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Houla , vous avez une antiquité de modem , il est largement obsolète le netgear cg3100 … 14 ans , j’ai eu un des premiers en 2009 🙄 je demanderais un remplacement du modem à votre place car même pas de wifi 5 GHz et même pas sûr que les 200 mbps ser
Explication des niveaux dans les modems
Bonjour à toutes et à tous, Je repose ma question dans un nouveau post pour ne pas polluer les autres posts (désolé, je ne pensais pas à mal et pensais seulement l’utiliser comme référence). Cela fait donc plusieurs fois que je vois des postes avec des copie d'écran des niveaux, ....et j'aurais ai
Question
Bonjour Antoine L. Je suis dans l'attente de la note de crédit pour le remplacement du câble extérieur (raccordement RG6U). J'ose espérer que cette question sera résolue dans les plus brefs délais. Quant à la question technique, je suis au grand r
Problème technique non résolu - Remplacement câble extérieur
Suite à mes différents appels pour des problèmes techniques sur l'internet dans mon habitation (de plein pied), un technicien (Michaël) s'est déplacé (le 9 mai) pour constater que le remplacement du câble devrait résoudre ce problème car ce dernier était oxydé. Lundi 15 mai, le technicien (Denis Co
Problème
Bonjour, Je me permets une petite incursion dans le sujet de salut22 A plusieurs reprise sur le forum, je vois le conseil de redémarrer le modem via des phrases du genre "je constate que votre modem est en ligne depuis xx jours". