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problème de déconnexions dans les jeux
Je suis tout nouvellement abonné à Internet sur Voo que déjà j'ai des problèmes. En effet, dés que je suis dans un jeu type FPS, dés qu'une partie dure trop longtemps (une dizaine de minutes), je suis automatiquement éjecté de celle-ci alors que je ne remarque aucune déconnexion du net (je suis sur
Question
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Ma connexion Internet
Re, voici les niveaux de ligne :
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Ok votre smartphone et pas un téléphone (qui pour moi serait une ligne fixe) :wink: Pour l'instant, avec tout ce qui a été dit, je suis incapable de déterminer si c'est un problème de wifi ou de ligne :thinking: Par contre, on a avancé sur votre PC
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème
suis en ligne avec le service technique.. ;)
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Hello @roylion15, Actuellement, les analyses que nous avons montrent des soucis sur la ligne générale, mais ils sont "minimes" par rapport à l'impact sur la ligne de monsieur. (Je ne veux pas dire que cela n'impacte pas également ces services
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
@berpicum la revoici en ligne 😍
Demande de vidéo passée en privé sur YT
Bonjour,En tant que parent bénévole d'un club de Hockey, j'anime des modules de formation et d'échanges sur les valeurs du Hockey et l'esprit d'équipe.Lors de ces ateliers, j'aimais bien projeter des séquences du documentaire disponible sur votre chaine youtube "dans la peau des Red Panthers", on y
Question
Solution acceptée
Smartphone commandé et confirmé mais pas de livraison prévue
smartphone commander le 20/10 en ligne mail de confirmation recu; nous somme le 26/10 et toujours pas de nouvelles de dynalogic alors que c'est prevu dans les 48h!!!!!!!!
Question
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Mon téléphone mobile
@Lionel S où est-ce que l’on peut se procurer juste le récepteur en ligne ? Il n’y a rien en ligne sur le site de voo et je suis en quarantaine chez moi :-(
On peut m'aider pour installer un deuxième kit cpl ?
Bonjour à tous ! Voilà, dans ma maison j'ai déjà un kit cpl qui fonctionne (installé par un informaticien. L'un se trouve relié au modem au rez de chaussée l'autre qui est emetteur wifi se trouve à l'étage ). Ajd j'ai su avoir un nouveau kit cpl.( ça viendra jeudi ou vendredi par la poste) Je v
Problème
@Antoine A Bonjour , le technicien est passé ce matin ( mon père était présent car je travaillais ) et a part testé la ligne et dire ca fonctionne il n'a rien fais. quand mon pere lui a parler du bornier au pylône , il a dis qu il n'était pas habil
faut il un delai pour recevoir le giga ?
bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/
Question
Je suis de nouveau en ligne maintenant. :)
Modem n’est pas online depuis 27/03 vers 2:00 — Uccle
Bonjour, J'ai réinitialisé le modem, l'ai éteint puis rallumé. Je peux me connecter via Ethernet au modem mais il n'y a pas d'Internet. Je reçois IP. L'indicateur Online n'est pas allumé. Et je ne peux pas accéder à la page d'adminis
Problème
Je viens de réessayer depuis mon mobile et aussi avec une ligne fixe, je n’ai pas le temps d’introduire quoi que ce soit, juste après le message de bienvenue, le deuxième message s’annonce et puis la ligne raccroche après des remerciements
Numéro de téléphone voo 0800 43 303 raccroche
Suis je le seul à avoir des soucis quand j'appelle ce numéro, j'entends le message 'le numéro de client n'est pas correct";, puis cela raccroche, Ce numéro figure partout sur le site et sur toutes les facture Comment joindre le service professionnel de voo alors ??
Problème
Hop Euhhh j'y connais que dalle ... je sais juste que j'ai une ligne Isdn chez Proximus ... mais pour info je n'ai plus l'utilité de ce genre de ligne je veux juste récupérer la centrale et les postes existant si possible.
Centrale téléphonique
Hello, j'ai pack "a la folie" je suis intéressé pour le pack trio mais j'ai une centrale téléphonique y a t-il une solution ?
Question
Hello,Le pack pro DUO + Tel peut être intéressant du coup, en quoi consiste la ligne Tel?La vieille ligne téléphonique Belgacom n'existe plus depuis plus de 10 ans pour ma maison.Pour info mon numéro de client est bien indiqué dans mon profil
Quel forfait choisir pour avoir l'internet a 400 Mbps
Bonjour à tous,Lorsque Voo a annonce l'internet a 400Mbps avec evolution automatique des clients existant je sautait de joie.En effet pendant un mois je suis passé d'une moyenne de +/- 160-180 Mbps a plus de 320Mbps.Mais voila ce fut de courte durée car maintenant jee stagne a 120-130Mbps avec un co
Problème
Bonsoir, la ligne est révenue à 14h30. Merci
Aucune connexion internet - Uccle
J'habite à Uccle et depuis une bonne heure il n'y a plus internet à la maison. Savez-vous s'il y a un problème?
Problème
Il sera dans ce cas difficile d'aller beaucoup plus loin à distance.Cela peut être votre TV qui pose problème ou bien votre ligne VOO qui a un souci.S'il vous est possible de tester votre TV à la place de celle de votre colocataire, cela permettrait
impossible d’installer la carte tv numerique
Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven
Problème
Vous ne pouvez rien faire pour y remédier. C'est à Voo à éventuellement intervenir pour régler au mieux la ligne , si c'est possible en fonction des contraintes locales de la ligne en question.
Niveau de puissance positif en downstream ?
Salut à tous, En investigant un peu mon réseau (upload pas folichon, mais surement dût à mon installation), je me suis rendu compte que mes valeurs de puissance en downstream étaient positives ? Je ne savais pas que cela était possible. Voici mes niveaux (région Eghezée) Upstream Bon
Question
Bonsoir Marc. Je n’ai pas de ligne mobile VOO. Quant à la ligne fixe, c’est l’appareil qu’il me manque ! Il va falloir patienter jusqu’à lundi… Je vous remercie de m’avoir consacré du temps. Je vous tiendrai au courant. Passez une excellente soirée
Plus de connexion internet - problème avec le technicien
Modem allumé mais aucune connexion internet sans fil possible région de li
Question
Bonsoir toujours un soucis pour pouvoir jouer en ligne via la ps4 Ça à fonctionner hier pendant un petit moment mais cette après midi et même encore mtn c est impossible de pouvoir jouer convenablement en ligne malgré ce que vous avez effectuer :-(
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Montigny le tilleul, je joue en ligne une vraie calamité
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
Merci pour votre réponse Gerinald, Petite précision: je dispose de 2 téléphones fixes. Pour l'instant et en attendant la migration, le premier téléphone est branché sur le modem netgear CG3700 de VOO (en suivant les recommandations du tuto). Je pré
Madric
commenté
il y a 6 ans
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Délais d'activation de la ligne fixe après migration chez VOO depuis Proximus
Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet
Question