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Il n’y a pas de frais d’activation… c 60€ point barre ..,

installation 2eme box

Bonjour. Après avoir lu plusieurs commentaires dans le forum. Je constate que les frais de placement d" un 2ème box évasion est de 60 euros. Pourquoi me demande -t-on 50 euros en plus pour frais d'activation alors que j'ai déjà payé ce montant lors de l'activation de ma 1ere box ce 27 décembre 2019

Question

Raccordement teledistribution

Bonsoir Je viens de voir que les frais de raccordement d'installation sont gratuit. Je voudrais savoir si se sont bien les frais pour le raccordement a la rue qui sont gratuit car je voudrais avoir une connexion internet illimitée. Merci de vos réponses.

Question

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Passer du pack TRIO Passionnément vers le TRIO tatoo

Bonjour, actuellement, je suis détenteur d'un pack Trio Passionnément avec 2 voocorders et l'option voo foot. J'aimerais passer au pack trio tatoo. Mes voocorders vont-ils etre remplacer par des box evasion? Je voulais le faire par le passé mais cela m'embetait fortement de devoir payer des frai

Problème

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Merci a tous pour vos contributions, j'ai l'impression qu'on s'eloigne du sujet... La documentation Voo specifie qu'on peut activer la carte meme si on n'est pas client Voo moyennant des frais d'activation. Quels sont ces frais ? Doc Voo : https:

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il y a 1 an

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carte Tv numerique via teledistribuion

Bonjour, j'ai un abonnement chez un autre fournisseur et celui-ci comprend la teledistribution, puis-je utiliser la carte numerique Voo via cet abonnement ? Merci.

Question

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Passer de voo un peu a wahoo

bonjour j'aimerai passer de voo un peu a wahoo pour profiter de l'internet illimité y 'a t'il des frais supplémentaire pour passer de l'un a l'autre bien a vous

Question

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Petite question, puis-je résilier tout mon abonnement (Internet,tv,gsm et fixe) sans frais ?

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il y a 6 ans

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Supprimer téléphone fixe du pack One

Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc

Question

Solution acceptée

Hello c'est 69€ achat unique et pas de frais mensuels

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PRIX ACTIVATION MODULE CI+

Bonjour, Je suis client chez vous et je possède le pack trio, je voudrais savoir combien devrais-je payé si je souhaite prendre la carte tv numérique. Est-ce seulement les 60euro du prix de la carte ou y a t-il des suppléments (mensuelle?) ? Bien à vous! 

Question

Bonjour @Charlotte PIETTE, Je suis navrée, en effet, il n'est plus possible de modifier la date de la résiliation une fois celle-ci déjà encodée.   Concernant la promotion, vous disposez des frais d'activation offerts, mais pas les frais d

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Résiliation ancien abonnement Proximus suite au déménagement

Bonjour, Mon rdv pour le raccordement de ma nouvelle habitation est prévu le 28/12 entre 12-17 à Longvilly Pouvez-vous indiquer dans mon dossier de ne pas résilier mon abonnement actuel chez Proximus avant le 31/01/23? En effet, nous continuerons à habiter dans notre ancien appartement jusqu

Question

Bonjour Shokwave. Je vous remercie pour les informations, elles ont permis de relever l'incohérence sur les prix des PDF. Les prix corrects sont ceux diffusés sur le site. Je vous conseille de vous fier à ces offres de prix :)Concernant les frais d'a

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il y a 8 ans

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Tarifs DUO toudoo TV+NET: incohérence?

Bonjour,Je souhaiterais devenir prochainement nouveau client chez VOO. La formule "DUO Toudoo TV+NET est celle qui correspond le mieux à mon usage.Je me rends sur la page détaillant vos offres de prix: http://www.voo.be/fr/tarifs/offres/. Pour ce pack, il existe deux offres (une avec le Voocorder et

Problème

Solution acceptée

Hello Normalement le forfait c'est 60€ pour l'intervention du tech et le remplacement d'un VC par la box Evasion (installation) . Possible aussi qu'il y ait 50€ de frais d'activation (perso je n'ai pas payé de frais à l' époque mais çà a peut être

