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Raccordement intérieur maison
Bonjour, Notre maison n'est toujours pas raccordée à Voo à l'interieur de notre maison depuis...des semaines (voir mois avant le confinement). Avec le deconfinement serait-il possible de prévoir une venue d'un téchnicien si possible? (n° client: 0021612952)
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connecter internet au cable téléphonique de la maison
Bonjour, J'ai une maison assez "grande" où le Wifi passe très mal. Dans celle-ci, j'ai des prises téléphonique dans chaque pièce qui ne sont pas du tout exploitées. Ma question est la suivante: Est-ce possible de faire passer internet par le réseau téléphonique de la maison ? C'est à dire, connecter
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Installation internet à la maison
Monsieur, Je me permets de vs envoyer ce msg car j’aurai besoin d’une connexion internet à la maison dans le cadre du télétravail et travail scolaire pr mon fils.. Ns avons emménagé il y a peu et mon rdv avc un installateur a été reporté. Est-il envisageable de traiter ma demande malgré les conditio
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Pas de prise coaxial dans la maison
Bonjour, j’emménage dans une maison qui n’a pas de télédistribution (prise coaxiale) est-ce qu’il faut faire appel à un électricien ou voo peut s’en charger ? merci d’avance pour vos réponse.
Question
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Discussion dédié au déménagement
Épinglé
Connecter sa maison : un risque ?
Qui n'a jamais voulu couper l'éclairage de son salon pour regarder son film en restant bien au chaud sous son plaid ? Avoir son café tout prêt le matin après sa douche ? Ou encore gérer la consommation de sa maison et vérifier se qu'il s'y passe depuis le bureau ? Depuis quelques années, vous pouvez
Problème
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Mes objets connectés
teledistribution dans maison de repos
bonjour, maman s'est installée dans une maison de repos; qui a un contrat avec VOO (maison de repos cité Rey 100 à Braine-le-comte). lors de la recherche de chaines (numériques et analogiques) sur son téléviseur Philips 4112, si je sélectionne VOO, je trouve 6 chaines au total. Par contre, si je sél
Question
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Mes chaînes TV
Maison non raccordée à VOO
Bonjour, je viens d'acquérir une maison récente, précédemment raccordée à P*mus, mais pas à VOO. J'ai d'abord pensé la raccorder aussi à P*mus, mais le débit était beaucoup trop faible. J'aimerais donc me raccorder à VOO. Je me demandais, si pour éviter de réouvrir une tranchée dans le domaine privé
Question
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Mon installation Internet
Cablage d'une maison en rénovation
Bonjour à tous, Nous entamons la rénovation d'une maison et l'électricien va modifier l'emplacement de la prise Voo. Peut-il tirer le câble jusque l'extérieur et demander que Voo vienne le raccorder ou y a-t-il une autre procédure à suivre? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connexion Wifi pas stable dans toute la maison
Je suis en connexion 400 et quand je voyage dans la maison à part le salon et la salle à manger je n’arrive pas a recevoir le wifi convenablement. Quel solution ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaînes TV partout dans la maison
Bonjour la communauté ! Je suis nouveau client VOO et ancien client Proximus, je n'avais pas de câblage coaxial dans la maison puisque je travaillais en rj 45 pour les décodeurs Proximus, j'ai pu tirer facilement un coaxial mais pas évident d'en tirer un partout...le technicien Voo qui est venu f
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Pas de wifi dans toute la maison
Je ne capte pas le wifi dans toute la maison alors que j'arrive dans un bungalo (il n'y a pas d'étage). Je n'ai le wifi que dans le salon Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte
Question
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Ma connexion Internet
Onglet " maison a disparu "
Bonjour J'utilise l'application gDMSS lite depuis 2 ans.Tout fonctionnait parfaitement. Depuis quelques jours l'onglet " maison " a disparu, il m'est alors impossible de consulter les caméras. Si quelqu'un a une solution je suis preneur Merci!!
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Nouvelle prise dans la maison
Bonjour, Je suis en train de faire placer une nouvelle prise coaxiale dans la maison pour pouvoir déplacer le modem VOO qui est actuellement à côté du NIU dans le garage. Le câblage en RG6U vers le NIU est terminé (+- 20 mètres). Puis-je laisser mon électricien y placer le matériel Niko ou est-il pr
Problème
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Mon installation Internet
Raccordement TV en maison de repos
Bonjour, Une maison de repos est cliente VOO pour ses propres besoins, TV, Internet, téléphone. Des résidents sont eux-mêmes connectés à ce réseau. Comment peut-on accéder à ce réseau ? Faut-il un contrat individuel, une connexion directe est-elle possible, comment se font les comptes pour paiements
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
[Wanze]Internet maison + 4G qui ne fonctionne pas
Bonjour , depuis le 14/7 nous n’avons plus d’internet à la maison et la 4G fonctionne comme en 2000 quand ça lui chante . On a reçu un message avec 25GO de bonus mais ça sera impossible de les utilisés . avez vous une idée du délais pour un retour à la normal ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Raccordement entre la rue et la maison
Bonjour, Le câble qui relie le boîtier de la rue à ma maison serait devenu inutilisable??? il aurait été placé -+20 ans. Le technicien de Voo me dit que c'est à ma charge. Il ne s'agit pas d'une première construction, c'est leur câble qui n'a pas tenu dans le temps.. Quid ? Qui paie?, Qui fait quoi?
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Pas de connexion Wi-Fi aux étages de ma maison
Bonjour. Le technicien viens de passer pour installer la nouvelle connexion internet wahoo 45 euros par mois. Le problème c'est que lorsque je monte à l'étage je n'ai plus de signal! Et j'habite une maison 3 étages! Que suis je sensée faire?!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
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Ma connexion Internet
Cable entre maison et poteau
Bonjour Dans l'optique d'un futur raccordement possible et pour réduire les frais, je pose un câble coax cependant j'ai une question ( et pour ma culture général également). Cas de figure 1 (+-25m): --------------------------- le câble sera +- 15m dans ma maison et 10m de la façade au poteau en aéri
Question
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Mon installation Internet
Problème de WiFi à la maison
Bonjour, Depuis quelques jours maintenant, je ne capte plus le WiFi à la maison que par le cpl de l'étage. Le modem et le cpl de la cuisine ne sont même plus détectés par mon smartphone. D'où cela peut-il venir ? J'avoue n'avoir encore rien tenté comme solution. Est-ce qu'un redémarrage du modem suf
Problème
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Mes objets connectés