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Bonsoir justin, merci pour votre message, malgré mes recherches en automatique et manuelle, je ne trouve aucune chaine, en allumant la télé, elle m'indique "aucun signale"

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Réception analogique

Bonsoir à toutes et tous, on m'a reconnecté ce vendredi sur le câble analogique (sans décodeur) , installation déjà existante dans la maison, cependant, je ne capte rien avec ma télé, que ce soit en recherche manuelle ou automatique, quelqu'un peut l'aider ?

Problème

Déconnexion internet Wifi et filaire malgré changement de modem

Bonjour à tous, Comme j'ai pu le dire à plusieurs reprises, j'ai des soucis au niveau de ma connexion internet. On a fait changer mon modem Netgear par un plus récent Technicolor et les problèmes se sont amplifiés depuis ! J'ai attendu quelques temps avant de revenir vers vous pour voir si cela s'a

Problème

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Malgré passage à ONE vitesse limitée à 100 Mbps

Bonjour, Je voulais vous dire que j'étais également dans le même cas que vous. Depuis mon passage au pack one qui doit me donner 400Mbps, je ne dépasse pas les 100, donc bien moins qu'avec mon pack passionnément. je suis aussi en câblé, paramètre modem usine, new modem. test effectué aussi à diff

Problème

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Je rajoute qu'à l'écran TV s'affiche 'recherche en cours - un sur trois(1/3)' mais cela n'avance pas malgré des heures de mise à jour...

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Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir

Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.

Problème

Merci à l'équipe pour ma demande, le mail de modif est arrivé en fin de journée. Bon week end à tous malgré le temps ;)

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il y a 8 ans

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Est-il possible de désactiver l'option VOOsport par Le Forum ?

Bonjour à tous. La saison de foot est terminée et sur Voo Sport, je ne regarde généralement que la D1, donc inutile que je paye lors de cette "pause". La prochaine saison débute fin juillet. Je peux passer via le forum pour désactiver VOO sport ou je dois contacter le service client ? Bien entendu,

Question

Ne venez pas manger chez moi malgré mon blog, sauf si vous voulez avoir une bonne grippe. (Je vous rassure c'est pas une grippe intestinale) :D

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il y a 8 ans

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Euro Millions : Jackpot de 156.000.000€

Hellowww,Si je gagne, je m'offre l'internet illimité chez VOO :cool::cool:J'ai fait mes calculs, je gagnerai donc :156.000.000€ - 1€ de dépassement sur ma prochaine facture = 155.999.999€ :P :PJ'ai déjà prévu un budget pour offrir un T-shirt VOO à xena ( le modèle brodé ) et la série xena en éditio

Problème

chaines du Family fun non accessibles malgré le TRIO tatoo

BOnjour, je suis abonné au pack trio tatoo, et ai normalement acces au bouquet Family Fun, néanmoins, le decodeur évasion me demande de m'abonner aux chaines en question. Via voomotion je peux par contre y acceder (et meme lancer des enregistrements sur ces chaines). une idée de résolution?

Question

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Les niveaux sont corrects malgré un SNR un peu bas mais dans les tolérances et donc à mon avis pas de soucis de ce coté là ....

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Redémarrage du modem et micro coupure

Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int

Problème

Bonsoir, j'ai de gros soucis malgré un reformatage du disque dur, plus moyen d'enregistrer ni lire ça bloque a plusieurs reprises... Qqun peut m'aider svp? Merci ?

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Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion

Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode

Question

@Looxel : Si jamais vous ne parvenez pas à configurer votre console malgré les manipulations proposées, n'hésitez pas à poster un sujet afin qu'on puisse vous aider :)

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Pour ma part, je pense que ma box internet a lâchée, elle ne s'allume plus du tout malgré diverses prises essayées. Un technicien doit venir demain.

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Panne tv et internet après orage sur 7170

Après un bon orage , plus d'internet, plus de télé.  Y a t il une cause externe ou ce n'est que chez moi?

Problème

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Panne à 5590 Ciney

Bonjour à tous Problème ce matin malgré 2 redémarrages du modem Netgear Pas de voyant "on line " allumé, pas d'appels entrants ou sortants possibles et pas d'internet non plus. Y a-t'il des dérangements en cours ce matin? Meme panne que le 30 Mai dernier! :joy:

Problème

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Solution acceptée

Extra TV non activée

Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....

Problème

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Solution acceptée

Decodeur de trop, comment l'annuler ?

Bonjour malgré ma demande de contact toujours aucune réponse pour le decodeur commande de trop.. Je n'ai pas envie qu'il me soit facturer sur ma première facture lol, je viens deja de recevoir la télédistribution à payer alors que je suis chez voo depuis qlq jours lol

Problème

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Suite panne sur 4317 Faimes plus de connexion

Bonsoir. Malgré un message de rétablissement du réseau internet sur Faimes reçu il y a une heure. Nous n'avons toujours aucune connexion rue de bleret à 4317 Faimes. Nous avons redémarrer le modem à plusieurs reprises. Rien ne solutionne le problème

Problème

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Malgré une nouvelle relance au service technique mercredi dernier et un email au service administratif .toujours rien ..... !!! Suis-je le seul dans le cas ?

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VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+

Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je

Problème

Une évolution dans le dossier ? Je pense faire preuve de patience. Malgré cela, l'impossibilité d'utiliser pleinement mon portable est un véritable frein dans mon activité.:scream: Merci

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

J’ai ajouté l’information dans le ticket qui avait été créé vers le Pôle Expert. Je suppose qu’il vous contactera malgré tout pour vérifier que tout est bien en ordre.

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quelqu'un appelle ce numero que je connais pas 04 247 23 18

Bonjour, Voilà quelqu'un se sert de ma ligne pour téléphoner voila le numéro qu'il appelle toujours le 1er du mois 01/04/22   04 247 23 18    National 22:36  Heure creuse10 s. Inclus0,00 € 01/05/22   04 247 23 18    National

Problème

Solution acceptée

Suppression abonnement Be tv

Bonjour, Pouvez-me désactiver mon option à BETV, s'il vous plait pour le 1er du mois prochain. en effet, malgré la qualité des programmes, je ne suis pas satisfait du betv go. aussi il me doit de faire quelques économies pour le moment ..... Je vous remercie.

Question

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