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Et les chaines sont toutes fonctionnelles ou vous en avez des cryptées ? C'est à mon avis que le TV est limite "âgé" pour accepter tous les paramètres DVB-C correctement . Son logiciel est à jour ? LE40B530P7W | Assistance Samsung FR
Compatibilité téléviseur Samsung
Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci. téléviseur de Avril 2009.
Question
@HugoFr Ce n'est pas le travail du technicien VOO de connecter toute votre maison. Il se limite à installer le modem et s'assure que la connexion est bonne et stable. Toute l'installation intérieure est à la charge du client. Quelqu'un vous a
Installation du modem internet non terminée + 3 déplacement de rendez-vous
Bonjour,Après avoir pris plusieurs jours de congés pour que mon modem ne soit même pas installé correctement, voici le déroulement de ce qui s'est passé afin que vous compreniez ma situation et puissiez m'aider en conséquence :- Mardi 29/08 Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi 5/09- Mercredi
Problème
Bonjour, La gamme Harmony ne se limite pas à la ONE. Il y en a d'autres et moins chère. Niveau compatibilité avec le VOOcorder, je suis sur que tout les harmony sont compatible avec le voocorder, voobox et S9 (déjà essayé). Pour la box évasion je pe
Télécommande universelle ?
BonjourJe dois acheter une télécommande universelle pour mon père (j'ai personnellement une Harmony One mais inutile dans son cas et trop chère), y a t-il ici des gens qui ont une T.U. qui est certaine de fonctionner avec le Voocorder (pas Evasion), ainsi que, mais là c'est anecdotique, avec une tv
Question
Bonjour, Sous réserve d'une réponse différente de la part de Marie S, si vous approchez de la date limite de paiement, je pense que vous pouvez payer vos 6,78 avec la communication reprise sur la facture en votre possession. Si vous avez le temps v
Problème facture et résiliation
Bonjour! J'ai entamé une démarche de résiliation de mon abonnement mobile à la fin du mois d'août mais j'ai transféré mon numéro de téléphone vers mon nouvel opérateur. On m'avait dis au téléphone que le fait de transférer mon numéro mettrait fin à mon abonnement VOO, que ma demande de résiliation
Question
Tu peu passer les downstream en 64mbps à la place de 50 en utilisant un bandwidth de 10mhz à la place de 8mhz ce que les cbr8 savent faire sans devoir utiliser du docsis 3.1 . Pour le upstream c'était juste pas curiosité, vu le débit des abonnements
Quand est-ce que VOO abandonnera le câble coaxial ?
Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir quand est-ce que VOO abandonnera le COAXIAL ?Sachant que la France ou même la Suisse sont en fibre optique pur dans chaque habitation et tout ça pour un prix très raisonnable avec en + les matchs de foot compris dans l'abonnement ;-) Ok, je suis content de mon in
Question
Oui le SNR en dessous de 32 dBmv ne donne plus de débit, la limite VOO est de 32 dBmv. On doit s’inquiéter du SNR en dessous de 35 dBmv quand il est comme ça sur toutes les fréquences. On DOIT faire quelque chose quand le SNR est fort différent sur U
Pour Officiel - Suites de mon dépannage - Intervention réseau
Bonjour, J’ai eu la visite d’un technicien vendredi passé. Il a indiqué qu’une opération serait aussi nécessaire dans la rue. Tout de suite après son départ, j’ai aussi reçu un SMS qui indiquait “… votre panne est due à un incident sur le réseau. Nos équipes sont déjà sur place… Votre RDV est donc a
Question
Hello, Je confirme les dires des officiels, ma fille avait eu le cas en recevant la lettre de résiliation après la date limite théorique de restitution (date de résiliation 15 jours), elle n'a pas eu de soucis puisqu'elle a réagit dans les 15 jou
Document restitution de materiel
J ai résilié mon abonnement voocorder mardi, on m a dit que ça prenait 48h max et nous voilà vendredi, et je n ai pas reçu le document de restitution du matériel voo, comment savoir si la résiliation a bien eu lieu? Et comment obtenir ce document? Merci
Problème
Tout à fait d'accord avec Marcolino81. Ces limites journalières ne sont pas conformes à la réglementation européenne. Les conditions tarifaires en roaming doivent être les mêmes qu'en Belgique. La seule limite acceptée est sur base de la formule (pr
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Hello hk01 Je crois que vos explications ne seront pas comprises par le client ... Deja moi qui suis du métier j'ai du mal à suivre ... Votre texte est à la limite de la compréhension et aussi sans ponctuation et bourré de fautes en tous genre .. Es
Je rencontre des lenteurs avec le VOO Internet Security
Qui rencontre des ralentissement des appareil dont l'antivirus est installé ? Personnellement je l'ai désinstallé... Quel soulagement ! Un agent commercial m'as dit que c'etait l'ancien antivirus de l'armé ! Je comprends pourquoi ils ont changé de programme lool.
