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How long does it take to register changes?
Hello everyone, This is my first post after I discovered I fortunately did not need additional info to create it or use myvoo. I've just received a
Problème
• English - Nederlands - Deutsch
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Bonjour, J'ai en effet proposé sans appliquer, puisque j'attendais votre retour. Cette offre a été faite en concertation avec ma supérieure. Je ne pourrai pas vous obtenir mieux. En effet, le souci de mauvaise inf
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techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indem
Problème
Bonjour, Navré pour la réponse officielle tardive. Avez-vous pu trouver une solution ? Si votre GSM vous demande le code PIN ou le code PUK, vous n'aurez pas accès aux services sans l'avoir entré. Si vous a
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Ma carte sim est dans mon téléphone. Il me demande mon code de carte sim et pourtant il est marqué que je n'ai aucun service.
Ma carte sim est dans mon téléphone. Il demande le code de ma carte sim et pourtant je n'ai aucun service je ne peux pas envoyer de message et je n'ai
Problème
Bonjour tout le monde ! J'avais gardé un oeil sur le sujet et j'avais un suivi derrière pour savoir quoi. Ils ont en effet appliqué une modification pour rétablir la qualité des chaines ce matin. Je n'ai toutefois
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Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?
bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quan
Problème
Solution acceptée
Modem Voo en bridge avec Fritz!Box router et propre serveur DNS
Bonjour, Aujourd'hui, le technicien de VOO a installé le modem VOO chez nous. Tout fonctionne impeccablement. Comme nous avons notre propre serveur
Problème
• Ma connexion Internet
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@PA9A It's strange, probably a bug in the forum.You can send the information by e-mail to this address hdtest@voo.be.Let me know when it's done, because this box is cleaned every two days.
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I can not connect to my company VPN since last week.
Hi, since last week i can no longer connect to my company VPN. I am connected to the VOO router via LAN cable. My companies IT department has review
Problème
Bonjour @Gab Bourtembourg Nous n'avons malheureusement aucune information sur cela. Si jamais nous venions à rajouter la gamme des OnePlus sur notre catalogue, tous nos clients en seraient avertis et vous pourriez voir ceux-ci sur notre site.
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Smartphone OnePlus
Bonjour, Je me demandais si voo comptais ajouter à son catalogue les oneplus dans les options smartphone ? Merci
Question
Pas de souci :) Je confirme le sentiment général pour votre ligne. Même votre historique des 20 derniers jours ne montre que 2 déconnexions de 10 ou 15 minutes. Rien de bien inquiétant donc. Nous n’avons aucu
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Passage au pack VOO Max (vitesse de surf à 400 Mgbits)
Bonjour,J'avais déjà posé une question avant le 1er mars concernant la modificationd de mon abonnement VOO : il m'avait été répondu que c&#x
Problème
Official Solution
Bonjour @newuser , Je vous invite à mentionner votre numéro de client dans votre profil et non dans le sujet. Cela dans le but de préserver cette information personnelle. Il n'est malheureusement pas possible de vous fo
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Modification d'installation à effectuer
bonjour je suis pas très content, car je voulais installer vos services mais j'ai aménagé dans une maison ou le cablage est
Problème
Bonjour @Tedd88 ! Cette information est bien correcte. A partir du 01/10, nos offres mobiles deviennent encore plus généreuse et ce, pour tous nos clients TRIO MOBILE ou QUATRO :) Vous en faites donc partie, cela se fera
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Mail : Votre pack, encore plus généreux !
Bonjour, J'ai actuellement un pack trio Relax (Internet - TV - Mobile avec data boost de 8go). J'ai reçu ce mail : J'ai
Question
Solution acceptée
@WAFTI J'ai masqué votre numéro de client étant donné qu'il s'agit d'une information privée :) Alors, je viens de vérifier votre dossier. Dans nos procédures, nous devons toujours utiliser les
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Nom du titulaire du contrat
Je me suis rendu chez VOO pour un contrat fin août 2020.Je signale au préposé que le nom ne correspond pas, et lui me confirme qu'
Problème
Solution acceptée
Plus d'internet depuis 1 semaine region de Froyennes (7503)
Bonjour, je n'ai plus d'Internet ( et donc plus de TV , ni téléphonie fixe) depuis près d'une semaine region de Froyennes. Mes appels au service techn
Problème
• Ma connexion Internet
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Ce sujet a été mis à jour aujourd'hui avec de nouvelles informations.
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Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses
Problème
Pas de souci, je repasse de toute manière de temps en temps dans votre dossier pour voir si j’ai de nouvelles informations. :)
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Changement de dimension?
Bonjour,:FUNNY ANGRY MODE ON:Je vous écrit ceci car, vous allez me prendre pour un fou, mais je pense que je suis tomber dans une dimension parallèle.
Problème
Bonjour, J'ai bien reçu votre mail et j'ai transmis les informations à nos collaborateurs du réseau :)
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Câbles de télédistribution décrochés de ma façade
Des câbles de télédistribution sont décrochés de ma façade et menace d’arracher les attaches des câbles des maisons attenantes à la mienne.
Problème
Bonjour @Brouc, C'est avec moi que vous avez discuté sur Messenger. Vous avez eu toutes les informations, je suppose. :)
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Réseau en carton (carte SIM nouvelle génération)
Bonjour, Le sujet se veut humoristique mais ces nouvelles cartes SIM semblent donner des sueurs froides à pas mal de personnes. L’utili
Problème
Solution acceptée
Meilleur UPLOAD prévu ?
BonjourJe viens ici pour savoir une information qui interesse plus d'un.A quand l'aupload a du 120 MB/s ?Ce serais super génial ! https://forum.voo.be
Question
• Ma connexion Internet
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Solution acceptée
Voomotion ne fonctionne pas (Firefox ou Chrome)
Bonjour Le message d’erreur qui s’affiche J’habite en région liégeoise, et je suis sur un MacBook Air Je n’ai aucune autre information quant à l’ori
Question
• VOOmotion
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Solution acceptée
Official Solution
Bonjour @GalleR , Vous retrouverez les informations relatives au dépassement de votre forfait en consultant le lien suivant : http://spr.ly/61216GatcQ N'hésitez pas en cas de besoin. Belle journée.
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Dépassement forfait internet
Bonjour, J'ai reçu ma facture aujourd'hui et j'ai constaté que je devais payé un supplément de 50€ pour avoir d&eac
Question
Je confirme, nous proposerons + de chaînes en HD :) Vous recevrez les informations nécessaires en temps voulu, je n'ai pas encore de date précise à vous communiquer.
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Chaînes HD du bouquet Discover More
Bonjour à tous et merci de me lire, J'ai envie de rajouter à ma TV le pack " documentaires ", mais apparemment, il n'y a pas beaucoup de
Question