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@DDA j'ai aussi la même impression d'une connexion cassée .. Si c'est sur un portable : dépannage fastidieux ... possible ...mais fastidieux quand même Si c'est sur une tour : si ce n'est pas un chipset, dans un cas comme dans l'autre, soit remplace

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Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc

Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci

Question

Salut, Un sujet avait été réalisé par Tiou, il comporte pas mal de propositions de services mail. Salux, Je viens de lire en effet ... et cela ne répond pas à mes questions .... quoique en partie ... GMail, Outlook Yahoo .... j'avoue ne pas trop

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Boîte / adresse mail: qui choisir ?

Salux à tous, Ayant quitté Proximus, ceux-ci me signale que ma boîte mail va disparaître dans moins de un an .... Du coup, je pensai que VOO avait une boîte mail de libre ... mais j'ai lu que cela avait disparu ... bien dommage ... :( Du coup, cela fait deux jours que j'analyse les sites qui dist

Question

Bonjour, Désactiver l'upscale ? Il faut une source 4K pour celà ? Pour afficher une image SD ou HD sur un écran Full HD, il faut obligatoirement passer par là, ou alors, l'image ne prend pas tout l'écran ? Si je ne me trompe pas, l'upscale génère d

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il y a 5 ans

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Avis pour une télévision.

Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD.

Question

Bonjour, Je reviens 10 jours plus tard, avec une impression mitigée malheureusement. Au début, plus de perte de connexion en Ethernet. Par contre, depuis que je suis passé sur le modem Technicolor, le wi-fi est devenu catastrophique, limite inutili

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il y a 5 ans

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Connexions instables malgré les vérifications de base

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v

Problème

J'ai effectivement "relancé le débat" car je trouvais les critiques injustifiées sans connaitre le contexte des messages effacés. Je peux abonder dans le sens que la campagne de pub est "sujette à interprétation" mais aucunement trompeuse. Je t

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Anciens clients

Je suis client chez Voo depuis 1978 (Teledis à l'époque) si je compte bien, cela fait plus de 40 ans. J'ai pratiquement fais tous les concours et jamais rien gagné Je me réjouissais que Voo allait enfin s'occuper de ses anciens clients. Je vais donc sur l'application MyVoo pour essayer d'enfin ob

Question

Bonjour Schemilie, Nous allons vérifier tout cela avec vous. Dans un premier temps, il faut séparer totalement le souci de Wifi et de 4 G. Même si votre impression est qu’ils sont arrivés en même temps, il n’y a aucun lien direct ou indirect dans c

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Manque de réseau WIFI et 4G

Bonjour, Cela fait environs un mois, si ce n'est plus, que notre connexion WIFI est de plus en plus lente. Avec la panne de ce mercredi matin, j'ai décidé de réagir sur le forum pour savoir d'avantage sur notre situation. Lorsque je suis "connectée" au WIFI sur mon téléphone portable, c'est avec di

Problème

Bonjour Garo, Quand avez-vous envoyé votre recommandé ? Il faut savoir que toutes résiliation / arrêt de contrat, se termine toujours le dernier jour du mois courant ... Pour vos soucis de facturation, il est mieux d'attendre que un Officiel de VO

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Un Non respect de ma demande résiliation via un recommandé postal.

Bonjour à tous, Problème avec ma résiliation latente de notre provider. Erreur de facturation et bien d'autres choses. Merci d'avance à la personne qui trouvera la solution définitive à mes problèmes. Garo

Question

@Criscoco J'avais décidé de m'inscrire sur le forum. J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquer sur des dizaines de panneaux routiers. Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :( Désolé.

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

Changement de formule...

Afin de changer de formule Voo, j'e me suis adressé, à de multiples reprises, par Mail et par téléphone, et j' ai l' impression que l' on ne tient pas compte de mes appel...A chaque fois on me promet de me recontacter mais rien de rien... Voici la formule de réponse que je reçois à chaque fois...et

Problème

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Je ne supporte pas être démarchée par qui que ce soit et pour quoi que ce soit ! Impression qu'on veut me forcer la main...d'où je vois rouge assez vite. 1er cas : on sonne à la porte....j'ouvre avec mon chien derrière moi...si c'est un inconnu, je d

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il y a 6 ans

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Appel téléphonique suspect du 02/888700

