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MISE A JOUR :Depuis la publication de mon précédent message VOO a jeté à la poubelle la page web de cette offrevvet en propose une toute nouvelle beaucoup plus claire.La mention "Profitez d’un smartphone 4G à prix réduit grâce à l’Option Smartphone"

Nouvelle promo VOOmobile

Bonsoir, Je me suis rendue en Boutique dans le mois de janvier, pour souscrire une offre tattoo mobile.Je suis vraiment triste parce que on m, as refourge un acer misérable .Surprise ce mois ci vous lancez une offre avec un iPhone .Pouvez vous faire quelques choses pour moi? Si jamais rien de positi

Question

@Bernard Schleich, le retour ! Hello Bien pour le déterrage d'un vieux sujet.  je ne suis pas vraiment totalement d'accord avec votre source, les wifi 5 et 6 ont pratiquement la même portée car sur les mêmes bandes de fréquences mais le wifi 6

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Mode réseau wifi 6

Bonjour, Actuellement, Voo est toujours sur le mode réseau wifi 802.11a - 802.11ab. Depuis 2019, le standard Wi-Fi nouvelle génération est devenu le Wi-Fi 6 802.11ax, offrant une vitesse accrue et de meilleures performances. A quand cette "norme" chez Voo ? Merci d'avance et bàv

Question

Connexion instable en wifi et en cablé

Bonjour,   N’ayant pas trouvé de solution sur le forum, j’explique mon cas sur un nouveau sujet. Depuis un certains temps, ma connexion est extrêmement instable ( et davantage durant les weekends ). Nous possédons un pack trio tatoo ( TV+TEL+INTERNET : 89,90€/mois ) et le débit pris au modem est bie

Problème

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@Fred2402  Hello   Les indications de @roylion15 sont tout-a-fait juste.    J'ai testé de très nombreuses tv SONY de tous modèles et elles fonctionnent toutes parfaitement en liaison par câble avec le modem Voo. Oubliez le wifi pour une TV le signal

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Connection RJ45 avec ma Bravia XF80 4k

Bonjour,      J’ai un problème de connexion. En effet, ayant un débit plus que moyen en Wifi (je suis à 30Mbit/s sur ce pc alors qu’il n’est positionné qu’a 8 mètres sans obstacles de mon rooter Voo) et que j’ai des lags assez monstrueux sur Netflix ou Amazon Prime en regardant mes séries, je me sui

Question

Au niveau de la carte, c'est bien un achat unique de 69 euros. Cela nécessite bien un abonnement, mais vous l'avez déjà donc rien à payer en plus. Il y a donc encore le problème de compatibilité de la télé (elle ne semble pas répertoriée sur leur si

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il y a 6 ans

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HDMI pour 2 télés

Bonjour, On vient de m’offrir une seconde télé. La première est raccordée classiquement par un câble HDMI au VOOcorder. Pour récupérer à distance le signal HDMI vers la seconde télé je pense à la solution suivante : 1) un « splitter » ( est-ce le bon terme?) à la sortie du VOOcorder dont une sorti

Question

message vocaux sauvegardé limité dans le temps...

Bonjour, Ci-dessous copie d’un message laissé à l’assistance technique...     Bonjour, Je viens d'apprendre à mes dépends que les messages vocaux sauvegardés ont une durée limitée dans le temps, 7 jours d'après l'assistance que j'ai eu au téléphone...  a quoi donc sert l'option sauvegarde????  A ma

Question

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Futures options du forum? "Tri des sujets par"? ; WYSIWYG? ; fenêtre de rédaction extensible?

Bonjour, :)Je sais que le forum est relativement nouveau et que Rome ne s'est pas construit en un jour ... mais il serait vraiment sympa que l'interface du forum inclue trois options supplémentaires:1/ La sauvegarde de la préférence (ou du dernier choix) pour le "tri des sujets par" ... en effet pou

Question

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Je parlais de BETV parce que les CINE+ pour moi c'est du contenu "réchauffé" et non vraiment "premium"VOO a d'ailleurs rajouté les CINE+ dans l'offre BETV gratuitement il y a 2 ans car avant c'était quand même 24,99 € pour uniquement les 3 chaines BE

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Il y a quoi ce soir à la télé ??? C'est tout les soir la même chose .... RIEN de RIEN

