Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (319)
Hello je pense que la majorité des problèmes de wifi viennent de la fonction bandsteering du modem routeur voo qui est activé par défaut et sa compatibilité avec certains appareils notamment la plupart des smartphones qui n’aiment pas trop ça … vo
WiFi instable / RJ45 impeccable
Bonjour, Installation récente, tout a toujours bien fonctionné en filaire mais des soucis de connexion wifi dès le premier jour. Par exemple, dans la chambre, déjà il n'y a que 2 barres sur 5 alors que le routeur et quasiment derrière le mur (appartement de 80m2) Mais ce n'est pas le plus importan
Problème
Commande nouvelle carte sim
Bon Voilà, depuis le changement de carte sim, j'avais déjà fait un post expliquant que mon épouse avec son Samsung Galaxy A5 avait des pertes de réseau, ou plutôt des déconnections du réseau, N° pas enregistré sur le réseau. Comme le Galaxy A5 n'était plus tout jeune, on lui a acheté le Galaxy A41.
Problème
•
Mon numéro mobile
Bonjour Antoine, Oulà, croyez-moi, j'ai eu la main bien légère en comparaison de ce que mon ressenti me dictait ! Disons que pour la préserver la convivialité de ce forum et surtout par respect du travail fait par
Fonction redémarrer chaines France Télévision
Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l
Question
Holala, il y a de tout ici, je propose de créer #JeVOObalance :joy: Mais bon, chacun peut avoir son avis, le tout est de respecter les interlocuteurs :-) Blague à part, si nous regardons objectivement la concurrence, il n'y a aucun abonnement avec
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Le wifi d'un CPL n'est pas non révolutionnaire question émission. Il se peut qu'il y a quelque chose dans votre garage qui perturbe le wifi. Quel signal dévient meilleur? Quand je mets dans la cuisine ou dans une chambre, j'atteins les 170/180 Mbit/
Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée
Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau
Problème
Holala, il y a de tout ici, je propose de créer #JeVOObalance :joy: Mais bon, chacun peut avoir son avis, le tout est de respecter les interlocuteurs :-) Blague à part, si nous regardons objectivement la concurrence, il n'y a aucun abonnement avec
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Perte de connexion internet
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis de nombreuses années, et en septembre dernier, j'ai recommandé à ma fille, qui vient de s'installer en ménage, de souscrire un abonnement chez vous. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu. Depuis plusieurs semaines, leur connexion internet est ine
Problème
•
Ma connexion Internet
Utiliser des ballons pour rester en communication
Ces dernières décennies, le monde est entré dans l'ère de la connectivité:globe_with_meridians:. Les réseaux de câbles couvrent la presque totalité de territoire de beaucoup de pays, de même pour les antennes pour le mobile. Cela permet à plus de la moitié de la population du monde d'être connectée,
Problème
•
La communauté
@Caroline P, je tiens à exprimer ma gratitude pour votre réponse.Cependant, j'aimerais apporter une petite clarification. C'est la quatrième fois que des techniciens interviennent chez ma fille depuis le début du mois de novembre pour résoudre les pr
Perte de connexion internet
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis de nombreuses années, et en septembre dernier, j'ai recommandé à ma fille, qui vient de s'installer en ménage, de souscrire un abonnement chez vous. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu. Depuis plusieurs semaines, leur connexion internet est ine
Problème
Instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor et CPL Wi-Fi 1200+ : C'est les montagnes russes !!!
Les montagnes russesInstabilité WIFI VOO - Modem Technicolor et CPL Wi-Fi 1200+Bonjour à tous,Je suis nouveau client VOO depuis le 30 septembre 2019.Mon abonnement : VOO One + 3 abonnements mobiles. Valeur 131,00 €/mois (Réduction de 20,00 € sur l’abonnement pendant 9 mois ce qui donne un montant de
Problème
•
Ma connexion Internet
@Gilles N vu que vous m’interpellez personnellement , je pense vous devriez peut être voir de vous reconvertir dans la vente ou le marketing chez voo/brutele , tellement vous avez l’air persuadé de nous vendre le meilleur produit AV du marché 😉 (ou
adresse mail piratée ?
Bonjour la communauté, Je me suis connecté à mail.voo.be avec mes identifiants et j'ai envoyé un mail via le web. Je constate que le message qui arrive au destinataire est repris sous le nom de "Tatyana" avec mon adresse mail. Ce n'est évidemment pas mon nom, je suppose donc que j'ai été hacké et q
Question
Je vais tenter de répondre en reprenant vos points ...Routage du modem à chier lors du routage ipV4/ipV6Oui, cela fait l’objet d’un correctif dans une prochaine version de firmware surtout pour la stabilité de IPV6 qui parfois pose des problèmes en
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Plainte du à manque de professionnalisme
Je vous contacte suite à une expérience récente que j'ai eu avec l'un de vos collaborateurs. En effet, lors de mon dernier contact avec l'un de vos employés, j'ai passé commande d'un nouveau modem ainsi qu'un abonnement supérieur. Malheureusement j'ai été mal informé sur certains aspects de la p
Problème
•
Mon installation Internet
Y a-t-il une erreur sur ma facture ?
Bonjour, je viens de recevoir ma première facture pour mon pack Trio tatoo et il me semble qu'elle comporte des erreurs. Premièrement, j'ai signé le contrat quand la promotion Frais d'activation et d'installation OFFERTS était de mise, mais dans ma facture, je vois Frais d'activation OFFERT - Fra
Problème
•
Ma facture
Paiement sans contact : pour ou contre ?
Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent
Problème
•
La communauté
Parfait, on s'intéressera à l'offre VOOmobile en 2021 alors :wink:mais bien entendu! enfin une réponse sensée, autre que ces plaintes sans intérêt aucun! chez moi c'est Proximus et Orange qui sont inexistants, et bien j'ai changé pour Base puis VOOmo
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Un petit probleme qui deviens gros
Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute
Problème
•
Ma connexion Internet
VOO TV Plus désastreux - Fontion redémarrer ou revoir
Depuis la mise à jour vers VOO TV PLUS, les fonctions "Redémarrer" et "Revoir" sont chaotiques. Et ce, aussi bien sur la box évasion que sur la version PC ! Lorsque vous redémarrer un programme en cours, la lecture s'arrête lorsque le programme, en live, est terminé et, si vous êtes sur une chain
Problème
•
VOO TV +
Bonjour @Armony V la remarque de départ concernait "l'offre inexistante de cadeaux aux très anciens clients" et pas aux conditions imposées actuellement dans vos promotions par ailleurs rien n'est "immuable" c'est votre hiérarchie qui décide... . Don
didiersee
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question