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Bug logiciel du modem qui se produit de temps en temps, le modem ne lit plus les autres fréquences du réseau. Si ça ne revient pas après un reset c'est un défaut matériel.

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Lenteurs internet depuis plusieurs jours

Bonjour / bonsoir, Cela fais maintenant 3-4jours que mon débit a chuté à 40-43Mbit/s (qui chute parfois à 15-16Mbit/s) au lieu de +-100Mbit/s... (test effectué sur http://speedtest.voo.be/ sans aucun programme ou machine utilisant le réseau) C'est un peu moche une connexion pareil à ce prix, est-ce

Question

@bardatrac Pour info, c'est basé sur quelle application ou script, votre monitoring des fréquences du modem car cela m'intéresse ? en MP si vous voulez .

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Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Problème

Moi je suis bien au courant que c'est provisoire et certainement pas définitif. Tant que DS 3.1 ne sera pas activé pour les fréquences de UP, cela restera comme çà.

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Oui enfin moi je regarde les caractéristiques techniques et j'émets des doutes pour que ces fréquences passent à travers le NIU maintenant ca peut très bien fonctionner autrement mais comme personne n'a encore testé...

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Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?

Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !

Question

Merci. Ques que cela signifie à votre avis ? Soit un souci technique sur un élément de la ligne, un réglage d'ampli(s) à effectuer, un filtre de fréquences devenu inadéquat à enlever..............

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Débit de plus en plus bas

Bonjour à tous. Que le forum a changé ! (J'ai même du chercher comment lancer le sujet :D) Bref me revoila pour un gros soucis depuis plusieurs semaines. Avant parfois le débit était bas, petit speed test, je coupe le modem et cela revenait normal. Maintenant impossible. J'ai tout tenté, redémar

Problème

Marcs : Ça je sais pas ... je suis incapable de le dire. Je vois souvent que sur le netgear 3700 = 8 fréquences et technicolor 12 voir 16 fréquences Maintenant, je sais pas si c est bridé a 8 avec le netgear vu que je ne vois rien d'autre... C'est

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400 mbps inatteignable

Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por

Question

Hello Cela ne servira à rien de changer l'ID réseau car elles ne sont pas présentes sur le réseau partout. les plans de fréquences TV etc.. sont différents suivant les zones.

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Chaines manquantes

Bonjour, Je vois que dans la nouvelle offre, il y a plus de chaines internationnalles tels que SWR, prosieben ou KIKA. Seulement, les chaines entre 172 et 177 sont manquantes sur ma box evasion mais sont bien VOO TV +. J'ai essayé plusieurs fois de re initialiser la box, sans succès. Elle est bien

Problème

Effectivement les officiels ne répondront pas à ce genre de question Tout cela a pris du temps, mais le covid a quand même retardé tous les projets et surtout l'adaptation du réseau et de l'infrastructure aux nouvelles fréquences, il n'y a effecti

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Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan

Question

J'ai encore été drop sur des canaux plus que pourri.ID 19-20-21-22 Bonjour, Dans votre cas, il n'y a rien de "pourri" avec ces canaux. Les niveaux et SNR sont corrects sur ces fréquences et restent également dans les tolérances par rapport a

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

Bonjour, Déjà 92 en cablé ce n'est pas normal, vous avez quel abonnement ? En wifi, non plus bien sûr mais peut-être un soucis de brandsteering ? Les modems CGA ont leur deux fréquences wifi jumellées (2.4 et 5 ghz) mais certains appareils épr

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il y a 1 an

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Ma connexion Internet

Bonjour on vient de me remplacer mon modem Technicolor aujourd'hui je vient de faire un test de ligne ça me semble bizarre j ai des valeurs très basse en WiFi pouvez vous vérifiez svp Merci 

Question

Hello 8 QAM, 12 QAM ??? ... c’est pas le bon terme pour désigner les fréquences DS ou US QAM = quadrature amplitude modulation Les netgear ne permettent pas 12 fréquences DS seulement 8 ce qui correspond à un MAX théorique de 400 mégas sur un 3700

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Problème de vitesse

Bonjours-Bonsoirs voila j ai un petit soucis avec la vitesse de mon internet je suit avec abonnement pack one ça test a été effectuer a 16h56 je sait qui a des heure ou il moins de débit du au connections mes la ça baisse tors et depuis quelle jours des alors que avant j été a 125Mbps voir plus

