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VOOmobile hero : 10 Go sans boostage

Bonjour, Depuis peu dans MyVoo, la consommation de data se mesure par rapport à 10gb au lieu de 2gb alors que je n'ai pas boosté ! Le pavé "activer le boost pour 8€" est d'ailleurs toujours bien présent ! Quid, c'est un cadeau de Voo ou une erreur d'affichage ? Merci

Problème

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Comment s'abonner à BETV GO ?

Bonjour, Je souhaite m'abonner à Be tv Go Le numéro Nagra ne se trouve pas dans le menu réglages - diagnostics - diagnostic de la box. En conséquence, impossible de créer le compte Be Tv Go.

Question

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Bonjour, Certains smartphones sont moins chers au final même avec l'Option Data :) Attention à ne pas confondre l'Option Data et la DataBoost, qui sont deux options différentes.   Vous pouvez ajouter un smartphone avec une Option Data 1 go

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data boost

Bonjour, Je m'intéresse à un smartphone à prix réduit.  Ils disent qu'il faut activer l'option data pour 24mois. Mais impossible de trouver l'explication de cette option : quoi, il n'y a pas de data de surf/téléchargement/4G sur l'abonnement qui va avec l'achat du gsm???? Puis

Question

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Disque dur .évasion : prix et capacité

Bonjour, Je suis passé ce jour à la boutique VOO de Tournai où l'on m'a dit qu'un disque dur pour la box .évasion faisait 250 Go et coûtait 69 €. Or, en parcourant les sujets de ce forum on parle d'un disque de 500 Go à 75 €. Il est vrai que ce ne sont pas des sujets récents. Peut-on me confirmer q

Problème

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Bonjour à tous ! romtom : la limite en roaming est de 6 Go au maximum. Si vous avez un abonnement qui vous donne droit qu'à 2 Go, vous serez bloqué à 2 Go au total, même en utilisation à l’étranger (ou vous utiliserez du hors forfait). Par contre,

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il y a 5 ans

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Consommation en roaming

Bonjour, Est-ce que je me trompe ou pas ? Je lis dans les conditions générales de voo que l'on aurait droit par mois à 1800 minutes, 1800 sms et...6 go de data en roaming, qui seraient inclus dans le forfait voo mobile...Pour ma part j'ai le pack one et je n'ai droit qu'à...2 go en Belgique ?? Il

Problème

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Augmentation des Go sur mon abonnement one Pro

Bonjour à tous! je n’ai pas eu d’infos à ce sujet, c’est pourquoi je passe par le forum, je suis passé de 10Go (avec 8Go de data boost) à 18Go sans rien changer sur un abonnement one Pro. je ne sais pas si c’est une erreur ou normal? C’est arrivé à quelqu’un? C’est une bonne chose mais je ne vo

Question

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ou trouver numero de serie nagra

Je voudrais activer net Go et on me demande le numéro de serie nagra

Question

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Merci, Comme indiqué par roylion, le bonus Data 10 Go n'existe plus sur les nouvelles offres. Il est tout à fait normal que celui-ci ne soit plus sur le numéro de votre fille. S'il faut 10 Go de plus à votre fille, vous pouvez demander à la pass

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il y a 2 ans

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DATABONUS 10 GB A ETE SUPPRIME DANS LE NOUVEAU PACK MOBILE !!!

Bonjour, J'ai 4 abonnements et sur un, j'avais activé le DATABONUS 10 GB. Je suis passé en boutique et le vendeur m'a expliqué que je pouvais gagner qq euros en passant sur la nouvelle offre. Par contre, suite au changement ma fille n'a plus ses 10 GB actifs ! Sur le site de Voo, je lis ceci

Question

Bonjour @Lazarus, Toutes les infos communiquées ci-dessus sont parfaitement correctes. Mention spéciale à @XENA qui a répondu plus que complètement. Concernant votre dernier commentaire, sachez que : (pour rappel) chaque abonnement dispose de 2 Go d

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Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

HelloBETV go c’est pour les clients de Proximus ou autres ...Un client voo internet / TV a tout ce contenu via VOOmotion et plus besoin de BETV go ...

