Bonjour, J'ignore si c'est fréquent chez VOO mais, sans aucun avertissement, nous avons subi une interruption des services VOO internet (et donc tout

Bonjour, bonsoir, je vais commencer ce topic par le début .. Voici ma configuration chez Voo : Pack trio "tatoo" ( le plus puissant, et donc le plus

Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu&

Depuis 2 semaines problèmes de coupures. Programmes irregardables. Enregistrements annulés ou tronqués. Après formatage disque dur sans effets et nouv

Bonjour, panne sur basècles 7971 depuis hier après midi et quand on telephone chez voo , on reçois directement un message électronique disant que cela

Bonjour, Depuis +- 2 semaines ma connexion est totalement instable... La semaine, tout va bien (ou presque), j'ai une connexion stable et un débit co

Bonsoir  Depuis 16h je n ai plus aucun signal j ai un code erreur 2020 et 6010 qui s affiché j ai essayé de joindre l assistance par téléphone à plusi

Bonsoir, J'aimerai savoir comment il était possible de déposer une plainte chez VOO ? En effet, vendredi 15/02, deux installateurs sont venus chez no

Bonsoir ! Je viens d acheter un film " Mr Wolff " sur VOD. 7 euros en HD et il ne fait QUE planter déjà 4x que je dois redémarrer le film. C est vrai

Bonsoir, je viens de remarquer sur ma facture en ligne que 24,99eur on été rajoutés à ma future facture du mois de mars dû à l'option BE TV 1 mois gra

Premièrement, je tiens à signaler que j'ai perdu 8heures de ma journée pour l'installation. Pour commencer, je me suis dis l'heure de rendez-vous es

Mes nombreux appels au SAV de VOO n'ayant rien changés, mes nombreuses démarches étant vaines, les promesses de rappels n'étant que du vent, je suis c

Bonjour, J’ai publié une message au mois de septembre (qui a été supprimé sans être solutionné) pour dénoncer les agissements de voo. On m’a promis q

Bonjour, je vous fais part de mon mécontentement, en effet, je suis utilisateur VOO avec la quota Internet limité à 100 go (oui en 2015, ça existe enc

Bonjour à tous, J'ai des pertes sur ma ligne et cela à nécessité l'intervention d'un technicien sur place, quand ce dernier est venu la première fois

Depuis plus d'une semaine, je constatais une réelle baisse de qualité du signal. Je me demandais si c'était mon Iphone SE qui en était la cause (ante

Je viens de recevoir ma facture concernant la télédistribution du mois de mai (abonnement chaines numériques de base + Box Evasion interactive) m'info

C'est inadmissible, il faut payer pour contacter le service technique ! Dès que Proximus aura installé la fibre dans ma rue, je changerai d'opérateu

Bonjour,   cela fait une semaine maintenant que je suis passé de BASE à VOO mais si je suis effectivement coupé de BASE, je ne pex-ux utiliser mon tél

honteu cela fait 1 semaine que j attends que l on active mes 2 cartes SIM et toujours rien. quand je téléphone on me dit patientez!!!! j envoi des ma