Promeneur
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2 messages
Impossibilité de se connecter à internet
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à Internet. (numéro client : 0022054337). Mes appareils se connectent au modem mais le modem ne se connecte pas au réseau global et donc internet. j'ai toujours un point d'exclamation à coté du logo de wifi. j'ai rallumé 2 fois le modem mais le problème persiste
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Attention, votre n° client ne doit pas se trouver dans votre publication mais seulement dans le champ ad-hoc de votre profil ou il ne sera visible que par les officiels.
Avez-vous testé la connexion filaire pour vous assurer que c'est un probable problème de réseau qplutot qu'un souci de wifi ?
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