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Box Evasion

J'en suis à mon 4ème Voocorder. Ils fonctionnent tous mal, particulièrement le dernier installé. Les images des films enregistrés sont saccadées, coupées par des noirs et des scènes entières sont zappées. En plus, sur la UNE, TIPIK, la TROIS, ARTE et France 5 les sous-titres (je suis sourd) sont déc

Question

Solution acceptée

Questions sur les Packs

Bonjour, Je dispose actuellement d'un ancien pack trio à 71,45 € (internet, TV, téléphone gratuit toute la journée). N'ayant plus de télé, je souhaiterai l'adapter... Sauf que je constate qu'il n'existe pas (ou je n'ai pas trouvé) de pack internet et téléphone avec les mêmes caractéristiques qu'ac

Question

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bonjour merci de ces précisions mais j'ai une question pourquoi devrai je payer les frais d'installations pour la nouvelle box évasion puisque j'ai déja payé les frais d'installation a l'origine et le changement de décodeur se fait tout simplement

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il y a 8 ans

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Le prix de mon Pack TRIO Passionnément est-il erronné ?

bonjour j'ai lu ceci sur votre forum le pack TRIO Beaucoup vous est actuellement facturé 62,95 € avec la télédistribution (44,95 € + 18 €). Celui-ci vous propose une connexion de 75 Mbps et un volume illimité c'est juste mis a part que moi je paye +- 60€ pour le pack +36€ tout les deux mois (18€ par

Question

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passage de digital numérique chez VOO

Bonjour,  pouvez vous m'indiquer s'il y a des frais de raccordements pour effectuer la mutation de digital à numérique : uniquement TV? Merci

Question

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J'ai dépassé mon forfait Data VOOmobile

Bonjour,Mon forfait data mobile a été dépassé ce mois-ci.Si j'active l'option databoost, est-ce que cela va annuler les frais de consommation supplémentaire?En d'autres mots, l'option databoost peut-elle englober mes Go dépassés?Merci

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Prix total pour un pack tatoo

Bonjour, Je voulais savoir concrètement combien me couterait un pack TRIO TATOO. Le prix est-il bien de 84,95€ ? De combien sont les frais d'activation / installation ? Dois-je compter une location de box/routeur en plus ou c'est compté dans le prix ? Des frais de télédistribution en plus ? J'ai 2

Problème

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Tout cela pour empocher chaque mois les frais de la box evasion......

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il y a 1 an

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Accès aux bouquets sur carte numérique supplémentaire

​Bonjour. ​ ​Quand une solution sera trouvée pour avoir accès aux Extras sur plusieurs cartes numériques dans une habitation ?​ ​Merci.​

Question

Gran Canaria et Teneriffe font partie de l'Espagne donc pas de frais de roaming

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il y a 7 ans

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Les étranges exceptions de la suppression du roaming.

Grands voyageurs méfiez-vous. Ne croyez pas que le roaming est supprimé partout en Europe. "On" vous a dit que le roaming était abandonné dans les 28 pays d'Europe. C'est faut. Le roaming restera actif dans les zones suivantes: Lituanie, Andore, Monaco, San Marin, Suisse et ...... Vatican. Si v

Question

Merci beaucoup pour votre aide. Je vais prendre contact avec l'huissier pour pouvoir payer ce que je dois payer. Pouvez-vous me tenir au courant du moment ou vous aurez enlevé les frais pour le matériel que je suis allée rendre ? (sur le recouvrement

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Obtenir des informations détaillées sur les montants à payer

Bonjour, Je passe par ici afin de vous expliquer ma situation vu qu'il est difficile d'obtenir des réponses de la part de vos collaborateurs au téléphone et que ceux ci se contredisent (un a soit disant accès à mon dossier, le suivant non). Je souhaiterais avoir une facture DÉTAILLÉE de chaque monta

Question

Il n'y a aucun frais d'activation pour la carte TV numérique Voo , le seul frais est celui de son achat. Toute personne achetant la carte TV numérique doit au minimum être client pour la télédistribution chez Voo pour pouvoir l'utiliser, sinon Voo

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carte Tv numerique via teledistribuion

Bonjour, j'ai un abonnement chez un autre fournisseur et celui-ci comprend la teledistribution, puis-je utiliser la carte numerique Voo via cet abonnement ? Merci.

Question