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@roylion, @mikl,19 à 20 ms de ping dans tous les tests en câblé , ca me semble quand même beaucoup ou c'est une fausse impression de ma part ??Personnellement, je ne suis jamais plus haut que 11 à 12 ms sur le site de test de Voo.

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Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question

Bonjour, Ce n'est qu'une impression je vous rassure. Nous n'avons aucun intérêt à nous saboter nous-même...   Je vais rajouter votre cas dans le dossier reprenant tous les soucis du même ordre. Pouvez-vous me dire dans quelle région vous v

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Je pense en fait que le souci VOD est lié au débit qui serait nécessaire pour "streamer" le film en HD (version HD achetée) vers la Box Evasion. Enfin c'est mon impression de non-technicien :) Les artéfacts d'image ne sont-ils pas lié au débit/ban

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il y a 5 ans

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Film vod en Hd totalement saccadé

Hello, Nous venons de louer un film vod en Hd et les images sont pleines d'artefacts qui apparaissent toutes les minutes. Cest très désagréable et cela ruine totalement le plaisir d'un film payé quasi 6 euros à la location... En vérifiant ma connexion, elle est "tombée" à moins de 100 mbps. J'ai

Question

Merci pour la réponse rapide. Je dois être vraiment malchanceux, premier jour une panne et ensuite instabilité. C'est pas une très bonne première impression :( Je vais rester patient en espérant que cela s'améliore. Cependant si ça ne s'améliore pa

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il y a 2 ans

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Premier jour chez VOO et déja pas super content

Bonjour! J'ai eu la chance d'avoir une installation internet/télé hier (le 19 janvier), tout allais bien, mais ce matin, panne générale qui était apparemment prévue. J'ai reçu un mail me précisant que la ligne serait restituée vers 15h30, et en effet, elle est revenue. Cependant, maintenant que

Problème

J'ai l impression que le wifi est là mais il y a un laps de temps avant de laisser la connexion passée. Un autre exemple: si l'on est sur le Facebook, la vidéo démarre puis se cale, puis redémarre. (Je ne sais pas si c'est le meilleur exemple) En tou

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il y a 5 ans

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connexion wifi lente

Bonjour,  Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i

Problème

Tu veux dire que l'abonnement à Be tv donne accès à des émissions de la RTBF ? Mon impression est que la plupart des émissions "Catalogue des chaines / RTBF" sont payantes et quand je suis devenu abonné à Be tv je n'ai remarqué aucun changement de

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

idem pour moi ce matin bonne impression mais sur pc pas moyen d'y accéder il me redirige vers VOOMotion et me dit que ma box na pas encore fait la mise a jour par contre sur mon smartphone c'est bon, juste une question qu'en est il de le progr

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Ok je vais tester le 11 je tiendrais au courant merci pour cette info :-) Oui, tu peut déjà tester cette option ;) Mais j'en reviens à ma première impression de problème de confinement, et pas du modem en lui même :) Déjà avec tes photos, on se re

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question

@Criscoco J'avais décidé de m'inscrire sur le forum. J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquer sur des dizaines de panneaux routiers. Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :( Désolé.

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

Ca ne sert à rien du tout le résultat est pareil et donc peut être des Stats pour Voo ?Ce serait bien d'avoir un commentaire d'un expert voo (ça ne va sans doute pas changer ma vie, mais j'aime bien savoir :P quoi ? moi, curieux ? allons, allons, c'e

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il y a 8 ans

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Speedtest de Voo : choix câblé ou wifi ?

Bonjour, Je me pose une question par rapport au speedtest disponible chez Voo (http://speedtest.voo.be/ Qu'implique le choix câblé ou wifi au démarrage du test ? quelle différence technique justifie d'avoir ce choix ? En gros curieux, j'ai fait le test en câblé en choisissant respectivement chaque

Problème

Bonjour, Avez-vous d'autres appareils qui sont branché sur la même prise que le modem ? Est t'il branché sur une multi-prise ? C'est un peu comme si vous me dites que vous auriez un faux contact ... c'est juste mon impression .

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Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Problème

Salut cosmos1999 . Merci pour cette réponse. C'est également mon impression mais je ne peux voir les infos que de mon côté. J'ai également oublié de préciser que j'ai pinger google pendant les périodes ou j'ai mes ralentissement et j'ai +/- 0.2% de

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il y a 6 ans

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Gros ralentissement le soir

Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent

Problème

@CriscocoJ'avais décidé de m'inscrire sur le forum.J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquersur des dizaines de panneaux routiers.Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :(Désolé.Je par

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

roylion15 je crois que votre message a été posté sur un autre post créé par Gerinald, pas ici. D'où votre impression qu'il a disparu. Je viens de le lire et je pense que c'est à lui que vous faites allusion. :wink: mikL : j'ai sélectionné l'explicat

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Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?

Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte

Question

box evasion mise a jour indisponible

bonjour es-que c es normal que dans ma box evasion il marque dernière mise a jour indisponible quand je vais dans diagnostic de la box et sa marque aussi aucune installation active pour ce décodeur j aimerai avoir la mise jour pour numéroté les chaine de place mes avec se souci j ai l impression qu

Problème

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Bonjour tout est rentré dans l ordre juste une chose je sait pas si c est normal lors du test speedtest ( application windows ) ou Nperf la vitesse monte difficilement entre 800 et 900 et ca fini 940  je ne dit pas que c est pas vite gna gna gna

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vitesse 1gbps eligible mais toujours 500

Bonjour depuis 1 mois je suis eligible a la vitesse gigamax 1gbps / 20 mbps mais j ai toujours 500/20 modem toujours pas de signaux OFDMA/OFDM Pouvez vous verifier ou faire quelques chose  merci d avance 

Question

result/4830106629][IMG]http://www.speedtest.net/result/4830106629.png[/IMG][/URL] je sais pas ci c est bon mes voici le resulta pour le moment le modem sava mes il me fait le cou qui est lent plus ou moins 1 foit par semaine j ai vrement l impression

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Problème de modem un peu pénible

Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?

Problème

@Criscoco J'avais décidé de m'inscrire sur le forum. J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquer sur des dizaines de panneaux routiers. Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :( Désolé.

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question