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Les lenteurs continuent ? vous ne devriez plus en avoir si votre ipv6 fonctionne correctement, à vérifier dans le temps. mil faut savoir sue les appareils et navigateurs privilégient ce mode quand activé donc si c’est pas fonctionnel ça rame et met
Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se mani
Problème
Il parle de micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes. Avec un modem-routeur dont les antennes sont intégrées dans le boitier, c'est tout à fait explicable que le wifi décroche brièvement par moment surtout à la limite de sa portée. Un autre route
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Hello, Le signal est limite, mais pas si mauvais que cela. Avant d'envoyer quelqu'un, pouvez-vous me dire si vous constatez ces lenteurs par câble et par Wifi, ou uniquement via l'une des deux technologies ? Aujourd'hui, il fait moins chaud. Les
Lenteurs internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis maintenant 2-3 jours, j'ai quelques soucis de temps en temps pour l'ouverture de pages web ainsi qu'en téléchargement. Lors de ces problèmes, il m'est même impossible de faire un speedtest. Je ne sais pas quelles sont les bonnes valeurs pour les niveaux donc je vais les poster ici
Problème
Bonjour VirtualCed Déjà merci à tous d’avoir déjà pu l'aider à régler une partie du souci, concernant les lenteurs principalement. Pour la suite et la résolution du reste de vos désagréments, nous allons rapidement analyser votre signal et revenir
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour change
Problème
Solution acceptée
@Furhax : je vois qu'un de nos collaborateurs vous a fourni les explications nécessaires. Celui-ci vous conseille de vous connecter sur votre second réseau Wi-Fi. Une mise à jour du modem a été effectuée par sécurité. :) N'hésitez pas à revenir vers
Lenteurs de connexion et déconnexions intempestives en Wi-Fi
Bonjour. Depuis 2-3 semaines j'ai des problèmes de déconnection, ca dure pas très longtemps mais ca arrive souvent ! Aussi quand je fais des test de connections la plupart si pas tout le temps j'ai entre 40 et 60 mbps au lieu des 125 mbps que je devrais avoir. Je suis connecter en wifi et je suis
Problème
Hello Ne pas toucher aux reglages avancés des wifi ... Activez uPNP sur le Technicolor c'est mieux ... Pour les niveaux tout est bon mais la plupart des canaux TX sont un peu faibles mais tant qu'il n'y a pas de soucis comme lenteurs ou déconnexions
Comment configurer son modem ?
Bonjour, J'ai cherché sur internet et je n'ai rien trouvé de concret. J'aimerai en fait savoir comment configurer son modem au mieux ? Je vois en rentrant sur 192.168.0.1 > wifi : largeur de bande, courant supérieur ou inférieur, tpc attenuation, obss, stbc tx, etc. et j'aimerai savoir s'il faut
Question
Je n'ai qu'une chose à dire, et ce malgré les lenteurs connues en soirée, merci pour la qualité des services que VOO (vous) nous rendez. On critique si facilement mais quand c'est pour les remerciement on ne voit que peu de gens. Alors merci pour vos
Ma connexion est très lente par moments. Que puis-je faire ?
Bonjour, cela fait 2 jours que j'ai une connexion très lente par moment et cela non comprise dans les heures pleines. cette après midi, J'avais une vitesse de 0,20mbps selon speedtest et parfois impossible de faire de test pour raison de Time out. J'ai effectué le test en câblé. j'ai redémarré le m
Question
Solution acceptée
Bonjour @AlexisV, Il y a eu un souci général avec les services Google provoquant des lenteurs sur nos modems hier soir. Tout est normalement revenu dans l'ordre, mais si un souci persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Apparemment vous auriez un problème de DNS!
Bonjour chers amis de chez VOO, Alors, effectivement, vos services sont plutôt stables, mais niveau communication, vous êtes un peu à la ramasse. Hier soir, le 20/01, 20h45, les soucis ont commencés. On cherche des infos : Sur le voo.be > nada Sur le forum de VOO > beaucoup de g
Problème
Bonjour @Alexder, Vous aviez toutes vos barres de réseau, et une meilleur connexion 4G avant la mise à jour d'octobre ? C'est à votre adresse que vous voyez ces lenteurs de 4G/cette diminution de réseau, ou est-ce partout ?