Problème
Bonjour, Jamais eu ce problème SAUF en zone de mauvaise couverture (par exemple, dans ma maison, ou le réseau Orange est un peu limite en intérieur), là il arrive qu'en redémarrant le smartphone, il retrouve le réseau. Mais généralement simplement
pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper
Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo
Question
Mythique le GSM ! Moi j'ai eu le Nokia 5110, il fallait limite une valise pour le transporter. Mais j'étais trop fière, à l'époque. Bof, vous les jeunes demoiselles vous êtes vite impressionnées :) Nous les premiers qu'on a eu c'était des Motorol
Journée des Télécommunications
Nous fêtons aujourd'hui la Journée des Télécommunications :) Pour l'occasion, nous vous proposons un petit retour aux origines des télécommunications, depuis le morse aux technologies que nous connaissons, en passant par la création des SMS ou encore par la naissance de VOO. Et vous, quelles sont le
Problème
@pascal28 Cette histoire d’obliger le gens à prendre un décodeur et aussi un modem voo obligatoire pour juste regarder les chaînes tv, c’est limite … Pourquoi 2 appareils inutiles (décodeur et modem) qui consomment de l’électricité pour rien alors q
Fin de la dispo de l'abo "télédist. seul pour les zones modernisées ( =>avec internet dispo) et alternative disponible (pack TV solo)
Bonjour. Mon intervention a été initialement mise en réponse sur un poste ("Abonnement à la télédistribution uniquement") qui a entre-temps été supprimé (probablement car les informations indiquées dans celui-ci par les officiels en novembre 2023 ne sont plus d'actualité). Pour que l'information
Idée
La stabilité du prix du pack One a été confirmée par VOO plus haut dans ce post. Donc cela semble OK : pas d'augmentation et tant mieux. Ce prix est, il faut le dire, assez compétitif vu les appels illimités depuis le fixe et le mobile VOO (avec un m
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
non tu sais juste voir les tv en live, les enregistrements se font sur le disque dur de la box Evasion, pas sur le cloud comme Orange ou Pxs donc tu ne peux visionner que sur ta tv. Par contre tu peux avoir Vootv+ sur apple tv ou AndroidTV, Orange li
A quand une mise à jour de VOO TV+
Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!
Question
Le canal 5 est effectivement hors limite basse donc pas normal, c'est à cause de lui que la led DS clignote par moment mais je ne vois rien d'anormal sur le 9 même s'il est un rien plus bas que les autres en SNR il n'y a pas de souci et est bien dans
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Bonjour,En attendant, il est peut-être possible de les regarder sur Betvgo cela permettrait de ne pas être pris de cours.Lionel S j'imagine que c'est une question de contrat qui limite la disponibilité de la série dans le temps ? Est-il envisageable
Game Of Thrones A la demande - les premières saisons manquent sur la box .évasion
Bonjour à la communauté.Quelqu'un saurait pourquoi à part la saison 8, les autres saisons de Game Of Thrones ont disparu ce jour de BE Tv à la demande alors que théoriquement les épisodes étaient sensés être présents jusqu'au 31/07 ? Grand merci et bonne journée à toutes et tous
Question
Bonjour, Concernant la vitesse up, c'est une limite physique, le câble coaxial ne permet pas supérieur. Concernant les promesses des réseaux fibre, il peuvent vous offrir plus, mais ce n'est pas utile, car en général les serveurs sont brider ;) F
Différence de vitesse entre download et upload
Bonjour, pourquoi y a-t-il une telle différence entre la vitesse de download et celle d'upload 1000/20??? On a vu le download monter de 100 à 200, puis 400, 500 et maintenant 1000 méga, mais l'upload reste calé lui à chaque fois à 20 mégas quand la concurrence propose au minimum 50 mégas... Pourquoi
Question
Ok , dans ce cas je préconiserais un dépannage pour régler le signal mais néanmoins pas sûr que cela va résoudre le problème de vitesse en soirée qui peut provenir d’autres causes comme une saturation de votre noeud par exemple vu qu’il est toujours
Lenteur internet souvent le soir
Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200
Problème
Solution acceptée
Hello Pourquoi pas, il n’y a pas de limite sur le nombre de cartes numériques. attention à la compatibilité du tv s’il est ancien , le fait d’avoir un emplacement pour y installer la carte ne signifie pas que cela fonctionnera donnez la marqu
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Carte numérique voo
Bonjour, J’ai deux téléviseurs dont un est équipé d’une carte numérique voo. Le deuxième peut également utiliser une carte numérique, puis-je me procurer une deuxième carte pour ce téléviseur ? Merci d’avance pour votre réponse.
Question