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Coupures internet

Voilà plus de 3 semaines que je subis des coupures internet intempestives pouvant durer plus d'une heure et ce plusieurs fois par jour. En plus d'être insupportable quoi que l'on fasse, ça l'est encore plus quand on essaye de suivre des cours en ligne ou qu'on essaye tout simplem

Problème

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Je suis passé chez VOO depuis quelques mois et je souffre de coupures intempestives avec le modem CG3100. C’est assez penible surtout quand je suis connecté pour des raisons professionnelles. J’ai donc remarqué qu’il existait un modem Technicolor du

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il y a 6 ans

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

Cher Antoine L, Je vous remercie pour votre prompte et concise réponse. Je comprends aisément qu'il soit impossible de résoudre le problème de connexion à distance. Je tiens toutefois à préciser que les problèmes de variations du signal, de conn

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Problème technique non résolu - Remplacement câble extérieur

Suite à mes différents appels pour des problèmes techniques sur l'internet dans mon habitation (de plein pied), un technicien (Michaël) s'est déplacé (le 9 mai) pour constater que le remplacement du câble devrait résoudre ce problème car ce dernier était oxydé. Lundi 15 mai, le technicien (Denis Co

Problème

Coupures de la connexion internet et de la ligne fixe suite aux travaux de maintenance, que faire ?

Bonjour, Cela fait maintenant plus d'un mois que ma connexion Internet/TV/Téléphone se coupe pendant de (trop) longues périodes. En téléphonant au service technique, j'ai à chaque fois un message me disant qu'il y a des travaux de maintenance sur ma ligne... Très bien, mais ça fait un mois que vous

Problème

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Lenteurs connexion technicolor

Bonjour, Après de multiples problèmes de facturations (erreurs sur factures et coupures intempestives) et vu les problèmes de connexions récurrents rencontrés ces derniers temps, un dépannage a eu lieu fin de semaine passée. Il s'avère que le technicien nous a dit que les lenteurs/coupure venaient

Problème

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Bonjour, Avant même la venue du technicien, j'ai reçu un sms de votre part dans lequel vous me dites que vous avez identifier ma panne. que vos équipe sont sur le terrain et que mon problème sera résolut dans les plus bref délais. Et que dans ce cas

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Coupure sur region 7830-Graty

Bonjour,Cela fait presque 2 mois que les connections dans le village de Graty (7830) ne sont plus stable. (vu les commentaire Facebook)De ce que j'ai pu monitoré.Jusqu'il y a peu les coupure se cantonnaient a +/- 2-3h par jours. Mais depuis quelque jours cela empire. Avant hier nous n'avons eut que

Problème

Bonjour à tous, Je vais essayer d'être plus clair. 1) Suite à des soucis avec la Box Evasion, un technicien est intervenu il y a 15 jours (plus la date précise en tête mais je peux la retrouver). Il nous a installé une nouvelle Box et un nouveau Mo

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Code 1050 "votre BOx ne communique pas avec votre modem"

Depuis ce mercredi 13/07 Message "vous n'êtes pas abonné à la chaîne sélectionnée" et ce pour toutes les chaînes. ne fonctionne que sur RTBF3 et BOUKE !!. Intervention cette semaine d'un technicien pour vérification du signal car décrochage intempestif. N° de client 0030504095 - tél 0498613855.

Question

Lenteur et déconnexion de mon réseau Wi-Fi avec le Netgear 3700

Bonjour, Comme beaucoup d'abonnés, je rencontre des problèmes de coupures intempestives du signal WiFi ( modem Netgear) Cela c'est aggravé depuis quelques mois et il est souvent impossible de rester connecté plus de quelques minutes. A l'heure des objets connectés, smartphones et smart TV, cela est

Problème

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Mon CG3100 a rendu l'âme après 4 ans de loyaux services et a commencé à faire des siennes avec des déconnexions des canaux de UP par moment alors qu'il n'y avait pas de soucis de ligne et les niveaux corrects. Je n'utilisais pas le wifi de ce modem d