Quelle misère ,même avec Betv , les programmes télé c'est vraiment de plus en plus pauvre .Comment cela se fait-il ? A l'époque de canal + il y avait un nouveau film de qualité tous les jours , maintenant ce sont des séries sans queue ni tête ou des films de seconde zone qui sont programmés en même

Question

Oui si la consommation électrique du disque est trop élevée et peut être supérieure à ce que le port USB peut débiter dans ce cas, le disque ne fonctionnera pas. Bien souvent un disque USB consomme + de 1A en 5 volts. MBR, c'est le partitionnemen

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Compatibilité disques durs externes TV EDENWOOD

Bonjour, Je possède une TV EDENWOOD de moins de deux ans. J'aimerais savoir les marques de disques durs externes (pour pouvoir regarder des fichiers vidéos) compatibles avec cette TV. Car je galère WD, SEAGATE ne fonctionnent pas, ça m'inscrit à chaque fois disque corrompu alors qu'il ne l'est p

Problème

Bonjour, Il y a bien une explication sur vooassistance : Contactez le Service Clientèle VOO au 078/50 50 50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h) ou via le formulaire, mais je pense qu'il est plus facile de passer par un offi

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il y a 5 ans

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Résiliation Abonnement uniquement TV - Quid ?!

Bonjour à tous, Je cherche à résilier mon abonnement TV.... Je souhaite garder l'internet. J'ai tenté formulaire + 3X demande de rappel à heure définie... Rien n'a marché. Autre question... dois-je demander une résiliation Abo TV + stipuler couper la télédistribution ? Car je voudrais conser

Question

"""""Sincèrement navré que vous vous sentiez pris au piège ce n'est pas du tout l'objectif qui reste uniquement de conserver une offre VOOmobile géniale pour la majorité de nos clients. Nous quitter pour tous les services serait vraiment dommage aus

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Appels malveillants

VOO pourrait faire pression sur BIC’S et sur nos ministres ! Ce phénomène perdure depuis trop longtemps et nous avons même des appels vers 3H du matin Pour ma part, AUCUN vrais appels commerciaux à l’exception de ……PROXIMUS (par sa filiale DSVH) ou d’un de ses commerciaux (pas d’accent étranger ) Vo

Problème

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Bonsoir, Si j'ai bien suivi c'est un service "de base" qui sera (à terme) intégré à toutes les cartes de banques, non ? Je viens de regarder sur le site Belfius, et je vois que pour le paiement "sans code secret", il y a une possibilité de désactiv

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il y a 6 ans

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Paiement sans contact : pour ou contre ?

Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent

Problème

All box internet téléphone Gsm Bonjour, Vous parlez du Tuttimus ? c'est plus ou moins l'équivalent du One, non ? C'est vrai qu'il est légèrement moins cher (hors promo 90 vs 95 euros) et qu'il peut-être intéressant suivant les besoins et habitudes

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il y a 6 ans

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l'iPhone 8 avec l'Option Data

Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick

Question

@ roylion15 et Justin Oui jusqu'ici c'est comme ça que je fonctionnais. C'est lors de la commande de la box evasion qu'on m'a induit en erreur. J'ai dit que mon modem était en bridge et on m'a répondu que la box devait être raccordée au modem, que ç

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message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme

Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to

Problème

Bonjour, Regardez sur cette page (cliquez sur "vérifier la vitesse disponible à mon adresse") dans le pop-up qui s'ouvre indiquez votre adresse postale. Packs TRIO Mobile : Internet ultra-rapide + TV + téléphone mobile (voo.be) Il y a trois cas : L

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il y a 4 mois

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GIGA

Bonjour, voici ma question, pouvez-vous me confirmer que le giga est bien disponible à mon adresse et si oui comment faut-il faire pour l'avoir. J'ai déjà l'abonnement internet GIGA.

Question

et les 9/10 des téléspectateurs n'ont pas le matériel adéquat (et ils paieront pour les autres, les gros nigauds!) Je pense que 9/10 est exagéré.... Vu que quasi toutes les nouvelles télés sont systématiquement 4K, ça se répand quand même petit à pe

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il y a 6 ans

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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B

Question

Plusieurs petits soucis qui commence à bien faire

Bonjour, J'ai attendu que les travaux pour le passage du gigabyte soit terminé dans ma région pensant que les choses s'amélioreraient mais hélas ce n'est toujours pas le cas.  Comme stipulé dans le titre de mon sujet , j'aimerais pouvoir solutionner ces différents points svp :  1 .Depuis

Problème

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