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Bonjour Colot, Auriez-vous la possibilité de refaire le test, et me dire si le souci est toujours présent actuellement ? Lorsque vous êtes sur le live TV de la version SD de la chaîne, rencontrez-vous également des soucis de format d’image ? Bon w
Enregistrements de Top Models sur Club RTL SD en 4/3
Bonjour, Depuis vendredi dernier, lorsque je regarde un enregistrement fait sur "Club RTL", il est en 4/3 !!! Alors que l'image originale est normale, c'est-à-dire en 16/9.
Problème
Solution acceptée
Nouvelle numérotation des chaines
Coucou à tous, Comme vous le savez probablement à parti du 28/11 on aura des chaines HD en plus :D Savez vous si il y a déjà un lien avec un document PDF avec la nouvelle numérotation 2017 ? Car en cherchant je n'ai trouvé qu'un ancien qui date de 2015 :( Si ça intéresse certain voici le lien po
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Redirection PAT (Port Address Translation) et NAT supportés sur le modem Voo?
Bonjour,Je souhaiterais mettre en place une redirection au niveau NAT & PAT pour permettre un accès vers mon NAS depuis l'internet.J'ai créé avec les outils distribués sous le synology : - des sous-domaines pour permettre un accès à différentes application sous le format : protocol://application.acc
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour lumaye (et tous les autres) Je pense que vous avez eu votre réponse dans les différents commentaires :) Je me renseigne pour avoir une réponse précise sur la raison de ne pas pouvoir récupérer les données pour une utilisation privée, sur un
Récupérer les fichiers du disque dur de mon décodeur
Bonjour , est il possible de transférer un fichier ( film ou autre ) sur une clé USB ou un autre média "connectable" pour pouvoir dé-engorger le disque dur
Question
Bonjour @Val006 Le numéro de client que vous avez indiqué dans votre profil est incorrect; Le bon format est le suivant : 00 12345678. Merci de le vérifier et de le corriger :) Est-ce en ordre actuellement ?
Hainaut
Et voilà ... Un peu de vent, qq gouttes de pluie et... Bim ... Plus d'internet !!! Ça devient compliqué !!!
Problème
Comme dit plus haut, macOS ne peut uniquement lire des fichiers au format NTFS. Pas d’écriture. Pourriez vous tester ceci. Brancher la clé USB sur un pc, la partager et essayer de votre mac de copier des fichiers dessus ... Ça fonctionne :
Clé USB - Impossible d'ajouter des fichier à partir d'un ordinateur
Bonjour, J'ai connecté une clé USB sur mon routeur TECHNICOLOR, elle apparait bien sur tous les ordinateurs mais je ne peux pas inscrire de données. Y-a-t-il un réglage particulier pour pouvoir jouir pleinement du partage de fichiers ? Voici ce que mon ordi raconte lorsque je veux copier des do
Question
D'après cet article de la DH, qui date de janvier 2016, en Belgique près d'une télévision sur deux est une Samsung (et d'après le même article le format le plus vendu est de 55 pouces). J'ai quelques doutes (en ce qui concerne le 55" en 2015).
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
oui, je confirme car je l’ai vu et certaines critiques diront même d’ailleurs que l’utilisation de ces multiples formats dans CE film n’est pas top du tout ..C'est clair que pour ce film, les changements de format incessants sont pénibles...Si c'est
VOD et bandes noires sur l'écran ?
Bonjour, Pourquoi les bandes noires inférieures et supérieures lors du visionnage d'un film récent en HD ne font qu'aparaîtrent et disparaîtrent durant tout le film ? Merci
Question
Hello @Justin Le changement au format courrier ne peut plus se faire depuis myVOO. Il faut passer par nous (téléphone, mail, réseau sociaux ou un Officiel du Forum) pour effectuer le changement vers le format courrier. C'est
Modifier le mode d'envoi de mes factures
Bonjour,Comme d'(autres clients, je suis mécontent de ne plus recevoir mes factures par la poste alors que JE n'en ai pas fait la demande.Je comprends qu'une entreprise, pour se donner bonne figure et surtout réduire ses couts, cherche à pousser la facturation électroniqu
Problème
Si le son de la chaine HD est au format DOLBY DIGITAL , le volume de la télécommande du voocorder n'a pas d'effet c'est 0 ( coupé ) ou 1 (fonctionnel) ... et donc là oui il faut régler le volume sur la TV ou le Home Cinéma ...