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Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines

Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main

Problème

coupures intenpestives

bonjour, ayant recement emménagé dans une maison, je suis client zuny pour l'internet. j'ai donc un modem technicolor. depuis le premier jour, des coupures intempestives surviennent continuellement de manière assez aleatoire, mais en general une fois une coupure survenue, de nombreuses suivront

Problème

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Pas de connexion Wifi alors que connecté au réseau

Bonjour, ça fait un peu plus de 2 mois que j'ai de soucis avec internet :coupures intempestives avec délai plus ou moins long pour récupérer la connection. Mais ce mois ci le phénomène a empiré puisque je n'ai plus acces a la connection 5g qui a disparu de mes réseaux disponible. Quand j'ai de la

Problème

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En fait, je pense que ce qu'il faut, c'est une conscientisation des éditeurs pour se limiter à de "la pub acceptable".Je m'explique : Pourquoi utilise-t-on ces bloqueur de pub ? pas pour la petite pub dans un coin de la page dans un emplacement dédié

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il y a 8 ans

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Publicités qui infestent les webpages

J'ai une fois discuté avec un technicien concernant les pubs qui s'affichent quand je visite une page. J'ai comme navigateur par défaut Firefox Mozilla. Il m'a conseillé d'installé "Adblock" comme extension sur Firefox et la plus part de pub a disparu. Cela marche pas avec tous les pages de Web parc

Problème

Reboot modem intempestif

Bonjour, Depuis maintenant environ deux semaines, lorsque je suis connecté à Internet, mon modem se reboot automatiquement et de façon intempestive. Parfois cela ne sera qu'un redémarrage, mais il arrive, comme à l'instant, qu'il le fasse 3, 4, 5 voir plus de fois à la suite. Cela devient très co

Problème

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Les chaînes sautent toutes les 2 secondes

Bonjour la communauté, Je viens vers vous pour savoir si je suis le seul à rencontrer ce problème : en effet, il arrive que lorsque mes parents regardent la TV, le son se met à sauter toutes les 2 secondes (sans exagération). On essaie tout : éteindre la Box évasion au moins pendant un peu plus d’u

Problème

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Connection ne dépasse pas les 320 MBps pour un abonnement DUO NET GIGA MAX + MOBILE (client n°xxxxxxx)

Bonjour, Suite à votre demande, je crée un nouveau sujet concernant un problème récurent sur mon installation. Depuis pas mal de temps, j'effectue régulièrement des tests de vitesse de connection en utilisant votre application. Il se fait que je constate systématiquement une vitesse fluctuant entre

Problème

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Je travaille la nuit ! Plus RIEN sur Gembloux depuis 0h50 !!! À l'heure où je poste toujours RIEN ! Est ce compliqué comme chez tout hébergeur ou ISP digne de se nom d'avoir une simple page web avec l'état du réseau / pannes en cours afin d'être

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Plus de Net sur 1475 Villers la ville

Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?

Problème

Déconnexions & pertes de paquets - Thimister

Bonjour, Je subis depuis un peu plus de 2 semaines des déconnexions et pertes de paquets intempestives (toutes les 2 minutes environ). Le problème touche tous les appareils de la maison, qu'ils soient connectés en wi-fi ou cablés directement au routeur.  Un responsable support m'a informé

Problème

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Bonjour Antoine L. Je suis dans l'attente de la note de crédit pour le remplacement du câble extérieur (raccordement RG6U). J'ose espérer que cette question sera résolue dans les plus brefs délais. Quant à la question technique, je suis au grand r

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Problème technique non résolu - Remplacement câble extérieur

Suite à mes différents appels pour des problèmes techniques sur l'internet dans mon habitation (de plein pied), un technicien (Michaël) s'est déplacé (le 9 mai) pour constater que le remplacement du câble devrait résoudre ce problème car ce dernier était oxydé. Lundi 15 mai, le technicien (Denis Co

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