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Activation Be tv Go

Bonjour, Je ne parviens pas à activer mon Be tv Go bien que cette option est activée depuis des mois. Le message reçu à l'inscription est: "Le numéro de client spécifié n'est pas reconnu". Merci de m'apporter votre assistance svp. David.

Problème

ok cela amènerai mon abonnement à 17 € au lieu de 12 pour 1 Go - sur le site de VOO je lis 22 € pour 1 Go ???

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il y a 7 ans

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VOOmobile : différence avec proximus

Bonjour à toutes et tous, je me posais la question de savoir pour quelle raison VOO fait la publicité sur ses tarifs et performances alors que mes copines ne paient que 10 € par mois pour 1 Go chez Proximus alors que moi, j'en paie 12 € pour 500 Mo chez VOO ? VOO ne peut-il faire un effort en passa

Question

Parfait. Let's go :-)

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il y a 6 ans

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Impossible de visionner un programme tv sur ma tablette

Bonjour à tous, Voici mon problème, quand je choisi un programme tv (compris dans mon abonnement), j'obtiens "erreur, ce programme n'est pas compris dans votre abonnement" alors qu'il est bien dans celui-ci et que je le visionne couramment sur la tv. (ex chaîne 38 abmoteur). Quelqu'un pourrait-il m

Question

BeTV GO ne fonctionne de nouveau plus avec Chrome ? Ce soir, en voulant faire un test de "cast" sur ma TV avec ma Chromecast, BeTV GO ne veut plus fonctionner dans Chrome (je n'ai que le logo BeTV GO qui tourne sans arrêt mais l'appli ne s'ouvre plu

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

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Mes 10 Go de data en roaming

Bonjour, bonsoir. J'ai actuellement l'abonnement voomobile avec les 10 giga de data. Je vais partir un mois à l'étranger dans l'union européenne. D'après ce que j'ai lu, nous avons droit à 200 méga par jour. Ce qui représente 6200 mo soit 6,2 giga. J'ai été gentil j'ai prit un mois de 31 jours.

Question

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Marre de la télé mais Wahoo trop cher 100 Go de Toudoo trop faibles

Bonjour (et bonne année au passage) à vous, et à Voo, Voilà, cela fait un petit temps que j'y pense, et je crois qu'il faut être réaliste, cette tendance ne va faire que s'amplifier dans le public dans les années à venir : je souhaiterais abandonner mon abonnement à la TV classique. Puisque tout ce

Problème

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MyVoo version PC : Ce qui est ennuyeux c'est que MyVoo androïd affiche toujours consommation 0 data sur 2 Go alors qu'on est à plus de 1 Go ...!o

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il y a 5 ans

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Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd

Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci

Question

Bonjour @A7D-9FB-1A9, Comme l'indique roylion, vous pourrez voir dans les détails de la facture, les différentes options et prix. Dans votre cas, vous avez l'abonnement de base (30 Go en septembre, passé en 90 Go ce 01/10 à 28€), plus l'option DATA

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il y a 7 mois

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Demande raison d'augmentation de mon abonnement smartphone

Bonjour,j'aimerais savoir la raison de l'augmentation de mes factures mensuelle alors que celle-cine dépasse pas le budget annoncé .Plus de 15 euros de plus c'est dernier mois .

Question

Pack Voo trio

Bonjour, je viens de prendre le pack Voo trio, on m'a dit que j'avais droit à 10 GO de Data pour mon mobile, hors sur mon mobile cela affiche 2 GO ? Normal ?

Question

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Augmentation du nombre de Go sur l'abonnement VOOmobile

Je n'ai pas reçu les 8Go gratuit contrairement à mon frère et ma soeur qui les ont eu alors qu'on a le même abonnement.

Question

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Pas Mo mais Go ..

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Dépassement Volume mensuel

Bonjour Suis à un souci avec un mobile, ce dernier essaie apparemment de mettre à jour (qui ne fonctionne pas) ce qui telecharge encore et encore. J'en suis à 70G par jour. Je comptais passer au pack TooDoo (volume illimité), mais j'aurais aimé déjà l'avoir ce mois ci afin de ne pas avoir de super

Question