Problème

Malheureusement, ce problème semble assez fréquent. J'ai le même soucis (troisième dépannage demain). Mes parents me disent avoir aussi ce problème de temps en temps. Sans être spécialiste, je pense le fait que le câble soit "saturé" n'aide pas. Cer

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il y a 5 ans

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image pixelisée et saccades

bonjour/bonsoir a tous et toutes. j'hésitais a creer un nouveau sujet ou aller sur celui de quelqu'un d'autre. depuis plusieurs jours/semaines, je remarque que l'image des chaines hd n'est pas net, on voit souvent des pixels et parfois de micros saccades. je remarque surtout sur ab3 et les chain

Problème

Bonsoir, As-tu lu ceci : https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/nouvelles-frequences-recherche-des-chaines-analogiques-2465 non mais je ne sais pas si les fréquences ont changé dans ma région (BW - waterloo 1410). les chaînes sont la mais d

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Perturbation chaînes analogiques

Bonjour, j'ai depuis deux-trois jours un phénomène assez énervant, à savoir ses lignes apparaissant sur quasi toutes les chaînes analogiques (rien ou presque en numérique à part le une HD). Que je passe par les appareils branchés ou directement de la prise à la télé, c'est pareil. suis-je seul ou i

Problème

Hello Il n’y aucun souci particulier sur ces niveaux les 21/22 sont au même niveau de signal que les autres . ce sont effectivement des anciennes fréquences tv …

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Question fréquence bas modem

Bonjour , j'aurai une petite question , il a maintenant 2 semaine j'ai internet qui a couper donc pendant 10 min sur le moment j'ai penser que j'avais encore les problèmes de retour. Quand tout est revenu j'ai été voir sur le site et j'ai remarquer comme sur le screen que j'ai mis que le canal 2 et

Question

Dans ce cas, un dépannage serait nécessaire pour régler ce souci sur les fréquences des chaines HD. Pourriez-vous me communiquer un numéro de téléphone par message privé pour que l'on puisse convenir d'un rendez-vous ?

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Problème d'artefacts sur la TV avec la box .evasion et lenteurs internet

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je remarque de gros artefacts sur les chaînes habituelles que je regarde. De plus, la vitesse de mon internet est 1/5 de ce qu'elle devrait être. Pourriez vous vérifier ma ligne svp ? Last Result: Download Speed: 42915 kbps (5364.4 KB/sec transfer rate) Upload Spe

Problème

Bonjour, Pour déterminer s'il s'agit d'un problème de fréquences parasitées, pourriez-vous, lorsque vous constatez le problème, vérifier si les chaînes France 3 ou France 5 ou AB3 ou BBC One sont également impactées ?

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Problémes sacades France

Bonjour, Depuis des jours et des jours il y a des saccades et rien que sur cette chaîne. Je ne la regarde que pour 'N'oubliez pas les paroles" et tous les jours des pertes de signal. D'autres ont--ils le même soucis

Question

Le deux dernière fréquences sont anormal par rapport au 5 autres et en plus il t'en manque une!Le tx n'est pas trop bas pour ma part.voilà les explications.Bonne journée et espérant que ce soit résolu assez vite ;)

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il y a 8 ans

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Perte de vitesse de connection

Bonjour, Depuis hier matin, ma connection a bien ralentie. J'ai attendu une journée pensant que cela serait réglé assez rapidement, mais de nouveau ce matin c'etait le cas. J'ai testé cette connection sur différents appareils, j'ai reboot mon modem, etc... mais rien n'y fait. Voici mon speed tes

Problème

Hello Votre nouveau modem fait les 2 fréquences à la fois donc je ne vois pas le problème ? Vous ne captez pas un Wifi 2,4 GHz du style Voo-123456 et un autre 5 GHz : Voo-123456-5ghz ?

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Passage du Wi-Fi 5ghz au Wi-Fi 2.4ghz

Bonjour à tous, voo est venu me changer ma box ( du voocorder à la box évasion ) mais le soucis est que j'ai acheté un aspirateur robot et mon problème est qu'il fonctionne avec une application qui travail en 2.4ghz et que je suis en 5ghz avec le nouveau modem, ma question est ik possible de repasse

Question

Solution acceptée

Vitesse UP/DL

Bonjour Pensez vous qu'avec la libération des canaux, Voo pourrait très bien réserver 1 ou 2 fréquences pour l'upload ? Ce serait bien d'avoir par exemple 400/40 ou mieux 500/50... ? Franchement l'upload est à améliorer surtout avec un Nas derrière ca rame...! Merci  

Question

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