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Bonjour, Vous êtes client voo vous-même ? si oui, et si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil du forum. Il y a eu quelques cas identiques signalés sur le forum, les officiels pourront peut-être vous donner des
reception sms
Bonjour, Je ne reçois pas toujours les sms de certains de mes contacts, il s'agit le plus souvent de sms d'un client Voo, Ces sms, je les reçois lorsque je redémarre mon Gsm galaxyA12, à noter que je n'ai pas ce problème avec la seconde carte Sim dans ce même Gsm, une idée du problème? Merci et
Problème
A vous les spécialistes des niveaux, je viens de regarder mes viveaux et du coup fait plusieurs speedtest qui rendent des valeurs identiques ... je suis surpris de la différence des canaux 1 à 4 avec les autres : ceci expliquerait le speedtest ?Toujo
Soucis de connection en soirée
Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de
Problème
Attention que Voo n'autorise qu'une seule TV par client. Non, vous ne devez pas ajouter de carte CI+ si vous voulez simplement remplacer le signal analogique par le nouveau signal ( chaînes numériques en clair identiques à ce que proposait l'analo
offre TV promotionnel
Bonjour, C'est quoi cette offre promotionnel de Voo pour l'achat d'un nouvelle tv compatible numérique? merci
Question
Hello, 2 messages identiques dans 2 forums différents, déjà cela ne sert à rien ... Ensuite ce genre de messages de plainte est vague, imprécis et ne nous permettra pas vraiment de vous aider correctement ... Quels problèmes rencontrez vous exactem
Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème
Solution acceptée
Hello les versions pour android et Apple tv ne sont pas totalement identiques aux versions mobiles ou pc , cela n’a jamais été le cas donc ne pas comparer si certaines fonctionnalités ne sont pas présentes … Pour le guide, c’est bien prévu de longu
VOO TV+ mise à jour sur Google TV / Chromecast
Bonjour, L’application VOO TV+ disponible sur Google TV n’est pas mise à jour et ne reprend pas toutes les fonctionnalités (ex pas de guide TV). Quand pouvons-nous espérer une évolution du service?
Question
Bonjour, Il y a plusieurs sujet identiques donc cela semble toucher pas mal de monde. Je me demande s'il n'y a pas de mise à jour en cours (encore que ce serait une drole d'idée de faire ça à cette heure). S'il s'agit bien d'une mise à jour,
Reboot permanent box évasion
Bonsoir ma box évasion ne cesse de rebooter sans cesse. J'ai essayé le redémarrage, l'effacement... L'appel au 078505050 qui maintenant non attribué donc je passe par vous ou voo
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il y a plusieurs sujet identiques donc cela semble toucher pas mal de monde. Je me demande s'il n'y a pas de mise à jour en cours (encore que ce serait une drole d'idée de faire ça à cette heure). S'il s'agit bien d'une mise à jour,
Nouvelle chaîne ?
Il y aurait donc deux nouvelles chaînes sur VOO " Patientez" et " Boot++", pas terrible.
Problème
Mais c'est quand même peut-être une erreur, il me semble que les autres appareils coutent moins cher que le prix de base en prenant l'option. Les deux appareils du centre (Huawei P9 à 299 et Samsung à 229), n'ayant pourtant pas le même prix de base
Promotion VOOmobile et option Smartphone
je voulait prendre option mobile mai les promo me laisse septique un téléphoné de 349 que l on paie 385 ???
Question
@chris2011 Je vais me renseigner pour voir si l'on sait mettre le pack avec internet limité en adresse principale sur myVOO. Cela vous permettrait de suivre la consommation. Je reviendrai vers vous lorsque j'aurais des nouvelles. Sinon on peut toujou
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
Bonjour, Il y a plusieurs sujet identiques donc cela semble toucher pas mal de monde. Je me demande s'il n'y a pas de mise à jour en cours (encore que ce serait une drole d'idée de faire ça à cette heure). S'il s'agit bien d'une mise à jour,
Pas de télé depuis 20 h 15 !!!
