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Je ne reçois plus mes factures Zoomit depuis 6 mois

Jusqu'à Juillet 2016, je recevais sans problème mes factures via Zoomit. Depuis, je les reçois par mail. Voo est toujours un expéditeur accepté dans mon zoomit, je n'ai rien changé. Depuis je paie mes factures via mon homebanking en faisant attention à ne pas aller voir la facture dans myVoo. J'ai

Problème

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Solution acceptée

Je reçois des appels indésirables sur mon téléphone fixe

bonjour a tous depuis cette après midi je reçoit des appelle de ce numéro 022234571 personne ne parle comment le bloquer grand mercis

Problème

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Je n'ai plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour, Je suis nouvellement cliente chez voo et cela démarre un peu mal. Mon modem avait été placé au RDC par le premier technicien vendredi : wifi ok mais pas de connexion par cable dans les autres pièces dont le bureau alors que j'en ai besoin notamment pour mo

Problème

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Solution acceptée

Problème de Nat strict quand je veux jouer en ligne

Bonsoir j'ai un soucis au niveau de mes deux console depuis ce soir je suis passer en Nat strict quand je veux jouer en ligne ( Call of ) j'avais déjà ouvert les port via le pc et tout fonctionnais très bien depuis , je viens d'aller vérifier et tout et ok je comprend pas :/ Quelqu'un pourrais t'i

Problème

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Lags lorsque je joue en ligne

Bonjour, Voila j'ai déménagé à Ixelles et le proprio nous à demandé si nous voulions reprendre son abonnement (mais il est toujours à son nom), on a accepté mais le soucis est que je suis un geek. Sachant cela ma connexion doit être assez bonne pour pas avoir de lag. Mais j'ai lancer un jeu blizzar

Question

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Je souhaite résilier la télédistribution et n'avoir que l'internet illimité

hello:relaxed: j ai internet illimité +tv ... je ne me sert jamais de mon voo corder !! peu-t- on juste avoir un abonnement internet illimité sans le voo corder ? Je paye la télédistribution pour rien :thinking:

Question

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Je change de photo mais je reste le même

Bonjour, Je suis de retour et j'apporte des gaufres de Liège, il y en a à qui j'ai manqué (faites attention à ce que vous dites sinon pas de gaufres :p) ? À bientôt !

Question

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Je n'ai pas de connexion internet

Bonjour à tous, depuis environ 2h je n'ai plus d'accès à Internet, celui-ci est mis en limité. J'ai redémarrer le modem plusieurs fois et je n'ai pas accès à la page de configuration du modem. Le LED US clignote à intervalles d'une seconde non-stop. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Que dois-je fa

Problème

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Solution acceptée

Je n'obtiens pas mes 200 Mbps par Wifi

Bonjour à tous, Voilà j’exprime un gros raz le bol là ! 4 mois que nous avons repris VOO et rien ne va, je passe ma vie sur la 4G, le comble quand on paye un prix plus qu’exorbitant pour une connexion 200 Méga. depuis 4 mois nous avons déjà eu 3 techniciens et l’info vient de tomber, « Madame, l

Problème

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Je ne comprends pas ma facture

​Bonjour ,​ ​Je ne comprends pas les factures . A quoi correspond le solde de 23,49 que je dois payer ?​ ​Merci pour votre réponse .​

Problème

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Solution acceptée

Chaîne LCI: depuis hier, je ne la reçois plus.

Bonjour à toutes et tous. Je ne reçois plus la chaîne LCI, canal 88 depuis hier. Je reçois l'indication "signal faible ou inexistant". Toutes les autres chaînes fonctionnent normalement.

Problème

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Solution acceptée

Je n'arrive pas à ouvrir le port 8000

Bonjour, je souhaite activer les ports 8000, 8001 et 8002 pour un accès à un Nvr qui gère des caméras, lorsque je vais dans mon routeur(modem) Voo, il m'indique que ceux ci son bien ouvert MODE EXPERT --------UPnP sauf que...ce n'est pas le cas, j ai bien une IPv4 publique aussi, mais impossible d

Question

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Solution officielle

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un interlocuteur ou si mon téléphone est éteint!après avoir vérifié avec mon opérateur et des dizaines d'essais, le problème ne vient pas de l'

Problème

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Je n'ai plus d'internet chez moi

Depuis ce matin je n'ai plus d'internet vous savez me dire c'est quoi le problème svp ???

Problème

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Solution acceptée

Je n'arrive plus à accéder à l'interface de mon modem

Bonjour/bonsoir, Il y a quelques semaines, j'ai soudainement perdu l'accès à l'interface réseau (je suis pas sûr du nom, je veux dire par là l'accès à la page 192.168.0.1 ou 192.168.100.1), et je ne sais pas pourquoi... Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à le récupérer svp. D'avance merci :)

Question

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Solution officielle

Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année

Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 euros et des poussières pour la télédistribution de base....Un pack déjà comprends tout soi disant alors pourquoi avoir scindé cela. Soit..Pourriez vou

Problème

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Solution acceptée

Je n'arrive pas à me connecter à un réseau mobile tunisien

Je suis actuellement en tunisie et je n'arrive pas a connecter mon telephone sur l'un des resau tunisien comment dois-je faire

Question

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Je ne reçois plus mes mails...

Bonjour à tous, Alors voilà, mon problème est que je ne reçoit plus mes mails (que ce soit factures, publicités, informations,...) et ce depuis quelques semaines maintenant! Il y en a quelques uns qui arrivent de temps en temps mais pas les plus importants.. J'aimerais donc savoir comment cela se f

Problème

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Solution acceptée

Je reçois plusieurs fois le SMS "votre connexion data est bloquée"

Voilà je reçois le meme messages du service client sachant que ma 4g est éteinte et que je suis sur wifi

Question

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Solution acceptée

Je rencontre des lenteurs avec le VOO Internet Security

Qui rencontre des ralentissement des appareil dont l'antivirus est installé ? Personnellement je l'ai désinstallé... Quel soulagement ! Un agent commercial m'as dit que c'etait l'ancien antivirus de l'armé ! Je comprends pourquoi ils ont changé de programme lool.

Problème

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