Bonjour, cela fait plusieurs jours que je perds ma connexion internet plusieurs fois par jours (pour des durées variables) pourriez-vous vérifier ma connexion ? J'ai déjà vérifié les cables, redémarré mon routeur,... Merci

bonjour, mon internet ne fonctionne pas très souvent, il se peut qu’une page charge pendant des minutes avant qu’elle ne s’affiche, cela fait quelque jours que nous devons être sur notre 4g car le wifi ne fonctionne pas ..

Même problèle que cet ancien post https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/micro-deconnexion-intempestive-9171 Bonjour Meme probleme, moi aussi je desire une intervention à distance Probleme depuis le changement vers le modem technicolor, je n'avais aucun probleme avant Passage sur ipv4 depuis

Bonjour, Nous avons des déconnexions intempestives, et ce tous les jours, depuis le milieu du confinement à peu près. Ca arrive tous les jours, et ça m'empêche de télétravail ou d'avoir une activité stable sur le web. J'ai cru comprendre que VOO avait des soucis généraux, et que ça n'est pas un prob

CP : 5646 Bonjour, Depuis une bonne dizaine de jours, la stabilité d'antan a malheureusement disparu pour laisser place aux déconnexions intempestives. Il y a eu grosse coupure & maintenance il y a de ça une semaine, mais cela n'a pas apporté d'amélioration. L'installation réseau interne n'est pas e

Bonsoir, Pourriez-vous me faire savoir pourquoi depuis des semaines mon internet se coupe tout le temps, et que, pour le rétablir je dois couper mon modem 36 X par jours ? Si pas de solution dans la semaine, je change d'opérateur ! Merci

Habitant la région de Lasne, Waterloo, Rixensart, nous subissons depuis des mois des coupures, parfois de très longue durée, du réseau VOO. J'ai résilié mon contrat pour ces raisons. Cependant le Service Clientèle m'a confirmé et certifié que tout avait été mis en oeuvre afin que nous ne subissions

Depuis plus de 2 mois j'ai un problèmes qui maintenant devient insupportable, je suis connecter j'ai 3 barre sur 4 , mais les page Web prennent 30 ans pour charger, déconnexions intempestive , alors que je suis en essai barre... Pour speed test problème communication reseau sur d'autre appli whatssa

Bonjour, Une nouvelle coupure d’Internet aujourd’hui : plus de wifi, plus de CPL, plus de réseau filaire non plus. Cela arrive régulièrement, au moins 2 fois par mois, depuis octobre 2023. Le modem est débranché et rebranché, parfois ça fonctionne, parfois non. Parfois ça re-fonctionne 10 minutes pu

Bonjour, voici quelques jours que je rencontre des déconnexion intempestive du modem. Pour faire court, c'est la liaison modem-internet qui est défectueuse. Ces coupures semble aléatoire de quelques minutes à plusieurs heures. Depuis hier soir il est quasi impossible de me connecté (j'utilise ici la

Bonjour. J'ai telephone ce matin car des Coupures incessantes depuis ce midi. Ca c'etait regle mais de nouveau le cas maintenant. Cela arrive de plus en plus souvent. Pouvez-vous regler ce probleme definitivement. Merci d'avance.

Bonjour, Depuis lundi nous subissons tous les jours des coupures de signal (niveaux à 0) et ce de manière tout à fait aléatoire. En ce moment tout est de nouveau coupé. Y a t’il des travaux ou un problème sur les câbles dans notre quartier ? Cela devient vraiment difficile de travailler !!

Bonjour, j’habite fraipont dans la commune de Trooz et j’ai fait installer VOO internet en octobre dernier. J’ai des coupures récurrentes… j’ai déjà sonné 5 fois au service client, 1 technicien est passé 2 fois mais j’ai toujours des coupures… hier, j’ai sonné et ils savent rien faire… je pensais qu