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je suis en en direct par cable, et de quelle information vous avez besoin dans le tuto?

Diminution internet a heure régulière

Bonjours depuis 1 semaines a 19h54-55 ma connection internet n'arrive plus a me faire stream ( en journée tous ce passe bien) comment c'es possible?

Problème

On n'a pas cette information dans le premier message. :-) Parce que ce n'est pas moi qui est reçu l'info en premier lieu. Bref.

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il y a 7 ans

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Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart

Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]

Question

Si cette information émane bien de votre modem, et non d'un site de test IP, c'est bien une IP publique de VOO.

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Perte d'Internet et saisie d'un numéro de fournisseurs DNS

Bonjour, mon iMac perd régulièrement sa connexion Internet alors qu'il est bien connecté au wifi. Sur un forum, on m'a dit qu'il suffisait d'aller dans les paramètres réseau, de cliquer sur le bouton « Avancé » en bas à droite, puis sur l&

Question

Ceci ? http://www.voo.be/fr/gsm/option-smartphone/ http://www.voo.be/fr/revendeurs/offres/details/682/samsung-galaxy-s7-edge/ Merci pour cette information mais ca serais pour être sur de la disponibilité du produit sur place..

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Quelle est la disponibilité de smartphones en boutique ?

Bonjour, J'essais mais ne trouve nullement l'information de la disponibilité de Smartphone a acquerir en boutique. Je serais a allez a la boutique Voo a Ixelles (rue Alsace Lorraine) pour un Samsung S7 Edge. Merci a vous pour votre réponse prochaine. Bien à VOO

Question

oui ces pour les clients existant ainsi que les nouveaux clients :) ces ce que j'ai eu comme information sur mon lieu de travail.

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Accès gratuit à betv

bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou est ce un bug (je ne m'en plains pas ;)). donc simplement est ce normal? car je n'ai pas envie de payer un supplément pour un service auquel je n'ai pas

Question

Solution acceptée

Augmentation VOOmobile

​Je paye normalement chaque mois 2x15€ pour mon mobile et celui de ma femme.​ ​Ce mois la facture est passée à 32 € alors que j'ai un forfait illimité pour les mobiles.​ ​Est-ce de nouveau une augmentation sans information ?​

Question

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Bonjour, Nous n'avons malheureusement aucune information sur les SD sur le signal numérique. Si c'était le cas, vous en seriez informé. 😊

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Du 1080p50 sur Voo TV+

Hello tout le monde! Chouette découverte faite sur par un membre du forum Bel-Com et confirmée à l’instant ici : Tipik est passée en 1080p50 sur Voo TV+ tvOS ! A première vue, ça semble être la seule chaîne pour l’heure à avoir bénéficier de cette mise à niveau et uniquement sur tvOS (peut-être An

Question

Bonjour @Gontran, Comment cette information vous a-t-elle été communiquée svp ?  

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Activation des services

Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu

Question

ok, Merci pour cette information rapide, j'espère arriver à stabiliser l'utilisation sans devoir remonter la VooBox au rez de chaussée... !

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il y a 2 ans

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Downgrade VooTV+

Bonjour, En déplaçant ma box-evasion (modem juste à côté à la cave ==> Connexion HDMI directe entre cave et prise mural TV), sous conseil du support, j'ai donc du reconfigurer le signale télécommande en infrarouge (à la place de signal radio) pour pouvoir placer un cellule "relais télécommande"

Question

Hello, @Nostromo @ Roylion, Merci à vous pour " l'erratum ", tant qu'à donner une information autant qu'elle soit entièrement juste.

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Est-il possible d'avoir les bouquets VOO sur d'autres téléviseurs (carte TV numérique) ?

Bonsoir, Voilà j'aimerais savoir si, si j'achète des bouquets sur mon décodeur voo, par exemple le bouquet enfant, est-ce que j'aurais aussi les chaînes sur la TV qui contient la carte ? Nous avons déjà un abonnement chez voo, mais j'aimerais ajouter une TV dans ma chambre et j'aimerais avoir les m

Question

Hello Ce n'est toujours pas corrigé sur le site .... information trompeuse pour les clients, il me semble que c'est important quand même...

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TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?

J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p

Question

pas de souci je vais tester ça plusieurs jour et donnerais des retour d information , j espère mois aussi que ca va durer lol :cool:

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Je vais avoir l'aire très bête si effectivement cette information 500Mo/1€ s'y trouve mais avec toute la bonne foi du monde je ne la vois pas

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Surconsommation sur facture internet

Bonjour, je suis client VOO depuis peu et j'ai eu le déplaisir de constater une surfacturation de 50€ sur ma facture du 19/09/2016 pour un pack 30G à 50€. J'ai peut-être dépassé mon forfait de 100G mais j'aurais préféré que l'ont me face une demande pour activer ce pack 30G, cette transaction à été

Problème

Je viens de notifier cette information au support. J’attends la réponse pour savoir s’il est nécessaire de supprimer le compte myVOO pour que le correctif s’applique.

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Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd

Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci

Question

Solution acceptée

En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique

Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te

Question

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Bonjour Joelle, Quel décodeur avez-vous à votre disposition ? Il nous sera plus facile de vous aider avec cette information :) Bonne journée

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il y a 8 ans

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Une mise à jour de mon décodeur a déprogrammé toute ma renumérotation !

C'est quoi cette mise à jour qui m'a déprogrammer toutes mes chaînes!!!!! Déjà qu' il faut un temps de dingue pour programmer les chaînes ou on les veux et voilà que l'on fait une mise à jour qui nous efface tout notre travail!!! Pas contente!!!! Mais vraiment pas contente du tout!!!![EDIT MODERATEU

Problème

Solution acceptée

Bonjour ben57, Une panne impacte votre région actuellement. Selon les information que j'ai, tout devrait rentrer dans l'ordre en début d'après-midi. :)

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il y a 5 ans

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Panne à 6700 Arlon

Bonjour Voilà toute l'après-midi que j'essaie de me connecter sans succès. Il y'a t'il un problème sur Arlon ( village de Frassem ) ? Merci d'avance pour votre aide

Problème

Pour information trouvé dans my voo option TV activer voo sport 1mois gratuit et ça refonctionne. Question pour 1 mois ou 1 an????

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il y a 4 ans

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Chaîne Eleven gratuite avec abonnement quatro et smartphone

Bonjour, ce soir les chaînes Eleven offertes pendant 1ans viennent de disparaître subitement et demande de m'abonner??? Ça fait 3 problèmes en 1 semaine. Ça devient beaucoup. 1 décodeur défectueux remplacé 2 impossible de relancer une émis

Problème

Si cette information provient bien du modem (IP WAN) et est donc identique à celle des sites de tests, oui elle est publique.

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Changement d'adresse IP

Bonjour, Serait-il possible de changer mon adresse IP svp? Celle que j'ai actuellement c'est bloqué sur un service que j'utilise bcp et je ne sais pas pourquoi...Merci d'avance

Question

Solution acceptée

Est-il possible d'utiliser mon VOOcorder pour lire mes enregistrements dans mon lieu de villégiature ?

Bonjour à tous, est-il possible d'utiliser son voocorder (peut-être la box évasion ?) dans un camping car itinérant, sans avoir de connection câble télédis ? pour uniquement lire les enregistrements faits à la maison ? pas trouvé information sur forum.... Merci pour réponse DOO

Question

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