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Bonjour,lundi, j'écrivais que cela avait été un mauvais dimanche (énormément de micro-coupures qui m'ont obligé à chaque fois de reconnecter mon ampli), mais c'était plutôt un bon lundi, c

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Micro-coupure qui m'oblige à reconnecter toutes les 15 à 20 min mon ampli connecté

Bonjour, fin de l'année passée, début de l'année 2020, j'ai déjà eu le problème et cela recommence. Mon ampli connecté à internet se déconnecte. Je le reconnecte immédiatement. Ensuite, 15, 20 minutes plus tard rebelote. Et

Problème

Bonjour la connexion est rétablie mais des micro-coupures sont régulières sur votre réseau, notamment à Blandain, pour votre information merci bonne journée

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Micro coupures Blandain

Bonjour, des micro-coupures ne permettent plus d'accéder à Internet à Blandain. Y a t'il un problème technique ou une intervention en cours ? A vous lire, Merci

Problème

Solution acceptée

Micro coupure internet depuis 3 jours

​Bonsoir,​ ​Depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet incessante.​ ​Vendredi le technicien à réparer un câble extérieur défectueux ça a marcher pendant 3 jours.​ ​Depuis tout le matériel branché sur wifi ( caméra surveillance, box, etc ) se déconnecte en permanence. Impossible de regarder

Question

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Hello, Vous êtes de quel localité ???? Moi je suis de 7170, et depuis quelques jours, j'ai aussi des micro-coupures en début de soirée ....

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Coupures internet modem Technicolor en mode bridge 1060

Jusqu'il y a peu,tout fonctionnait parfaitement. Cependant, depuis quelques jours, je rencontre des coupures de connexion internet qui nécessitent que je redémarre systématique le modem. Voici un relevé des événements SNMP du jour.

Problème

Bonjour Christophe, c'est fait! Le problème est résolu pour le moment. Il y a encore eu quelques micro-coupures pendant l'après-midi mais ça semble être plus stable maintenant.

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il y a 2 ans

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Panne télé et internet ( 4870 Trooz )

Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci

Problème

Solution acceptée

Micro coupure/"saut" dans la connexion

Bonsoir,Alors voilà, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO, mais depuis ce soir, je rencontre de gros soucis de micro coupures... Je suis en câblé, mais la connexion "saute" quelques secondes avant de reprendre. Ca se voit fort lorsque je regarde un stream en direct... Ça se met à charger quelques

Problème

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Bonjour, j'ai eu des problèmes dimanche, lundi ok, plus rien. Mardi, j'ai de nouveau eu quelques micro-coupures. Mercredi, de très nombreuses micro-coupures et depuis hier, plus rien.

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il y a 4 ans

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Micro-coupure qui m'oblige à reconnecter toutes les 15 à 20 min mon ampli connecté

Bonjour, fin de l'année passée, début de l'année 2020, j'ai déjà eu le problème et cela recommence. Mon ampli connecté à internet se déconnecte. Je le reconnecte immédiatement. Ensuite, 15, 20 minutes plus tard rebelote. Et

Problème

Solution acceptée

microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)

Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e

Problème

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Pourriez-vous me préciser ce que vous entendez par micro-coupures ? Les chaînes (HD ou SD) sont-elles pixelisées ? Ce sont des saccades d'images ? Un message d'erreur apparaît-il ? Merci d'avance !

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il y a 7 ans

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Coupures intempestives avec la box .évasion

Bonjour, actuellement j'ai bcp de microcoupures de ma box. Pendant que nous regardions un programme. Je la reboot et ça va un temps. Mais c'est très désagréable... Elle est branchée via une clé wifi...

Problème

Solution acceptée

Micro coupure le retour

bonjours, j'ai à nouveau des micro coupure de ma connexion à internet, j’avais déposté ici à ce sujet il y a quelque moi mais comme je n'ai plus eu de souci depuis j'en était rester la. ce sont des micro coupure de une ou deux seconde mais se sont de véritable nuisance! comme je sais que vous allez

Problème

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Hello, Ce sont vraiment des micro-coupures alors plutôt que de vraies coupures ... Je ne suis pas certain que ce soit très significatif d’un souci de ligne . dans votre trace vers dns Google il n’y a pas de coupure en même temps que VOO il n’y a pas

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Micro coupure

Bonjour j'ai fait mettre voo chez moi depuis le 9 décembre 2021. Depuis 1 semaine j'ai des micro coupures constant, un technicien est venu et m'a dit que sa venait du réseaux et depuis j'ai plus de nouvel. En plus ma femme est en télé travail et fait des conférences vidéo. Sa devient embarrassent.

Problème

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Solution acceptée

Nivelles coupures

Le réseau semble connaître des micro coupures fréquentes à Nivelles. Vos équipes sont au courant? Connaissez-vous l’heure à laquelle ce problème sera résolu? merci!

Question

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Solution acceptée

Microdra

Bonjour, Ma boxevasion ne fonctionne plus. Elle ne démarre plus et il est noté microdra.  Est-il possible de regarder et de me dire ce que je dois faire pour résoudre ce problème svp? Sachant que j'ai déjà débranché et redémarr&ea

Problème

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Télétravail en souffrance

Bonjour,Mon épouse et moi-même sommes en télétravail. Mon fils, étudiant, suit des cours à distance de l'UCL... Et, depuis plus d'une semaine, notre ligne a bien des soucis. Micro-coupures fréquentes, coupures franches (le vendredi 10, dimanche 12 et mercredi 15 monitorées par mon Jeedom) Pourriez-v

Problème

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Solution acceptée

Micro coupure !

Bonjour, depuis maintenant deux semaine environ j'ai dès micro coupure toute les 6-7 heure et je ne sais pas quoi faire c'est assez embêtant quand je suis en train de jouer par exemple

Problème

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Solution acceptée

Micro coupure et instabilité signal wifi

Comme chaque année, je rencontre des soucis avec la qualité du signal wifi provenant du modem routeur technicolor. J’ai des micro coupures régulières et nombreuses depuis de nombreuses semaines. je dois redémarrer le modem tous les jours. C’est un souci qui revient chaque année, je reçois d’abord un

Problème

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micro coupure internet

Depuis aujourd’hui j’ai des micro coupures  internet qui sont très gênantes la box évasion se relance régulièrement ou freeze. Je sais que le problème vient du modem, est-il possible de l’échanger en boutique voo ou bien doit-on obligatoirement par un technicien?

Problème

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Micro coupure Ethernet en CPL

Bonjour à tous ! voila, cela fait maintenant plus d’une semaine que je subis régulièrement des micro coupures ethernet sur mon ordinateur. Celui si est branché sur un cpl 1200+les coupures ne durent que quelques secondes mais deviennent particulièrement détestable et insupportable lorsque que je sui

Problème

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Solution acceptée

Code erreur Micro DRA sur la box évasion

Bonjour, voila qui m'inquiète. Après plusieurs messages sur certaines chaines "erreur d'autorisation pas d'autorisation pour cette chaine", j'ai redémarré ma box. Elle redémarrait jusqu'a maintenant ou elle m'affiche MicroDRA :-( Que faire? Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas... Q

Problème

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