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Connexion instable depuis presque 1 mois..

bonjour, je suis venu vous contactez suite à un problème qui dure depuis presque 1 mois, je m'explique. Au début c'étais un petit problème, une perte de connexion par jour due surement aux packet loss (40%), mais depuis c'est temps-ci, c'est devenu insupportable, montée de packet jusqu'a 60% suivit

Problème

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problème de stabilité sur ligne voo

Bonjour, Je dispose actuellement de deux liens chez moi : Proximus & Voo Lorsque je met le lien principal (voo) pour l'internet sortant, je constate régulièrement des problèmes en VPN (10443) : coupures du vpn, instabilité de la bande passante, etc... j'ai l'impression que cela n'arrive qu

Problème

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Hello Peut-on avoir un speedtest ookla avec les mesures de ces latences réalisé sur un pc connecté par câble au modem ? je ne vois pas trop en quoi la latence en UP à un rapport avec le surf ou le téléchargement. Pourriez vous poster aussi un te

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Avis sur mes niveaux modem

Bonjour, Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS. J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200. Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pa

Question

Hello Merci pour le test, donc cela ne vient pas de la carte numérique vu que cela semble "pire" sans carte. ce n'est pas un problème de signal ou de fréquences vu que sur le nouveau signal tout est sur la 314 mhz sauf les chaines locales. Personne d

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Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique

Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ?  Merci

Problème

Pause sur box évasion avec nouvelle interface

1°) Sur le décodeur, si je laisse en pause plus de 5min, difficultés à sortir de la pause, il y a un gros temps de latence ... Par contre via le site tvplus.voo.be, là pas de soucis, la pause/sortie de pause réagit au quart de tour .... 2°) Toujours sur le décodeur, y a t'il moyen de définir un t

Problème

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Ca à l'air bien comme principe, mais j'ai une question. Mise en situation. - Je joue à un jeu qui demande une bonne latence et qui possède un anti-triche. - La connection Voo fonctionne bien pendant 30min. - Crack, la connection Voo lache 7 second

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Combiner 2 connexions internet ?

Bonjour ,j'aimerais savoir s'il est possible techniquement de fusionner 2 connexions internet Voo . Pour le moment , j'ai une connexion internet only Wahoo. C'est du 100 Mbps. Si je prenais une seconde connexion de ce type , est ce qu'il serait possible de fusionner ces 2 connexions pour augmenter l

Question

je suis en 2.4 ghz étant donné que mon pc portable n'a pas accès à la 5 ghz . Oui je suis bien connecté à mon wifi , et niveau débit ( mb ) il est vraiment stable . Ce qui n'est pas vraiment normal est mon temps de latence variable , quand je fais u

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il y a 5 ans

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Instabilité du Ping en Wifi

Bonjour , J'aurais une question au sujet du wifi . Depuis un moment , j'ai remarqué que le temps de latence ( ping ) quand je suis sur le wifi est vraiment instable avec un gigue ( sur le speedtest voo ) supérieur à mon ping ( en général 15 ) . J'ai déjà essayé de changer le canal wifi dans les

Problème

HelloCe qui leur pose des problèmes en général, c'est qu'ils veulent jouer en ligne tout en envoyant également en même temps leur flux vidéo de la partie en ligne. La plupart du temps, ils ont un programme "mal réglé" qui sature l

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Peut-on faire une demande pour...

Bonjour, Bonsoir a vous.J'aurai aimé parlé de l'upload donc qui est chez moi actuellement a du 20 mbps.Franchement aucun soucis très très bien, mais j'aurai aimé savoir si on pouvais atteindre les 50 mbps peut-être ?Car pour ceux/celles qui font du stream, Joue en ligne et a qui sa de

Question

@Fallon Moi ce qui m’inquiète c’est qu’il a + de 2 % de pertes pendant un speedtest, cela indique un problème qui peut être soit chez lui ou chez vous …  vous pourriez lancer un ping sur son modem pendant un long moment pour voir si vous avez d

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Very high latency and jitter on upload

Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.

Question

Solution officielle

Hello vous parlez du test de connexion interne à la console ou d’un speedtest via les navigateurs internet de celles-ci ? chez moi j’ai bien mes 400 Mbps sur le speedtest ookla et le test console donne un peu moins en gé

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Débit Ps5 vs Xbox série X

Bonsoir à tous. Voilà petite info et constatation. Heureux et chanceux détenteur d’une Ps5 et d’une Xbox série X, force est de constater que le débit en dwnld est à l avantage de la console de Sony chez moi.  Ainsi je suis à une moyenne de 320,mbps sur Ps5 et entre 190 et 240 mbps ( cela fluct

