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75  messages

dimanche 3 janvier 2021 18:04

Problème Log In

Bonsoir et meilleurs vœux
Suite à un dépannage, j'ai reçu un nouveau modem technicolor (très content), mais impossible d'accéder à l'interface en procédant de la même manière pour se loguer que l'ancien. (user : voo, mdp voir étiquette modem).
La procédure de log in aurait-elle changé exemple user : VOO-JP...
Merci de votre aide

Expert

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5.9K  messages

il y a 4 ans

Bonsoir,

- Le "user" est toujours  voo  en minuscule

- Le mot de passe n'est plus le mot de passe du Wifi mais le "user password"  inscrit sur l'étiquette sous le modem ( respecter les minuscules/majuscules )

(Modifié)

Apprenti

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75  messages

il y a 4 ans

Merci à vous bonne soirée c'est ok

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