Bonsoir ça fait (+ ou -) 3 mois que on me dit que j’ai accès à aucun service pour le internet peu importe le opérateur pour ma résidence: (4710 Lontzen Rue de l’Eglise 5) et je ne comprend pas pourquoi?! met je voudrais savoir si il y’aura un jour ici un service de VOO parce que je me tape d

Bonjour, comme le débit ma connexion  internet était basse par rapport à celle annoncée, un technicien est venu me mettre un nouveau dernière génération, vitesse essai 124mb câblé et wifi donc ok. après essai de connexion c&a

Bonjour Rien ne fonctionne ce matin. Liège 4020.

Et voilà pour changer encore une panne de réseau je n'ai de nouveau plus internet. Matériel débranché et rebranché et résultat sapin de Noël avant l'heure. Ça clignote à tout va. Je dois à nouveau utiliser le 4g de mon gsm. C'est très agaçant.

Plus d internet wifi téléphone fixe TV sur oreye ce dimanche 20 Février 2022 depuis 22h et impossible de joindre car pas de service client ouvert à 22h pas normal il devrait avoir un service 24/24

Bonjour ! Je constate une perte fréquente de connectivité Internet vers 16h. C'est gênant car je suis souvent au milieu de réunions zooms que j'organise pour mon travail. Comment puis-je découvrir l'origine de cette perte momentanée de connection Internet ?

Bonjour,Ma connexion internet est depuis hier très lente, que ce soit en WiFi sur mes appareils Android ou en ethernet sur ma Télé. J'habite du côté de Wanze.Dans le Diagnostic de la box, je vois que la qualité du signal est bonne mais la force faible.J'ai tenté de rebooter le router mais rien n'a c

Bonjour, cela fait 3 semaines que ma connexion internet est instable (400 mbps de download et 20 mbps d'upload normalement)impossible de stream sur twitch avec un upload qui est instable et change toutes les 10 minutes. J'ai déjà contacté VOO sur Twitter on m'a répondu qu

Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*)Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.

Bonjour, Il y a une semaine ou deux nous avons eu une grosse panne de câble à Voroux-Goreux. Depuis rien ne va plus: énormément de coupures d'internet et aucun de mes pc's portables (privé et travail) n'arrivent à se connecter au modem, ni par wifi, ni par câble! Comme je dois faire du télétravail

Bonjour, suite à une coupure internet dans notre village durant plus de 52 heures, j'ai du travailler sur ma 4G durant 2 jours. Quelques jours par après, Voo m'envois un sms m'informant que j'étais arrivée à la limite de la consommation de mon forfait 4G. Depuis ce sms, je ne peux même plus me conn

Bonjour: plus de connexion internet depuis 3 jours dans la zone Mussy-La-Ville (6750) Depuis 3 jours , lorsqu'on téléphone pendant les heures de support on nous signale (automatiquement) un problème réseau lié à notre Zone, mais les délais de résolution n'arrêtent pas d'être reportés; et puis lor

A un "officiel VOO", Bonjour, Sur cette page, les noms utilisés pour différencier les vitesses internet proposées sont "Super Relax" et "Giga Max" https://www.voo.be/fr/internet alors que sur celle-ci, les vitesses sont qualifiées de "Rapide" et "Giga Rapide" https://www.voo.be/fr/offre/internet-t

Bonjour, Depuis ce matin, j’ai des soucis de connexion (Rue des Cotillages, 4000) : plusieurs coupure du réseau, perte du wifi,… Cela est très contraignant avec la pratique du télétravail et des réunions ONLINE. J'ai tenté 2-3 redémarrages du modem mais le problème persiste toujours. Un avis

Bonjour, Cela fait quelques fois que je perds ma connexion et que mon Technicolor redémarre sans mon intervention. Vous trouverez en annexe mes niveaux ainsi que les logs liés à la perte de connexion (ce sont toujours les mêmes). Concernant mes niveaux, je remarque que le canal 10 est plus faible

​Bonjour, je n'ai plus de connexion depuis 14h. Pas pu la rétablir même après débranchement.​ ​Tout les signaux clignotent. ​