Bonjour, Je dispose d'une connexion Voo depuis quelques jours. Utilisée dans un cadre professionnel, cette connexion fonctionne bien d'une manière générale, sauf avec le logiciel que nous utilisons pour notre activité professionnelle (donc essentiel). Ce logiciel installé sur différents sites fonc

Vous trouverez ci-dessous un copier/coller d'un mail envoyé via votre site officiel en ... décembre dernier. Sans réponse, il a été réenvoyé à plusieurs reprises. En vain..... Merci de réagir au plus vite. Eric Trippaers Bonjour, Il y a plus d'1 an, je me suis plains de mon abonnement PRO:

Bonjour à toutes et tous. Je ne reçois plus la chaîne LCI, canal 88 depuis hier. Je reçois l'indication "signal faible ou inexistant". Toutes les autres chaînes fonctionnent normalement.

Bonjour,    Mauvaise connexion mobil à l'intérieure de la maison , coupure régulière pendent les communications téléphoniques , 4G 3G pratiquement inexistant. Du temps de BASE je n'avais aucun problèmes. Y a t'il une solution. Merci de m'aider.

Bonjour, Depuis un certain temps, je n'ai plus certaines chaînes (signal faible ou inexistant): Chaînes allemandes, néerlandophones, LCI,MTV, chaînes radios)canal C (chaîne locale) J'ai une carte numérique.   Merci du retour

Bonjour mon modem Technicolor est un véritable sapin de Noël depuis ce matin. Malgré des redémarrages rien n'y fait. La connexion internet est très instable pour pas dire inexistante. Nous habitons à Athus, rue de la Montagne. Merci pour le support apporté. 

Bonjour, depuis quelques semaines, j'ai perdu quelques chaines sur mon voocorder, avec le message d'erreur E52 (signal faible ou inexistant) J'ai essayé toutes les manœuvres trouvées sur le site de voo, débranché, rebranché, réinitialisé, etc . Rien n'y fait. J'ai une autre télévision avec une cart

bonjour, avant le rachat de Voo par Orange, j'étais connecté sur les lignes de proximus, et mon réseau était parfait sur mon lieu de travail. Depuis quelques jours, mon réseau est devenu médiocre, voire inexistant, car voo m'a reconnecté sur les lignes Orange. Est-il possible de repasser sur le

Bonjour J'allume ma télé sur laquelle nous avons la carte numérique depuis quelques mois (et ça fonctionnait bien) Je constate que je n'ai plus accès aux chaînes numériques qui étaient répertoriées à partir du bouton 501 ... Toutes mes chaînes sont désormais en analogiques du bouton 1 au bouton 40

Bonjour, Depuis +- 2 semaines ma connexion est totalement instable... La semaine, tout va bien (ou presque), j'ai une connexion stable et un débit correct mais une fois arrivé le week-end, c'est la CATASTROPHE ! Un débit quasiment inexistant, un ping avoisinant les 400 lorsque je joue en ligne et d

Aidez moi svp!!! gros problèmes de VOOcorder message d'erreur E52 sur toute les chaines sauf les belges (donc les 6 premières). J'ai tout essayé:" vérification des branchements, réinstallation de services, qualité du signal" rien ne fonctionne. Pour la réinstallation des services; message d'échec, q

Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe

Bonjour, j'ai un pack duo internet tv. Mon installation est au rdc et j'ai deux étages. Lorsque je souhaite me connecter au premier ou au deuxième étage ma connexion est tres faible voir inexistant. J'ai acheté un cpl devolo car le magasin voo de namur était en rupture de stock et on me deman

depuis le lundi de Pentecôte, plus d'internet ni tvni tel mobile ni 4g. Voo faisait des travaux et cela devait se terminer le 5/6.Apparemment ils n'ont pas contrôlé le poteau du signal pour la rue Vivier madame à Grandhan, commune de Durbuy J'ai reussi une seule fois à atteindre qqn de bien aimabl

Bonsoir, Pouvez-vous demander à l'opérateur mobile Orange (dont Voo dépend) de renforcer le signal du réseau pour la région de Zétrud-Lumay (commune de Jodoigne). Lorsque je suis chez mon amie (à l'intérieur de la maison rue du Relais) je ne peux ni recevoir d'appels (ou sms) ni en envoyer... Mon am