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Erreur de commande smartphone
Bonsoir à tous, Je viens de me commander un GSM promotion via le site voo internet, validé et payé. Malheureusement, si j'ai bien choisi le bon GSM, j'ai valider la mauvaise couleur, c'est pour l'offrir à mon épouse et je sais qu'elle le veut couleur OR A qui puis-je demander de modifier ma command
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ce sont bien des chaînes qui existent. C'est la radio mais en filmé. Voici la liste des chaînes. Veuillez excuser mon collègue qui était parti dans la mauvaise direction pour l'analyse tout simplement.
Chaîne TMC : impossible de Revoir - Redémarrer un programme
Bonjour, Depuis quelques jours, il m’est impossible de revoir un programme de la chaîne TMC. Ni même de redémarrer un programme en cours. Ce problème est aussi bien présent sur la Box-Evasion que sur PC ! Ces fonctions étaient disponible auparavant !
Question
Solution acceptée
Supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go
Bonjour, Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'un supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go en décembre. Notre consommation est stable depuis plusieurs années, 2 personnes , pas de téléchargement de films.... Et le 29/12/16 je vois un pic å 50go!!!!! Totalement impossible Je vois même une pe
Problème
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Ma facture
Bonjour, Merci pour votre réponse, je compte prendre un pack Wahoo mais j'ai ne sais pas ou aller pour mon GSM.Et j'ai aussi un peu peur que Proximus fasse preuve de mauvaise volonté lors du switch...forumeur
Passer de Proximus à VOO
Bonjour, Je suis client Voo depuis toujours pour la télévision. Mais j'ai également un pack Tuttimus chez Proximus, je suis très content de la qualité technique mais hyper déçu de leur service helpdek. Je pense que je vais passer chez Voo pour le totalité de mes services. La ou je coince c'est que
Problème
Sans critique, le spécialiste est parti sur une mauvaise option/ solution ... et les trucs en Wifi ce n'est pas une solution.., passer un rj45 cela ne coûte rien et pas plus compliqué qu'un coaxial .,,
De nouveau un problème d'ouverture de port pour la communication entre deux réseaux
Bonjour à tous,Je possède 2 PC (PC A et PC B).Le PC B doit parler au PC A part le port 7805.Le routeur Netgear est auprès du PC B mais son WiFi n'est pas capté par le PC A qui se trouve dans une annexe située à 3 m du bâtiment principal..Après examen par un coach, Voo a décrété que la façon la plus
Question
logiquement, il ne devrait y avoir que la valeur résiduel du pc selon le tableau d'amortissement (que je m'engage à payer)..... pour être certain le mieux et de téléphoner sa vous éviteras des mauvaise surprise .
Comment résilier un contrat avec la promotion PC portable Acer ?
J'aimerais obtenir mes conditions de résiliation sachant que je suis client depuis le 1er septembre et que j'ai reçu le pc portable. Merci pour votre réponse.
Problème
Bonjour, Généralement c'est le signe que la box a perdu ses droits d'accès, c'est souvent du à une mauvaise liaison entre la box et le modem, vérifiez vos connexions Ethernet.
Box. Evasion. toutes les chaines Payante?
Bonjour à toutes et tous, ce soir je démarre ma box pour regarder le journal sur RTL TVI et je suis bloqué, on me demande de m'abonner? Auriez-vous déjà eu ce soucis? Merci
Problème
Bonjour, Comme dit plus haut, le problème n'est pas que le modem prenne les canaux 9 à 12 mais plutôt la mauvaise valeur des canaux 11 et 12. Un dépannage mettra bon ordre à cela.
Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux
Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res
Question
Bonjour Melpoto, Pas de souci, en réalité, il n'y a pas vraiment de délai pour le renvoi de ce disque dur. Aussi, il n'est pas nécessaire de mettre un timbre. Aucun risque de mauvaise surprise :)
Bruit sourd sur la seconde Box évasion
Bonjour, On a installé mi-septembre la seconde box évasion ,elle fait un bruit sourd lorsque j'allume voire des fois éteinte. J'ai allumé éteinte déconnecté redémarré, tous les mots j'anticipe de mes interlocuteurs. Je veux bien, j'aimerai qu'on vienne voir ou on la remplace... Bien à vous.
Problème
Solution acceptée
Problème résolu et heureux de quitter de Voo. Il a fallu écrire ça publiquement pour que les choses s'accélèrent d'un coup comme par magie,une fois la mauvaise pub faite. Cest vraiment regrettable. Merci et bonne journée.
Résiliation VOO restée sans réponse
Bonjour, Je vous contacte pour avoir plus d'informations concernant ma résiliation demandée et qui reste sans réponse. J'ai tout d'abord voulu résilier sur le site et pour soit disant olus de facilité,on proposair de m contacter à une heure précise.jusqu'ici,très bien l'appel a été reçu en temps e
Problème
Hello Les disques vendus en boutique sont uniquement des 500 GB et non des 250 GB qui eux, sont les disques d’ origine des box Le disque de 500 GB coûte bien 75€. Donc oui, mauvaise info ...
