Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo depuis vendredi dernier et j'ai actuellement un duo wahoo. Mais je suis souvent déconnecté de mon réseau internet en Wifi (Pas de déconnection Wifi, juste internet), + - toutes les 30 minutes, il faut que je me deconnecte et reconnecte pour réaccéder à i

Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c

Bonjour,Depuis lundi nous subissons tous les jours des coupures de signal (niveaux à 0) et ce de manière tout à fait aléatoire. En ce moment tout est de nouveau coupé. Y a t’il des travaux ou un problème sur les câbles dans notre quartier ?Cela devient vraiment difficile de travailler !!

Bonsoir, Pourriez-vous me faire savoir pourquoi depuis des semaines mon internet se coupe tout le temps, et que, pour le rétablir je dois couper mon modem 36 X par jours ? Si pas de solution dans la semaine, je change d'opérateur ! Merci

bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a

Bonsoir à tous :)Voilà depuis hier aux alentours de 02h00 du matin il me semble, internet ne fonctionne plus ou presque.La connexion reste indisponible malgré que le modem soit allumé, quand ça repart, ça fonctionne 5minutes et puis plus rien...Serait-il possible de constater ce qu'il se passe dans

Bonjour, je suis chez voo depuis fin août. Tout marchait niquel mais depuis 3-4 jours, la box s'arrête et se remet en route sans que je ne fasse quoi que ce soit... C'est de plus en plus fréquent donc c'est assez embêtant. De plus, je me connecte souvent en wi-fi mais lorsque je me mets en etherne

Bonjour, Voici maintenant plusieurs semaines que je subis des déconnexions régulières d'internet. J'ai par ailleurs essayé beaucoup de choses pour résoudre le problème : 1) rebooter le modem 2) débrancher le modem et le rebrancher 1 minute plus tard 3) connexion direct au modem avec le câble

Malheureusement, TOUJOURS et encore tj des coupures du signal du voocorder !!!!!!! De plus, impossible de regarder la TMC !!!!!! PPourriez vous enfin moderniser notre secteur : Saint Fontaine - Clavier Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un mod

Bonjour depuis quelques temps je remarque que la connexion data du gsm est coupée. Je dois pour la récupérer couper la fonction data et la remettre pour que cela refonctionne. Ce problème est plus fréquent en 4g qu en 3g . Region montoise ... Y a t il des travaux ? Problèmes connus ? ...

Depuis ce matin, nous souffrons de beaucoup de déconnexions/reconnections J'ai appelé le support de VOO qui m'annonce qu'il y a des travaux de maintenance sur ma commune. A 10h30, il m'annonce que les travaux seront terminés à 11h A 11h30, les problèmes subsistent, et là, on m'annonce que les

Bonjour depuis quelques mois maintenant mon wifi a toujours des micros coupures et cela me dérange fortement que je suis sur wifi avec mon smartphone ou avec mon pc portable, pourriez vous m'aidez à savoir d'où cela vient-il?

Bonjour, je me joins à vous aujourd'hui pour avoir peut-être des explications sur ce qu'il s'est passé avec ma connexion Internet Concrètement de hier soir (~22h00) jusqu'à tard le soir à environ 5h30 du matin mon Internet se coupait et se remettait à fonctionner tout seul. J'ai réinitialisé mon mo

Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconn

Bonjour, ce message ici car nous n'en pouvons plus et nous avons besoin de votre aide. Cela fait des mois ( quoi que peut être un an maintenant ) que nous avons un problème avec l' internet de Voo dont la connexion se coupe aléatoirement et ne revient pas. Notre seule possibilité est de l'éteindre e