Bonjour à toutes et à tous, J'ai reçu ce jour un appel téléphonique d'une personne qui d'emblée me demande si je paye la télédistribution ? Étonné de cette question, je lui demande de décliner son identité et me dit enquêter pour le compte de VOO. Bizarre, je lui ai raccroché au nez pensant à une ar

Question

Bonjour Zorglub707, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue sur le Forum. Votre impression sur la prise en charge des sujets nous fait réellement plaisir, car nous faisons tout notre possible pour traiter au mieux les demandes ! Je peux vous g

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il y a 7 ans

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Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et

Problème

Thanks Roylion for the feedback.I am using the advised architecture for synology NAS as per https://www.youtube.com/watch?v=FRNNDNmFEwk 2nd option.Technicolor ----- Router ------ DMZ******************** |******************** | ***********

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Private wifi can not connect to LAN

Hey, is it normal I can not connect from a wifi connected device to my NAS connected on the Technicolor router via LAN ?I would expect Guest network is not able to connect to LAN, but my own 2.4 or 5 G networks can, although it doesn't seem to be the case.Is it configurable in the settings ?Kin

Question

A François , non cela est toujours pourri , très fortement déçu, cela est déjà la 2 ème carte qu' on remplace , par un distributeur voo on me dit peut être le gsm , mais je ne saurais pas rester sans gsm , je trouve que quand c est un gsm avec abon

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il y a 6 ans

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Pratiquement plus de réseau avec VOOmobile

Bonjour,voila depuis un petit temps je n ai pratiquement plus de réseau et plus du tout quand j active l internet sur mon smartphone.j ai besoin des deux pour mon boulot.est ce que voo compte faire quelque chose ? je suis de la région 5590.

Problème

Je possède le Technicolor qui apparemment n'est vraiment pas top.   Ha ben désolée alors, je ne suis pas une vraie gameuse. Mais je ne suis pas non plus ingé chez Nintendo et ce n'est pas moi qui ai décid&eacu

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Problème WiFi Nintendo Switch

Bonjour,   J'ai emménage chez mon conjoint la semaine dernière. J'avais Edpnet et lui scarlet. Nous nous sommes rendus en boutique Voo et avons demandé l'abonnement à 400mb/s étant donné que nous jouons énormément en ligne.   Depuis

Problème

Hello @roylion15 Oui, je me doute bien qu'il y a un nombre assez important de mécontent et j'ai l'impression qu'il y a sur le forum un pourcentage de réactions négatives plus important que pour d'autres sujets (même par r

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il y a 3 ans

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Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!

Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on

Question

OK OK .. je comprend mieux ... Vous vous rendez sur la page MyVOO, vous aller dans l'onglet "Facture", vous cliquer sur la flèche qui vous permet de téléchargé votre facture en PDF ... Le montant réél se trouve dans le premier encart de la facture

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Myvoo et mes factures recues

Bonjour, Lorsque je vais sur mon compte Myvoo je vois un montant mais lorsque je recois une facture ou rappel celui ci n est pas identique a ce que l on me demande. Je souhaiterai avoir une facture ou que l'on m'envoi un sms ou mail pour me donner une référence et le montant réel que je dois afin d

Question

Bonsoir Fabrice, Le fait qu'aucun cable de mon installation ne soit vétuste était tout à fait clair après le passage du premier technicien. Je trouve déplorable que bien que le problème soit connu, VOO se permette d'installer et de facturer l'install

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il y a 9 ans

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Box évasion pas de vod ni de redémarrer, code 8230

Bonjour, Chaque fois que j'essaye de visionner une vidéo en vod ou de redémarrer un programme, j'ai le message suivant " il y a un problème de lecture avec la vidéo" erreur 8230. Quelqu'un a t'il recontré le même problème ou sait-il a quoi correspond ce code ??? Merci

Question

VooTUBE Pairing et playlist ?

Hello world ! Box evasion installée il y a quelques heures par le technicien, tout s'est très bien passé. A l'utilisation maintenant, je me rend compte de 2 ou 3 petites choses pour lesquelles j'aurais besoin d'un peu plus d'infos. Comme le titre du sujet l'indique, il s'agit de l'application Yout

Problème

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Tu veux dire que l'abonnement à Be tv donne accès à des émissions de la RTBF ?Mon impression est que la plupart des émissions "Catalogue des chaines / RTBF" sont payantes et quand je suis devenu abonné à Be tv je n'ai remarqué aucun changement de ce

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il y a 7 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

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