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dimanche 18 juillet 2021 19:24

[Wanze]Internet maison + 4G qui ne fonctionne pas

Bonjour , depuis le 14/7 nous n’avons plus d’internet à la maison et la 4G fonctionne comme en 2000 quand ça lui chante . On a reçu un message avec 25GO de bonus mais ça sera impossible de les utilisés .

avez vous une idée du délais pour un retour à la normal ?

Solution acceptée

Top Expert

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42.7K  messages

il y a 3 ans

Hello

Bah, il est difficile de faire des prévisions actuellement. 
cela dépendra de divers facteurs liés notamment au rétablissement complet des réseaux électriques et réparation de l’infrastructure de voo pour l’internet.

pou la 4G , les antennes peuvent être surchargées ou partiellement en panne mais celles-ci appartiennent à Telenet / Base et donc ce n’est pas vraiment du ressort de voo. 

(Modifié)

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