Règlage volume chaines HD
Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n
Question
@Valérie P Mmmh c'est surement plus écologique que le format papier mais attention à prendre en compte le coût en carbone du stockage des données sur des serveurs et tout ce qui s'y rapporte X le nombre d'anné
Doccle, le portefeuille administratif
Avec l’ère du numérique, on peut constater la multiplication de documents administratifs en tout genre qui terminent bien souvent dans le fond d’un carton et il nous faut les rechercher des heures lorsque nous en avons besoin. La solution Doccle offre une solution 100% num
Problème
@jllejeune , Bonjour ?? Non pas de solution en ce qui concerne la TV elle-même, car elle n'est visiblement pas compatible avec le format son "AAC" utilisé sur les chaînes du "nouveau signal".
Nouveau signal VOO sur PHILIPS 32PHS4012
Bonjour, Mes voisins n'arrivent pas à régler leur téléviseur PHILIPS 32PHS4012 avec le nouveau signal VOO. Les exemples sur votre site de support ne correspondent pas aux écrans de ce téléviseur. J'ai tenté plusieurs combinaisons sous type de réglages DTV + type numérique DVB-C sans aucun succès
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vérifiez le volume du son de la VooBox avec sa télécommande. Si le réglage de la sortie sonore de la Voobox est sur " Original" ( paramètre par défaut ) , la télécommande de la Voobox n'agit pas sur les chaînes avec son au for
Problème de son sur Voobox
Bonjour. Je rencontre depuis un certain temps, un problème de son sur ma voobox. C'est assez étrange car le son fonctionne parfaitement sur toute les chaînes, sauf sur Eleven 2 et 3, aucun son. Une idée du problème ? Je viens de faire une réinitialisation de la voobox et le problème est
Problème
Bonjour @claudem, Il n'y a pas de possibilité de changement du format ou de la taille des caractères, je suis navré. Je vais remonter votre suggestion à l'équipe en charge de l'amélioration de l'interface,
Lisibilité guide des programmes
N'est il pas possible de permettre un agrandissement des caractères du guide des programmes car pour certaines personnes âgées ils sont vraiment trop petits. Le guide des programmes antérieur était beaucoup plus lisible.
Question
En 2019, une Sony ne supporte pas 4 To… Sait-on vérifier lesquelles supportent plus que 2 To ? J’ai essayé par les 2+1 USB du décodeur .evasion, rien… pourtant “associé” format mac ou exfat... Voo m’ayant envoyé un disque dur pour remplacer l’ancie
Disque dur externe tv
Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou
Problème
Bonjour, Le numéro de client renseigné reste mauvais. Voici le bon format : 00 12345678. Le numéro que vous avez renseigné est inscrit de cette manière : 123456789. C'est faux. Il faut le 00 suivi de
échec visionnage film payé car erreur signal
bonjour j'ai payé un film, voulu commencer à le regarder, coupure avec message perte signal et ensuite impossible de visionner car maximum de visions atteint sur les 48 h.... donc perdu argent et film .... aide ou suggestion merci d'avance
Problème
Bonjour Pino77, Vous devriez recevoir automatiquement le magazine en format papier. Il est possible que vous receviez déjà celui de novembre/décembre, mais sans certitude. Mais celui de janvier/février vous sera bien livré :) N’hésitez pas à reveni
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Bonjour @Dimo Bilal Afin de vérifier vos dossiers, pourriez-vous mettre les 2 numéros de clients dans votre profil sous le format PRIVÉ 00XXXXXXXX / PRO 00XXXXXXXX ? Celui présent actuellement ne donne pas de résultat de mon côté.
Caroline P
commenté
il y a 1 an
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Problème de connection internet
Je suis votre client sur le plan profesionel et privé. Sur l'abonnement personnel, j'ai demandé une résillation, Mais vous m'avez aussi résiller l'abonnement profesionel et tout mes appareils ne sont plus connectés et le téléphone fixe ne marche plus.
Problème