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Solution officielle
Non réception de factures
Bonjour, je suis chez VOO depuis le 19 avril 2023, nous sommes actuellement le 3 juin 2023 et je n'ai encore reçu aucune factures ni par la poste, ni par mail, est-ce normal ? merci de vos réponses.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
voosport on/off
Bonjour,Voosport ne m'intéresse que pour le foot belge. Je me demandais alors pouquoi garder cette option en juin / juillet ?est-ce qu'il est possible de faire un on/off quand il n'y a pas de foot et sans frais ?Bonne journée,Jérémy Vercauteren
Question
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Mes chaînes TV
Oui, exactement, je vous le confirme. La désactivation sera effective le 1er juin prochain. De rien, avec plaisir :), Belle journée à vous
Résiliation VOOsport World
Bonsoir, Je souhaite mettre un terme à mon abonnement VOOsport World. D'avance merci pour la suite donnée. Bien à vous Alain Maron
Question
Solution acceptée
Bonjour oli15, Je viens de faire le nécessaire pour désactiver l'option VOOsport World, celle-ci sera désactivée pour le 1er juin ! :) Bonne journée
Suppression voo sport world
bonjour je voudrais des que possible resilier mon abon voo sport world. merci d avance
Question
Bonjour à tous, En effet, la limite du roaming a été prolongée jusqu'en juin 2020. Cela sera à jour sur le site de l'IBPT prochainement :)
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
jump6990 : il n'y a aucuns frais d'activation pour ce changement :) Je viens d'effectuer la modification. Ce sera donc effectif au 1er juin !
Quelle démarche pour passer du TRIO passionnément au tatoo ?
Bonjour, J'envisage prochainement de changer d'abonnement et je me posais la question de savoir si cela est possible dans ma région (Hotton) ? Si oui, quels sont les démarches à faire et si mon installation est compatible (modem)? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous
Problème
Bonjour frank, Votre dépannage est bien encodé dans votre dossier pour le mardi 6 juin dans le courant de la matinée. Bonne soirée :) Nathan
Perte de connexion en Wi-Fi et en filaire avec mon modem Netgear
Bonjour, J'ai un soucis avec internet et ca fait quelques mois que ca dur. J'ai une perte de réseau sans raison su tous les appareils connectés sur le NetGear (que ca soit en WIFI ou en RJ45). Les appareils sont connectés mais sans accès réseau. Le problème est survenu pour la dernière fois le 11/
Question
Solution acceptée
Code e52 sur la télévision
Bonjour, Nous n'avons plus accès au voocorder ce mercredi 6 juin au soir. Code e52 alors que nous n'avons touché à aucun branchement et testé . Est ce normal ? L'orage ? La chaleur ? La région (province luxembourg) est-ce général ? Merci.
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour, Difficile de vous donner un délai précis mais pour le 25 juin en commandant aujourd'hui, il ne devrait pas y avoir de souci.
Délai d'installation - nouvelle cliente
Je suis une probable future cliente. Si je souscris à un abonnement VOO aujourd'hui sur le web - on y croit ;) - quel est le délai pour qu'internet fonctionne chez moi entre le moment de la souscription et la réelle mise en place ? Le câble, qui arrivait par la façade, a été tiré en cave par mon
Question
Hello Louana, merci pour la fête des pères :$ , et merci aussi pour mon anniversaire, c'était ce jeudi 8 juin (le jour de la St Médard) :8
Pour dimanche prochain....
à 4 ans, Papa sait tout ! à 9 ans, Papa sait presque tout...! à 15 ans, le Vieux n'y comprend rien ! à 20 ans, mon père n'est pas dans l'coup ! à 30 ans, je vais demander à Papa ! à 60 ans et plus...Ah ! si Papa était là ! Je dédie mon 200ème post à tous les Papas du forum !
Question
Il reste la facture de mai (41.46€), celle de juin vous a été créditée (24.80€). Je vous envois en privé les données pour effectuer le paiement :)
Contestation de ma facture après résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon contrat trio pack wahoo . Mon nouvel opérateur a pris le relais le 17 mai et le matériel a été restitué le 19 mai.jai la preuve de restitution materiel ainsi que la mise en service de mon nouvelles opérateur . Je reçois une facture pack de 41,47 euros pour la période du 1
Problème
Solution acceptée
Cadeau TV à 99€
Bonjour , J'ai reçu en mai la promotion de Voo - la télé Philipps à 99€ , la facture a été payée fin juin et depuis pas de nouvelles . La livraison de la télé c'est pour quand ???
Problème
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Ma facture
a partir du 1er juin on a sur le canal 144 KTO et a partir du 17 juillet NRJ sur le canal 133 source service technique de voo
Nouvelles chaines sur Voo ?
A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté auj
Question
Solution acceptée
Je n'arrive pas à utiliser la data
Bonjour tout le monde, on est actuellement le 2 juin et je n'ai toujours pas reçu ma data du mois je ne comprend pas, impossible pour moi de me rendre sur internet. Je ne sais pas si il y a un problème sur le réseau ou autre
Question
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Mon téléphone mobile
ah donc la migration aurai été faite chez moi ? Il y a de fortes chances vu que tous les clients devaient être migrés pour JUIN 2018 ...
Pratiquement plus de réseau avec VOOmobile
Bonjour,voila depuis un petit temps je n ai pratiquement plus de réseau et plus du tout quand j active l internet sur mon smartphone.j ai besoin des deux pour mon boulot.est ce que voo compte faire quelque chose ? je suis de la région 5590.
Problème
Hello, On n’en sait encore rien … la dérogation de l’IBPT est valable jusque Juin 2020 , mais VOO peut demander une prolongation qui sera acceptée ou pas ...
Prix (réel) du Roaming au dela des 200 Mo... (France)
Bonjour la communauté !J'aurais une petite question à poser ; étant un grand consommateur de data (10 Go nos forfait One avec data boost) mon épouse et moi-même avons remarqué que le tarif demandé - bien qu'étant redescendu à 0,004 € le Mo Supplémentaire - semble bien inférieur à celui annoncé... Es
Question
En fait, c'est du 6 août au 10 août inclus, donc ça fait 5 jours :stuck_out_tongue_winking_eye: Mais j'en ai pris en juin et j'en prends aussi en novembre :see_no_evil:
Les congés des Officiels VOO
Bonjour La Communauté, Les Officiels VOO vont prendre des jours de congé cet été :rosette:. Voici un planning qui vous indiquera qui est absent et qui est présent : Juillet : Thibault : du 2 juillet au 6 juillet & du 23 juillet au 26 juillet Antoine : du 9 juillet au 13 juillet Nathan : du 18 jui
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désolé mais le QR code n'y est plus comme avant, je viens de vérifier la facture de mai le QR code y était mais celle de juin non.
QR code pour le paiement des factures
Bonjour, Je trouvais génial le QR code, dés qie je recevais le mail je payais la facture mais voilà plus de QR code, je vais oublié ça ne fait l'ombre d'un doute et hors de question d'activer le payement automatique. Bàv
Question
Bonjour, Dans myvoo ils parlent de "une comédie romantique" mais j'ignore si c'est encore celui de juin ou si c'est celui de juillet.
Film gratuit juillet 2023
Bonjour, Savez-vous quel est le film gratuit du mois de juillet 2023 ? Merci
Question
Je suis bloqué 6 mois j'ai fais mon abonnement en juin , heureusement que je n'ai pas fais ceux de ma femme et mon fils!!
Rony
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question