaming se bloque quelques secondes et reprend l'instant d'après. Concernant mes sessions de jeux, c'est simplement injouable... "Freeze" de l'image pendant 1 à 2 secondes, "téléportation", etc. Le débi

Problème

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micro coupure

bonjour j arette pas d avoir des micro coupure d internet dans mes jeux depuis suis passer a la fibre 400 je doit faire quoi

Problème

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Micro coupure

Bonjour tout le monde, Je voudrais faire un recensement des soucis de connections de type micro coupure par région. Pour le Borinage, c'est +1, et chez vous, est-ce que ça va bien ?

Problème

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Solution acceptée

Code erreur 81 microDRA sur ma box évasion

Bonjour, Après plusieurs mise à jour répétitif , la voo me marque code erreur 81 microDRA . Quelqu un a déjà eu cela? Merci

Question

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Micro coupure sur Club RTL hd sur une VOObox

Pénible ! Plein de micro coupures de son et image dans le match de foot PSG-Real.

Problème

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Fermé

Redémarrage du modem et micro coupure

Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int

Problème

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Solution acceptée

J'ai sur ma box evasion le code microDRA

j ai reinitialise la box comme c'est explique eteindre la box, attendre 30 seconde la rallume maintenir le bouton power jusque quand boot apparait faire les fleche de droite puis de gauche , et apres sa met effacement mais reste a 00% et la box redemaree mais reste avec le code err microDRA je doit

Question

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Microcoupures

Bonjour, Je suis victime de microcoupures régulières au niveau de ma connexion internet, et ce depuis le début de la semaine. Ceci est fort gênant d'un point de vue professionnel (perte de la connexion, du VPN, etc).   Y-a-t'il des problèmes actuellement sur

Problème

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microcoupures et lagspikes

Bonjour, Cela fait une semaine que se produisent (très) régulièrement des microcoupures sur la connexion wifi, ainsi qu'une baisse du débit.Les choses ne semblent pas rentrer dans l'ordre mais empirer .. :( J'ai déjà plusieurs fois rallumé le modem/changé de canal wi-fi, sans succès. Qu'en est-il

Problème

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Solution acceptée

L'ancien modem assure-t-il les vitesses du Pack Passionnément ?

Bonjour, j'ai un abonnement Pack DUO TV NET Passionnément (Internet Passionnément (100Mbps, illimité)). malheureusement je dépasse rarement le 20mb, et exceptionellement j'arrive a 40 mb ... j'ai également souvent des micro-coupures j'ai encore le tout ancien modem, sans wifi; est ce que les pr

Problème

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Perso j'ai un abonnement VPN et c'est effectivement beaucoup mieux avec le VPN connecté mais j'ai encore des micro-coupures par vagues.Pour le moment, avec le VPN, c'est plus qu'acceptable mais je considère que cela doit rester une solution temporair

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Twitch erreur 2000

Bonjour à tous, voila je rencontre des rechargements de vidéo sur Twitch même en basse résolution. erreur 2000. Que ce soit sur PC ou smartphone... Ethernet/wifi....... Est-ce que ça pourrait provenir de chez VOO ?  je vous remercie

Question

Solution acceptée

Que signifie l'erreur microDRA sur la box .évasion ?

De plus en plus de clients de VOO ont ce message MICRO DRA sur la face avant de leur décodeur, ce fût mon cas et celui d'un voisin ce week-end. cela signifie que la box est a changer ok : mais c'est du a quoi svp ? mauvaise qualité de fabrication de la box évasion ou matériel pas très fiable, car

Question

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Coupures internet

Bonjour, j'ai à nouveau des problèmes de perte de connexion depuis le 04/09. La semaine passée je recevais des sms auto me disant qu'un incident sur le réseau était en cours de résolution. J'ai reçu ce sms chaque jour. Ce week-end je n'ai pas détecté de problème, et depuis lundi à nouveau des soucis

Problème

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bonjour, Précisez si vous avez des micro-coupures en wifi et/ou par câble. Vous parlez bien de micro-coupure et pas d'un redémarrage du modem ? Publiez vos niveaux [TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO.

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il y a 3 ans

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Micro-coupures internet

Bonjour. Depuis que j'ai installé Voo ( vers mi décembre 2020), j'ai toujours eu des micro coupures. Mais celles-ci deviennent intempestives depuis plusieurs semaines. Il y a t'il une personne travaillant chez Voo qui puisse m'aider ? Cela devient vraiment pénible. Merci d'avan

Question

Micro coupure

Bonjour, Je subis des micro coupure réseau ce qui me fait me déconnecter de mon jeu en ligne. Il y a t-il des problèmes actuellement sur la ligne ? Pour info je suis en mode bridge et connecté sur mon routeur (Orbi) par câble. J'ai déjà fait un ping pendant quelques temps, j'ai 1 ou 2 pa

Problème

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Microcoupures ?

Voilà que je décide de revenir vers Voo (hahaha) après un passage estimé insatisfaisant chez un concurrent. Premier jour et se (re)pose déjà l'unique problème de microcoupures qui m'avaient fait quitter le bateau et qui se (re)pose d'emblée&nb

Problème

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Déconnexion internet toutes les minutes

Bonjour, Une intervention sur la ligne ce matin a été annoncée comme terminée. Depuis, j'ai des micro-coupures internet. Impossible de maintenir une connexion ssh plus de quelques minutes. Une solution en vue?  Bonne Journée

Question

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