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Box .evasion ses problèmes et le HelpDesk

Bonjour à tous,Ce jour, plus précisément en fin de matinée téléphone pendant près d'une heure avec plusieurs techniciens et une aimable personnes du s

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Helpdesk : délai d’attente anormalement long et loin de la promesse VIP

Bonjour, Lundi 20/06 dès 8 h, décodeur, téléphone et internet étaient en panne. Un premier contact avec le service assistance annonçait le retour à

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Modem reboot puis se bloque une seule lampe rouge

Bonjour,Ca dure depuis aout, ça va ça vient, le helpdesk via formulaire n’a jamais répondu à mes 2 demandes précédentes. J’essaye par ici. Cordialemen

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il y a 5 mois

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il y a 5 mois

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Second View Be addict sur Carte TV Numérique

Bonjour,Comment activer l'option second stream (Be addict - bouquets, etc..) sur une carte tv numérique ? Le helpdesk téléphonique n'est apparemment p

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Des enregistrements programmés ne se sont pas réalisés. Que puis-je faire ?

J'ai régulièrement des programmations d'enregistrement qui disparraissent. Il s'agit toujours d'enregistrements récurrent "tous les jours de la semain

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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ip forward

Bonjour,Je dispose d'un Synology et j'ai besoin d'activer le NAT pour faire de l'IP forwarding sur certain port mais je n'y arrive pas.J'ai active les

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Carte TV numérique et TCM

Bonjour,Je n’ai pas TMC avec ma carte tv numérique. Je viens juste de refaire une recherche ( sans la carte numérique insérée) et TMC n’apparaît pas.

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il y a 5 mois

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il y a 5 mois

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Mes services ne sont plus accessibles, pouvez-vous m'aider ?

depuis hier midi je n ai plus aucun service voo le helpdesk est tres aproximatif, et ne me donne aucune vertibale explication je pense qu on m a sus

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Plus aucune chaîne dispo Box Evasion sauf...

Bonjour, depuis ce matin, plus aucune chaîne n'est dispo en numérique via la BOX Evasion sauf la TROIS. J'ai téléphoné au helpdesk vers 15h. Cela de

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

Changement d'identifiant myVoo

Bonjour, Je ne sais pas si l'un d'entre vous a déjà essayé de changer son identifiant myVoo via l'interface web mais je tiens à vous informer que c'e

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il y a 4 ans

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il y a 3 ans

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Mon wifi se déconnecte tout le temps

Bonsoir.  Je suis assiégée de publicités relatives au wifi voo.  Et chez nous,  qui habitons en ville,  le wifi se déconnecte tout le temps,  en plus

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

Nas Synology et download Station

Bonjour à tous.   Petit nouveau dans la communauté VOO, je rencontre un problème de téléchargement avec mon NAS synology et le programme Download Stat

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

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Plus de signal sur mon VOOcorder et télédistribution.

Bonjour.Depuis hier matin, j'ai remarqué ne plus avoir de signal du tout sur mon voocorder (donc plus d'image)J'ai remarqué que même la télédistributi

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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impossible de regarder les chaines AB3 et RTL

Bonjour,Lorsque je suis sur VOOmotion, je sais voir toutes les chaines sauf RTL et AB3.Dans ces deux cas, l'écran reste noir et j'ai un message d'erre

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Voo Internet security - plus de protection depuis quelques jours

Bonjour Je poste sur le forum car les personnes du helpdesk n’ont pas su m’aider J’ai Windows 10 Famille version 1809 – 17763.475 Depuis aujourd’hu

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il y a un an

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il y a un an

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Panne à 4053 Embourg

Bonjour à toutes et tous,j'ai quelques soucis avec internet depuis 2 jours, voici les détails :Samedi 24/8/2019 de 14:48 à 18:47 : plus de signal sur

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois

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Problème de lenteur - Problème de communications entre techniciens

Suite à un problème depuis plus de 2 semaines de lenteur d'internet, un technicien est venu lundi. Après avoir vérifié l'état du wifi et des câbles, c

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Pas de son sortie digitale sur chaines HD

Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un ampli Hifi stéréo sur lequel j’ai branché ma box évasion avec un câble optique. J’ai du son en sortie sur les ch

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Zoomit : je reçois les factures sur mon ancien compte

Bonjour, J'ai changé de banque et je reçois toujours mes factures dans zoomit de l'ancienne banque, comment faire pour que ces factures puissent être

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Dépannage à domicile

Bonjour, suite à des problèmes techniques récurrents, sur conseil du helpdesk de VOO, rv a été pris pour le passage d'un technicien VOO à mon domicil

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il y a un an

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il y a un an