Réseau VOOmobile
Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail. Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un pet
Question
Bonjour Efreeta, Le Notlocked peut causer des lenteurs ressenties comme des coupures si elles sont trop importantes. Dans votre cas, je pense qu'il serait préférable de remplacer votre modem. Je vais venir vous trouver par message privé pour vous dem
Microcoupures sur le modem : un canal en Notlocked
Bonjour,Suite à des problèmes de connexion ce dimanche (21/07/2019), un technicien est passé chez moi le lundi. Selon celui-ci, rien de spécial / négatif sur la ligne et en effet, mon net fonctionnait à nouveau.Cependant, aujourd'hui (25/07/2019), de nouveau des micro-coupures.Premier reflexe, je me
Problème
Bonjour @pinobotti, Le signal est dans les normes, mais il y a quelques faiblesses. Cela ne devrait par contre pas causer de très grosses lenteurs. Quelles vitesses avez-vous lorsque vous remarquez les lenteurs ? Je vous invite &agrav
vérification signal
Bonjour, Quelqu'un peux t'il me dire si mon signal est bon ou pas ? merci
Question
Je suppose que pour le moment la LED ne clignote pas, car on ne voit rien de particulier. il faudrait refaire une capture quand l'anomalie est présente (LED qui clignote tout doucement). Que constatez vous à ce moment là , des lenteurs ou ralentiss
Problème de connexion, lumière clignotante "DS" sur modem Technicolor
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet (à un peu près un mois). En effet parfois je n'arrive plus à "surfer". Ce problème est d'office couplé au voyant "DS" sur mon modem Technicolor qui clignote. Quand je regarde sur l'interface du modem p
Problème
Bonjour Kris, Une panne touche actuellement votre quartier, elle sera normalement réglée pour le milieu de la journée si tout va bien. Mais je ne vois rien pour les jours précédents. Avez-vous des lenteurs
Connexion internet très lente - Panne à 4980 Trois-Ponts
Bonjour, Depuis ce matin internet est extrêmement lent. Etant en télétravail il est très compliqué de travailler avec une connexion aussi lente. Y'a t'il des problèmes avec ma connexion ? Merci Kris
Problème
Malheureusement, nous ne saurions garantir l'accès à la 4G, partout où vous pouvez vous rendre. Je suis désolée pour cela. Je peux vous conseiller d'essayer d'autres opérateurs. Cela étant, je ne saurais vous garantir le succès de cette action. A
Pas de 4G en Espagne
Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@
Question
Bonjour valentiiin-1, Je remarque que des travaux sont en cours dans votre région et devraient se terminer prochainement, cela pourrait alors expliquer vos lenteurs de connexion. Pourriez-vous, tout de même, effectuer un speed-test en filaire sur u
Ma connexion internet a beaucoup diminué.
Bonjour, je viens sur ce forum car j'ai besoins d'aide. Ça fait plusieurs jours que je suis passé de 100mb à 10 et que j'ai des coupures très souvent. J'ai essayé un peu tout redémarré le modem, vérifié les câbles etc mais rien ne change. Que dois-Je faire ?
Problème
Vos lenteurs sont peut-être liées (voir certainement) aux factures impayées. Un officiel VOO semble essayer de vous joindre afin de trouver une solution. Vous pouvez-vous également vérifier votre situation administrative à travers l'espace MyVoo Bon
Disparition des chaines suite à souci de facture
Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de
Question
@JMB : je suis ravie de lire qu'une solution a pu être trouvée pour votre raccordement. Concernant les lenteurs NET que vous rencontrez, je vous propose de fixer un dépannage chez vous. Cela pourra stabiliser la situation. N'hésitez pas à m'indiquer
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Bonjour @Nounours1972, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse analyser votre connexion ? Vous ressentez des lenteurs ou des coupures avec votre connexion ? Sur plusieurs appareils ?
Voyant Ds de mon routeur clignote...
Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol
Problème
Bonjour buchtrol, Pourriez-vous me préciser si ces lenteurs de connexion ne sont rencontrées que lorsqu'une mise à jour est effectuée ? De mon côté, je transmets votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va revenir vers vous pou
Lenteurs de connexion après mises à jour de certains jeux
Bonjour à tous, Je rencontre un gros problème lorsque je fait des mise à jour de jeux sur les pc de mon magasin, ou simplement en téléchargent des jeux. Une fois que le débit de téléchargement arrive à 9-10 Mb de téléchargement, tout le réseau est ralenti voir stopper jusqu’à la fin du téléchargem
Question
Bonjour @Seb2303, J'ai constaté un souci sur la région qui pourrait expliquer des lenteurs internet. J'ai également signalé ce dernier au service réseau. Constatez-vous une amélioration hors des heur
Justin
commenté
il y a 4 ans
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Débit ethernet
Bonjour, Voila je viens de déménager, je suis client chez voo depuis plusieurs années.. j'apprécie jouer aux jeux vidéos et je m'étais habitué à un débit de 180 à 300 mbps, malheureusement dans notre nouvelle habitation ma conne
Problème