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Problème Log In
Bonsoir et meilleurs vœux Suite à un dépannage, j'ai reçu un nouveau modem technicolor (très content), mais impossible d'accéder à l'interface en procédant de la même manière pour se loguer que l'ancien. (user : voo, mdp voir &eacut
Problème
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Mon installation Internet
Log du routeur
Bonsoir, j'ai un léger contretemps j'aimerais me connecter à mon routeur ( 168.192.0.1) pour ce faire j ai besoin de mon nom d'utilisateur mais je ne comprend pas du quel il s'agit... Pour l'explication j'ai un soucis de UPnP sur ma xbox et j'aimerais suivre le protocole habituelle de xbox pour ce
Question
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La communauté
LOG erreur modem technicolor
Bonjour,Depuis QQ temps j'ai des lags et micro coupures dans ma connexion internet. Lorsque je regarde les évènements, j'ai ceci (voir photos). Je précise que le modem est en bridge avec un routeur asus derrière. Est ce que qqn de chez VOO peut m'éclairer ? Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur dans les log sur Technicolor TC7210.V: DHCP WARNING
Bonsoir, Lorsque je remets la configuration d'usine du modem Technicolor, j'ai le message suivant dans les logs: Fri Nov 09 21:43:20 2018 Warning (5) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MA... Quelle est sa signification et faut-il s'en inquiéter ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Messages d'erreur dans les logs puis crash du routeur.
Bonjour, Mon routeur plante régulièrement (une a deux fois par semaine) depuis mon déménagement, et voici les symptômes + workaround : 1. perte de connexion sur tous les périphériques de mon LAN (wifi, filaire) 2. impossible de joindre le routeur, ni meme de le ping 3. redémarrer le routeur élect
Problème
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Ma connexion Internet
Comment obtenir les logs du modem voo en bridge .
Bonjour, J'ai un client qui se plaint d'avoir des déconnexion de son modem en bridge. Derrière le modem, j'ai un firewall FORTIGATE 30D. Quand je sonne chez voo, on me dit que ça vient de mon firewall et que ils ne savent rien faire car le modem est en bridge. Je voulais savoir si il y avait un m
Question
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Ma connexion Internet
Impossible de me log a l interface modem et problème de connexions internet
Bonjour, voici mon soucis.. premièrement depuis 2-3 jours j’ai de gros Lag et connexion instable au niveau de mon modem ( CGA ) j’ai des pertes de paquet de 87% tout en étant en câbles ( énormes ). maintenant je décide de me connecté à l interface modem pour voir ce qu’il en ai, donc “voo”
Problème
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Ma connexion Internet
Net Uptime Monitor Failure Log (NetUptimeMonitor.com) Licensed to ======================================= 18/12/2018 12:52:51 Log Start --------------------------------------- Failure Start Length --------------------------------------- 18
Pertes de connexion Internet
bonjour depuis l'installation de voo ce jeudi j'ai des pertes de connexions
Problème
Le log indique des déconnexions de ton modem par rapport au CMTS de ta région ....donc des coupures de service par moment.Je n'ai pas ce genre de message dans les LOG de mon technicolor donc il y a des soucis chez toi !
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Cool merci. On y arrivera ;)le log via le coaxiale giga ethernet(temps mausade).le log via la 4g partagée en wifi 2.4g (tempete). une belle coupure à la fin pcq mon épouse reçoit un coup de fil (rrrrhhhh) :D
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
This did not work. I pressed the reset button in the back and the issue is still the same. I am also unable to log into the modem because there is no wifi to log into.
Wifi not turning on(Technicolor modem)
Yesterday around 1400 my wifi stopped working on my Technicolor modem. I have restarted the modem several times. It always has a stable @ light, but the wifi won't turn on. I followed the steps in the guide to turn on the wifi, hold the button for 10 seconds. But when I touch or h
Problème
Le log de la soirée, ....
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
et pas mal de tentative aussi blockée dans les log du firewall
Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet
Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est
Problème
Merci. Can the log be requested from the provider?
technicolor tc7210 admin features
Hi How do I see the browsing history of my Technicolor TC7210 router? Is it possible to log into the admin panel of the Technicolor router independent of VOO, or are these the same admin panels?
Question
Et le log de la soirée pour se faire du mal .... ici
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
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L'adresse mac dans le log correspond a l'Adresse MAC du Modem Câble
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
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Je croyais que tout les evenements sur la ligne seraient recensé dans le log du modem, mais en fait, non....
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
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Bonjour, comment identifie-t-on une ligne de déconnexion dans le log ? Merci
Perte de connexion internet sur mon routeur
Bonjour, je rencontre depuis quelques jour des pertes de connexion internet. Mon routeur netgear WNDR37AV est connecté au routeur cable de Voo. Une fois par jour, les pc connectés (filaire/rj45) au routeur, n'ont plus accès à internet. Je coupe alors le routeur et le redémarre, et tout re-foncti
Problème
Solution acceptée
Logs Modem
Bonjour, Je remarque, dans les logs de mon modem, beaucoup de lignes similaires qui peuvent faire peur : Dec 31 23:58:00 2021 4085 Firewall Blocked FW.IPv6 FORWARD drop Oct 19 23:58:00 2021 3316 Firewall Blocked FW.WANATTACK DROP
Question
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Ma sécurité sur le web
le technicien est venu et a remplacer le modem netgear par un technicolor. depuis plus aucune déconnexion. c'est parfait. merci voo ======================================= 18/01/2019 05:02:30 Log Start --------------------------------------- Fail
blackice303
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Pertes de connexion Internet
bonjour depuis l'installation de voo ce jeudi j'ai des pertes de connexions
Problème