Même problème que Christine , depuis 20 h . Le comble !!! Qd je compose le numéro d'appel 078 50 50 50 , on me dit que ce numéro n'est pas attribué !!! C'est d'un mauvais goût ! ! !
Problème
Bonjour, Il y a plusieurs sujet identiques donc cela semble toucher pas mal de monde. Je me demande s'il n'y a pas de mise à jour en cours (encore que ce serait une drole d'idée de faire ça à cette heure). S'il s'agit bien d'une mise à jour,
HDD Défectueux
Bonsoir, cette fois-ci le HDD semble HS et évidemment j'ai perdu une nouvelle fois mes enregistrements. Est-il possible de faire remplacer le HDD? Merci
Problème
Bonjour, Il y a plusieurs sujet identiques donc cela semble toucher pas mal de monde. Je me demande s'il n'y a pas de mise à jour en cours (encore que ce serait une drole d'idée de faire ça à cette heure). S'il s'agit bien d'une mise à jour,
Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui
Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce
Problème
Bonjour, Oui c'est bien ça, l'idée est de forcer les gens à abandonner les anciens abonnement pour faciliter la gestion. Notez que si les duo sont identiques (du moins je pense) ce n'est pas le cas pour tout les abonneme
Changement tarif au 01/10/2020
Bonjour, votre augmentation de prix au 01/10/2020 concernant l'offre Duo Wahoo augmente son tarif à 59.95€. Si je ne fait pas erreur, l'offre Duo Relax est parfaitement identique à celle-ci et n'augmente pas de prix (57.95€) Les abonnés à l'ancie
Question
Dans les conditions promo sur les nouveaux tarifs il y a également des erreurs.. 10e au lieu de 15e, devoir souscrire un service fixe pour une promo d’un pack sans fixe, pas le bon nombre de mois…VIVE CTRL-C/CTRL-V ! De plus, si vous regardez les PDF
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour, Ca doit être un problème connu dans la région (je suis tout près des 7 meuses), j'ai le même genre de graphe depuis quelques temps...: courbe descendante, avec une vitesse inférieure à l'abonnement: En dehors des heures de pointe, ça redev
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Internet down depuis samedi (Courrière)
Bonjour, Suite à la tempête et aux orages de ce samedi, nous n’avons plus aucune connexion au web depuis samedi soir. Ayant vu des messages identiques ailleurs, je pensais que la situation allait revenir petit à petit, il y a en effet des zones plus prioritaires / sinistrées. Mais ici, ça commenc
Problème
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Ma connexion Internet
Je viens de regarder sur le site de télénet … radine en chaîne francophone, je ne dirais pas, c’est pour la Box TV, les digicoder/digibox sont forts identiques : Et puis, comme un flamand m’a un jour dit à Ostende …. ici on parle flamand .. ça m
Les chaines flamandes chez VOO
Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??
Question
Bonjour, Regardez le commentaire en dessous du test de voo vous trouverez la réponse à vos interrogations. La dernière fois que j'ai regardé le test se faisait sur un serveur Américain. Pour info, j'obtiens exactement le même résultat via Test-Acha
TEST ACHAT : le test de vitesse internet est "bizarre"
Bonjour à tous, tout d'abord veuillez excuser mes nombreuses fautes de français. J'ai fait des test depuis 2 semaines pour voir la vitesse de ma connexion, mes résultats sont correct sauf sur le site de TEST ACHAT, ce qui pose le problème suivant : Le site TEST ACHAT vérifie votre vitesse, ce qui
Problème
Bonjour, il y a quelques cas de problème signalés avec la box mais je pense qu'ils ne sont pas spécialement identiques et rien qui pourrait être considérer comme un défaut général de la box. Avez-vous déjà regardé les sujets de vooassistance ? Ma
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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Plantage régulier de ma box .évasion
Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine
Problème