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panne en cours ce 7 mai
youpie hors ligne depuis 25 bonne minutes... qui dautres ? Modem en PLS plus de signal... tjs pas de page pour avoir l'état du reseau en temps reel ?
Question
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Ma connexion Internet
Hello, Oui chez moi c'est également la même version CGA4233VOO-19.1.B39-006 et mon modem est en ligne depuis 71 jours sans aucuns problèmes ou déconnexions.
Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem
Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous pouvez le faire en contactant le service client au 078/50 50 50 (gratuit depuis une ligne fixe Voo) ou en passant pas un "expert Voo" sur le forum
Pouvez-vous me désactiver canalplay ?
J'ai essayé CANALPLAY mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment. Pouvez vous m'aider. Merci et bav
Question
Le problème n' impacte peut être que votre ligne et n'est pas général ... il faudra à mon avis la visite d'un technicien pour vérifier tout çà de plus près ...
Grosses chutes de vitesse !
Bonjour, Je vous écris ce message pour vous faire part de mon mécontentement. Depuis plusieurs jours, alors que je suis seul sur la connexion pendant la journée dans une période où les gens sont au boulot, la vitesse de ma connexion passe sans arrêt de environ 20mbps à 1 ou 2 mbps ce qui rend la na
Problème
Bonjour, La résolution est prévue pour ce soir. Je n'ai pas beaucoup d'informations à vous donner. Je sais juste pour l'instant qu'une partie de la ligne ne reçoit plus de signal.
Panne internet et télévision à 5300 Andenne depuis hier (le 15/7)
Bonjour, Je n'ai plus d'internet ni de télévision depuis hier (le 15/7). Est-ce une panne générale ? Nous n'avons pas eu d'intempéries dans notre région. Pouvez-vous me dire quand ce sera rétabli ? Merci !
Question
Bonjour @Campion , Je vois que votre modem est bien en ligne à présent. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous restons disponibles.
pannes
Nous avons eu une panne de courant. Maintenant que le courant est rétabli, je n'ai plus d'internet. Même si j'éteins le modem et le rallume. Cité Georges Cornez à 7340 Wasmes
Problème
Passer en IP publique
Bonjour,je viens seulement de me rendre compte que mon problème pour jouer en ligne est l'adresse ip. Mon adresse est en privé et mon modem c'est un technicolor.Je vous remercie d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
probleme de gsm samsung s7edge
voila j ai ete travailler et mon gsm etais dans ma poche et on ma bousculer mon gsm a un coup sur l ecrant et aujourd huit je l ai allumer et il y a une grosse ligne sur le bas de mon ecrant et quand je veux l utiliser l ecrant devient tous vert si je vais cher voo on fera quelque chose pour moi mer
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus d'accès à internet depuis ce matin
Bon Matin à tous . Je travaille assez tôt sur mon pc et je viens de remarquer que je n'avais plus accès à internet depuis ma box . Je suis sur un homespot de voo et donc chez mon voisin il a sa connexion . Est ce qu'il y aurait un soucis sur la ligne ou serait ce chez moi ? Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Cela se produit alors q'il me reste au moins 30 heures dur le disque dur, en tout cas c'est ce que prétend la ligne de consommation dans le coin inférieur gauche????
Enregistrements effacés
Depuis quelques temps, mes enregistrements s'effacent alors que je ne dépasse jamais les 30 jours de sauvegarde initialement prévue. Que faire?
Problème
Bonjour @Domy, Je vois que vous avez eu notre call-center en ligne à ce sujet, mais nous restons disponibles si besoin !
Panne générale
Plus de connexion à rien depuis 14h45. Saint Servais Belgrade. D'autres cas ? D'après le technicien cette panne peut durer jusqu'à mercredi prochain 😱. D'autres infos ?
Question
bonjour nathlan euh je ne comprends pas la laquelle une desactivé ?8 jours ok ipv6 et après 1 jours pas bon ipv6 car je ne sait pas pourquoi ma ligne ?amicalementroro-san
Pas d'adresse IPV6 détectée : que se passe-t-il ?
code 7973jeudi 12 octobredepuis 17h au 20 h ipv6 test dit 0/10est ce qui passé le réseaux va encore !!!! ?bien à vousRodrigue
Problème
Redémarrer un programme résolu
bonjour à tous avez vous aussi des problème pour redémarré les emissions en cour cher moi depuis quelque jours impossible y a t'il moyen de vérifier ma ligne ?
Problème
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Ma box .évasion
Je ne vois aucun souci sur la ligne a part la forte sollicitation sur le modem. Pouvez-vous m'envoyer les niveaux de l'appareil pour vérification ? Merci d'avance :)
Mauvaise connexion - Ras le bol
Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo
Problème
j'ai un question pour routeur wifi 6 max 2400 mhz quel routeur ? je ne peux plus mettre un kit cpl est mauvais un jeu en ligne :(
Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change
Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps. L'upl
Question
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Dès que ce sera fait, je pourrais vérifier ce qu'il se passe sur votre ligne :)
Gros ralentissement internet.
Bonjour,Depuis quelque jour lorsque je joue avec mes amis sur PC le réseau coupe sans arrêt, c'est insuportableSur le modem il est écris "Internet Déconnecté" alors que j'ai un debit normalement promis a 100Mbps Up/Down (Abonnement Beaucoup)J'ai fais un speed test et voilà le résultat. J'ai un ping
Problème
Hello, Je vois que votre modem est toujours en ligne et que plusieurs appareils y sont connectés, mais aucun en Wifi. Le souci est toujours présent ?
Problème obtention adresse ip
Bonjour , je vous contact car j ai un petit soucis d obtention de l adresse ip depuis ma PlayStation , en effet celle si pourtant brancher par en câble ´ arrive pas as obtenir l adresse ip du routeur pourtant hier cela fonctionnais , tous mais autres appareille qui eux fonctionne en wifi n Ont pas s
Problème
Hello, 1. Revérifier le câble de bout en bout pour voir si personne ne l'a coupé (pendant les vacances, on fait souvent des modifs dans les kots ?? ) 2. Attendre demain qu'un expert vérifie l'abo et le statut de la ligne 3. Prier qu'un techos soit d
Impossibilité de me connecter à Internet
Bonjour, J'ai un modem Netgear dans mon kot étudiant ( Louvain-la-Neuve). Nous l'avons débranché en quittant pour le mois de juillet, mais avons évidemment continué à payer les factures pour pouvoir bénéficier d'une connexion quand nous reviendrions pour la session d'août. Je suis donc revenue hier
Problème
les banques ont toutes une ligne d'alerte je pense et cardstop est en mesure de vérifier et bloquer la carte Ils peuvent bloquer les paiements en ligne aussi ? je n'ai pas trop idée des renseignements qu'Annie a communiqué exactement et je ne sais p
Mail frauduleux qui offre un smartphone
J'ai reçu une publicité comme quoi je pouvais gagner un smartphone pour 1 €. Lors du paiement pour 1.5 € tout est en néerlandais hors au début c'était en français. Quand j'ai encodé les codes de ma carte il me dit que le paiement n'est pas accepté pq alors que tout est bon dans mes donnée. Je sui
Problème
Hummm, cela me semble en effet pas terrible. Les officiels VOO pourront regarder votre ligne si vous avez mis votre n° de client dans votre profil. Une intervention technique sera peut-être nécessaire.
DDA
commenté
il y a 6 ans
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Connexion Wifi lente
Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.
Question