Disque dur .évasion : prix et capacité
Bonjour, Je suis passé ce jour à la boutique VOO de Tournai où l'on m'a dit qu'un disque dur pour la box .évasion faisait 250 Go et coûtait 69 €. Or, en parcourant les sujets de ce forum on parle d'un disque de 500 Go à 75 €. Il est vrai que ce ne sont pas des sujets récents. Peut-on me confirmer q
Problème
Mauvaise manip, je voulais juste mettre à jour le 1 er post....Quelqu'un de la team pourrait-il mettre à jour le lien du 1 er sujet avec le nouveau lien (qui a quand même 2 mois).Pour rappel: https://www.bel-com.beMerci.
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
image tv et message signal brouillé
Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP
Problème
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Ma box .évasion
Dorisp : vous pouvez vous fier à ce que vous dit Lenn effectivement :) Lenn : c'est probablement une mauvaise manipulation. En effet, ce n'est pas top mais heureusement vous êtes là :grin::kissing_closed_eyes:
Les sous-titres sur arte pour les programmes en VO
Bonjour, j’envisage de choisir Voo comme nouvel opérateur, essentiellement parce que Proximus ne propose toujours pas de sous-titres pour les vo sur la chaîne Arte. Les amateurs des films et séries en vo sur Arte pourraient ils me confirmer si c’est le cas chez Voo (lorsque Arte propose des version
Question
Bonjour Yvard, Content de lire que tout est revenu à la normale :smiley: En effet, il peut arriver qu'il y ait une mauvaise liaison avec la carte SIM, le fait de le remettre peut suffire :nerd:
Panne 4G ? (résolue)
Bonjour à tous, Hier matin , la 4G fonctionnait sur mon GSM , l'après-midi elle ne fonctionnait plus. Internet via le Wi-Fi fonctionne. Appel chez voo assistance , contrôle de tous les paramètres et pas de résolution du problème. Ce midi, passage dans une boutique VOO (Ixelles) , changement de l
Problème
Hello Possible ca l'est néanmoins c'est une mauvaise option,. La carte ci+ seule ne peut faire partie d'un pack et nécessite l'abo à la Télédistribution... au final cela revient plus cher de prendre internet à la carte + Teledis....
Quelle carte ci voo choisir avec TV Samsung 2016 ?
bonjour une petite question au expert du forum , j ai une tv samsung de 2016 et je voudrais lui mettre une carte ci voo derrière car elle possède le port ci et elle et compatible , mais peut ton acheter la carte voo et puis reporte la box évasion car j en aurait plus besoin si je fait cela , et je
Question
Tout cela devient de plus en plus mauvais .... delta RX élevé et la qualité (SNR) maintenant est archi mauvaise et toujours de plus en plus de parasites sur le TX et sur 3 canaux mnt.
reseau internet lamentable sur glons 4690
Bonjour, je viens de chez Proximus, j’ai changé d’opérateur à cause du réseau internet. ( beaucoup trop lent et pertes de connexion) je suis donc passé chez voo nouvelle installation avec 3 box évasion internet haut débit 1 ère facture avec installation +/- 400€ j’ai le même problème un jeune te
Question
Donc je dois acheter un routeur car le modem voo est scandaleusement dégueulasse c est ça ? ^^ La mauvaise solution proposée par Voo, créer des point d'accés avec des CPL Wifi. à acheter. Voir : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/bien-choisir-
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Bonjour Serial Watcher, On ne peut jamais garantir que ces sites soient 100% fiables. Il vaut mieux avoir une solide protection antivirus pour éviter toute mauvaise surprise lors du téléchargement de ce type de logiciels gratuits.
Comment télécharger une vidéo de Youtube ?
Bonjour à tous, Je souhaite visionner des vidéos de Youtube sur une télévision qui n'est reliée à rien mais qui peut lire des fichiers vidéo. D'où la question : comment télécharger une vidéo de Youtube ? Je précise que mon ordi est un iMac. Il y a 3 ans, j'avais utilisé VLC avec succès mais on dir
Question
Pas de soucis Gerinald, ce n'est qu'une suggestion :D T'inquiète, toutes suggestion est toujours bonne à donner, et ton idée n'est pas mauvaise ... juste que cela risque de déraper pas mal .... :) GG
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Groupe VOO sur Facebook
Bonjour,Qu'est ce que vous pensez d'un groupe VOO sur Facebook ou nous pourrions discuter, partager, etc Et ainsi ne plust être hors sujet sur le forum comme souvent le cas. Il serait bien entendu géré par nos experts VOO, et il y a même une fonction pour eux approuver quand nous publions quelques c
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