Question

Instabilité du Ping en Wifi

Bonjour , J'aurais une question au sujet du wifi . Depuis un moment , j'ai remarqué que le temps de latence ( ping ) quand je suis sur le wifi est vraiment instable avec un gigue ( sur le speedtest voo ) supérieur à mon ping ( en général 15 ) . J'ai déjà essayé de changer le canal wifi dans les

Problème

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bonjour Mister x hier, jour de chance (ou pas), le phénomène n'est pas apparu. J'ai relevé : niveau entre 80 et 100%, qualité entre 70 et 80%. Je comprends votre remarque, toutefois, dans ce cas, le changement de chaîne devrait s'effectuer et l’écra

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Réactivité de la VooBox (changement de chaîne)

Bonjour à toutes et tous, Depuis quelques semaines ma VooBox est très lente lors des changement de chaînes (plusieurs secondes après pression sur la télécommande)) Je coupe l'alimentation électrique quelques instants et tout redevient comme avant ...... jusqu'au lendemain ! Je ne sais si c'est impor

Problème

Bonjour Ce soir a soumagne malgré un redémarrage de mon modem ... Et aucune possibilité de joindre un technicien ... 21:17 j'ai envie de surfé youtube... Ce test est réalise a partir d'un pc câblé direct sur le modem Même constat via mon gsm reli

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Bonjour, pour connaître la rue, à moins que vous ne preniez les frais à votre charge ça m'étonnerait que voo fasse le nécessaire. Mais ça voit coûterait un pont. Nous avions fait un devis il y a 5-6 ans pour tirer le câble voo sur environ 300m et no

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Que faut-il faire pour (enfin) avoir un raccordement dans ma rue ?

Bonjour, Cela fait presque 10 ans que j'habite à Gages (7983) et ma rue n'est toujours pas desservie. Les seules options que j'ai sont une ADSL pourrie à 1 Mbit, le 4G a 40 Mbit quand tout va bien (ma connexion actuelle) et le satellite avec de trop fortes latences et un débit moindre que le 4G...

Question

Solution acceptée

Tout d'abord tes leds oranges confirment des liaisons en 100 mégabits et non gigabit donc cela va déjà générer un ralentissement de ta connexion même si tu as 100 mégas au modem, tu n'en auras plus que 80/90 sur tes différents appareils voire moins s

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Problème Wifi depuis installation de la box .évasion

Bonjour Je constate que depuis installation box evasion Ma connexion est lente J explique Mon modem VOO est à la cave car tous les cable arrive en bas pour distribution internet téléphone dans notre maison 1 Du modem. Voo qui ce trouve à la cave je remonte dans mon salon et j arrive dans u

Problème

Connexion internet complètement instable

Bonjour,Nous sommes nouveaux clients chez voo depuis avril 2019. Et nous avons un sérieux problème de connexion internet. Nous sommes généralement 2 appareils (ordinateur) connecté et 2 smartphones.La connexion fait sans cesse des haut et des bas, j'ai essayer toute les manœuvres proposé pas votre s

Problème

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Bonjour, Je me permets de up ce sujet, utilisant Shadow et étant passé de Proximus à Voo il y a une dizaine de jours, étant éligible au 400mbps (ce qui est évidemment intéressant pour Shadow). J'ai f

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Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab

Problème

Lenteur de connexion Internet

Bonjour à tous, Depuis quelques jours j'ai plusieurs problèmes de connexion : Déconnexions intempestives du wifi (smartphones, pc portable, ou autres objets connectés) Grosse latence au niveau du ping (Quand j'ai fais la capture d'image ça allait mais ça peut aller jusque 150ms à certains moments)

Problème

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Bonjour, Merci pour votre réponse. Les débits en câble ne sont pas particulièrement mieux, mais je n'ai pas pris note de ces derniers. Ce matin, j'ai un débit satisfaisant, mais toujours incomparable avec mes débits de la semaine passée. cela donne

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il y a 8 ans

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Lenteurs Internet depuis quelques jours dans la région de Uccle

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet me fait revire le début des années 2000: 90KB/s en down... pour le détail:4 Last Result: Download Speed: 733 kbps (91.6 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2967 kbps (370.9 KB/sec transfer rate) Latency: 13 ms Jitter: 8 ms Connection: wifi 9/1/

Problème

Bonjour,   VOO utilise déja la fibre optique jusqu'aux divers noeuds optiques ( FTTN = Fiber To The Node ) , ensuite le câble coaxial vers les amplis et les clients, c'est donc un système Hybride Fibre/Coax.   Voo n'utilisera pas la fibre jusqu'au do

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La Fibre Optique chez Voo ?

Bonjour, j'aurai voulu savoir si c'était dans les projets de VOO d'installer la fibre optique comme Proximus ?Je ne me plein pas de mes 400 Mbits mais avoir 1000 Mbits est encore mieux surtout pour les personnes aimant jouer en ligne durant leur temps libre ou encore télécharger un jeu de 70Go voir

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