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PlayStation 4 : impossible de créer une "party" avec un ami
Bonjour, Un ami et moi même sommes chez VOO depuis des années et nous jouons sur playstation 4. Sur la console il est possible de créer une "party" qui est un tchat vocal. Mais depuis quelques semaines (ce qui correspond plus ou moins à l'installation chez moi du nouveau modem en vigueur chez VOO)
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible de se connecter à VOO+
Bonsoir à la communauté Nouveau client depuis une semaine, il est impossible de se connecter à VOO+ via un smartphone Samsung S21 sous android 12. Le même code erreur arrive à chaque tentative de connexion : code NEW_401 J'ai désinstallé et réinstallé l'application avec redémarrage systématique
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
J'ai activé ma nouvelle carte sim et maintenant impossible de téléphoner et de recevoir des appels
Bonjour à tous ,Je viens d'activer ma nouvelle carte Sim ( changement d' opérateur ) et il m'est impossible de téléphoner et de recevoir des appels ? Si vous avez des conseils pour régler le problème , je prends . Merci !!
Question
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Mon numéro mobile
Impossible de désactiver les sous-titres
Bonjour, J'aimerais bien pouvoir désactiver les sous-titres quand je regarde en VO mais c'est impossible. Étant Anglais je n'ai pas besoin de voir les sous-titres. Et c'est très désagréable car ils prennent la moitié de l'écran. Hormis le choix de la langue, il n'y a rien d'autre. Chez Proximus c'e
Question
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VOO TV +
Connexion impossible est Wifi
Bonjour, voilà bientot 2h00 qu il m est impossible d utiliser ma connexion.J ai redémarré le modem a 2 reprises mais rien.
Question
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Ma connexion Internet
Impossibilité de se connecter à internet
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à Internet. (numéro client : 0022054337). Mes appareils se connectent au modem mais le modem ne se connecte pas au réseau global et donc internet. j'ai toujours un point d'exclamation à coté du logo de wifi. j'ai rallumé 2 fois le modem mais le problème p
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible de redémarrer un programme
Je suis cliente depuis que quelques mois chez vous mais j ai des problèmes que je n avais pas avec votre concurrent et je suis assez déçue de l utilisation au quotidien de VOO pour la télévision. 9 fois sur 10, il est impossible de redémarrer une émission ; le passage d un enregistrement à un autre
Problème
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Ma box .évasion
Impossible de passer des appels
Impossible de passer des appels via mon mobile ou alors 1 sur 10. Même problème avec ma carte SIM dans un autre téléphone.
Problème
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Mon téléphone mobile
Réception MMS impossible
Bonjour à tous, il m' est toujours impossible de recevoir correctement un MMS sans que ça ne me renvoie au site Telenet, et ce, peu importe l'expéditeur, et ce, ayant configuré mes apn selon votre outil de configuration, ayant envoyé MMS au 1962 comme convenu avec un de vos opérateurs (rien reçu
Question
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Mon numéro mobile
Impossible d'installer le plugin de Be tv GO
Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel
Problème
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Mes chaînes TV
Connexion impossible au réseau wifi
Bonjour, je n’arrive pas de nouveau pas à me connecter au wifi chez moi. L’ordinateur est connecté par câble et cela fonctionne, par contre j’ ai beau faire redémarrer le modem ou changer les paramètres, impossible de connecter iPhone, console,.. au wifi. Parfois quand j’y arrive, c’est super lent d
Question
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Ma connexion Internet
Impossible d'ouvrir le port 8000
Bonjour,Après avoir suivi le tutoriel de Boai à propos de l’ouverture des ports sur un modem netgear impossible d’ouvrir le port 8000.Merci de votre aide
Question
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Mes objets connectés
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
MMS réception et envoi impossible
Bonjour, J'ai un One Plus 2 et ai paramétré comme indiqué le téléphone afin de recevoir et envoyer des mms. Malheureusement je reçois toujours ce message: "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the followig details: ..." Que puis-je faire de plus pour que ça fonctionne? Me
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible d'avoir du reseau à domicile
Bonjour, je suis passé au pack One pour internet ,tv,et mobile, pour les mobiles, j'ai pris 2 abonnements 12€ (illimité) en supplément, 1 pour mon épouse, et 1 pour ma fille. Pour moi et mon épouse on n'a pas de soucis, mais ma fille qui habite à Lesves, ne capte plus rien à son domicile, alors qu'a
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Achat nouveau mobile impossible
Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Message d'erreur : impossible d'afficher le CI
Bonjours à tous, Depuis quelques jours, j'ai ce message qui de temps a autre apparaît sur mon téléviseur équipé d'un module + carte voo "Impossible d'afficher le CI" ça apparaît et ça disparaît tout aussi vite :-) Le programme n'est pas perturbé, j'ai juste ce message qui apparait. Une idée ?
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
accès à l'interface modem impossible
Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifier les câbles, accès internet TV téléphone ok,. Utilisé le même login et MP depuis l'installation, rien changé. Et bien, des clous, àa ne fonctionne p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion de mon téléphone au Wifi impossible
J’arrive plus à connecter mon téléphone au wifi. Je me suis renseignée et apparemment le Gz de mon wifi à changer. Est-ce que c’est possible de revenir à ma connexion d’avant ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de lire mes MMS
Bonsoir je n'arrive pas à résoudre le problème voici ce que je reçois quand j'ai un mms Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code OE6OQMB password EIAAAAA. You can request your MMS once. Merci pour votre aide
Question
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Mon téléphone mobile