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Planning interruptions ?
Bonjour, est-il possible d’accéder au planning des interruptions du service internet créé par VOO? Ça facilitera les choses pour qui, comme moi, teletravaille beaucoup. merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Interruptions intempestives de ma connexion internet
Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Fréquentes interruptions de services à Chaudfontaine (4050)
Bonjour,Nous sommes à Chaudfontaine régulièrement victimes d'interruptions de service de VOO.La dernière fois avant-hier et au moins une fois par mois; souvent durant plusieurs heures.Cela commence à bien faire!J'ai déjà adressé 2 mails; l'un au service technique et l'autre au service administratif
Problème
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Ma connexion Internet
Interruptions de service
Nous avons très régulièrement des coupures Internet sur la région de Soignies-Horrues. Et il est impossible de contacter le support téléphonique, car il coupe automatiquement la communication. Pourvez-vous me dire quand ces coupures seront enfin terminées? Faire du télétravail avec Voo, c'est
Problème
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Ma connexion Internet
Interruptions intempestives à Ecaussinnes
Depuis ce matin, nous souffrons de beaucoup de déconnexions/reconnections J'ai appelé le support de VOO qui m'annonce qu'il y a des travaux de maintenance sur ma commune. A 10h30, il m'annonce que les travaux seront terminés à 11h A 11h30, les problèmes subsistent, et là, on m'annonce que les
Problème
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Ma connexion Internet
Interruptions de connexion depuis ce matin
Bsr à tous Depuis quelques temps ma connection internet bug sans arrêt. Avec nos smartphones où iPhone idem. Voomotion kif-kif. J'ai relancé 2 fois le modem mais sans succès. Dois-je demander le passage du technicien ?
Problème
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Ma connexion Internet
Wi-Fi instable : interruptions intempestives de la connexion
Bonjour, je commence sérieusement à en avoir marre du wifi !! je m'expliquer, il y a 1 mois j'ai contactez le service technique de Voo car j'avais des problèmes lors du redémarrage de mon modem environ 20min. Le service Technique à remplacé mon modem par un Technicolor... Mais la je suis confron
Question
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Ma connexion Internet
Interruptions dans les enregistrements sur le Voocorder
Tous mes enregistrements sont régulièrement interrompus, trou noir, puis perte d’une petite partie. J’ai changé plusieurs fois de Voocorder, j’ai reformaté mon disque dur, c’est toujours pareil et ce n’est absolument pas fiable. Lorsque je rebobine, l’interruption est toujours au même endroit. Quelq
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Je ne parviens pas à 125Mbit/s
Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Thibault. Au niveau de la vitesse, quand je l'ai contrôlée, cela semble fonctionner correctement. Mais je ne sais pas si c'est lié à la modification qui a été faite, j'ai eu quelques interruptions de connexion récemment. Et j'observe dans les
Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
le 07/03 encore une interruption d'environs 30 minutes vers 18h.... Ca commence a dépasser le niveau d' "alertes" et devient un incident... Bizarre que ces interruptions se font souvent vers 18h...
netgear en mode bridge cesse de fonctionner
J'ai un netgear en mode bridge avec un Linksys WRT3200ACM avec OPENWRT. Installé depuis plusiers mois, sans problèmes. Sauf ce dernier temps, (aujourd'hui la deuxième fois) mon netgear cesse de fonctionner. je n'arrive plus a joinder qoui que ce soit. Quand je fais un reset de l'interface WAN sur m
Problème
C'est bien de ces 2 interruptions là don't je parlais, mais j'étais persuadé en avoir eu au moins 1 (voire 2) de plus. Mais je peux me tromper.
Indicateur DS sur le modem clignote-pas d'internet
Pour la 3e ou 4e fois ces dernières semaines, internet se coupe et l'indicateur DS clignote sur le modem Technicolor. Problème sur la ligne ou chez moi ?
Problème
Solution acceptée
Il n'y a plus que Facebook qui fonctionne...
Bonjour, Depuis à peu près 4 mois nous avons très régulièrement des problèmes de connexion, et cela ne va pas en s'améliorant, au contraire... Une fois sur deux, lorsque un membre de la famille se connecte, il ne peut accéder à aucun site Internet mise à part les "gros sites" tels que Facebook, Go
Problème
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Ma connexion Internet
Hello @Roveena,I see there might be some interruptions now and then on your neighborhood line, however this does not seem to be the case here.We’ll come back to you via private messaging to help you with your connection.
Wi-Fi connection is not working
Hi,I’m unable to connect to my wi-fi network. Can you please help resolve this. My attempts to reach the customer service have failed, hence raching out to here. Kindly help. Thanks,Roveena
Question
Bonjour, Le signal est bon et les équipements sont en ligne sans interruptions de notre côté. Pourriez-vous vérifier les branchements, les câbles et l'alimentation électrique des appareils et de l'amplificate
Internet + tv
Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus la télévision ni internet.. Pourriez-vous, si possible, me dire s'il s'agit d'un problème technique ou ce que je peux faire pour résoudre ça? D'avance merci
Problème
Je remarque une interruption de signal hier vers 23h30, ainsi qu'une autre, plus lointaine, en mi juin. C'est de ces deux interruptions que vous parliez, ou il s'agit de coupures plus fréquentes que cela ? Elles ne figurent alors pas sur l'histor
Indicateur DS sur le modem clignote-pas d'internet
Pour la 3e ou 4e fois ces dernières semaines, internet se coupe et l'indicateur DS clignote sur le modem Technicolor. Problème sur la ligne ou chez moi ?
Problème
Mon modem s'arrête tout seul
Bonjour Mon modem Technicolor s'arrête tout seul de temps en temps. 5 fois ce matin. Je dois le rallumer avec le bouton on/off à l'arrière du modem. Interruptions ennuyantes car je télétravaille. Avez vous une explication à ce genre de coupures? Merci Alexi
Question
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Ma connexion Internet
Et le fait que le modem soit relativement “chaud”, cela pourrait provoquer ces interruptions et coupures?
Giorgy007
commenté
il y a 4 ans
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Coupures réseau incessantes
Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SS
Problème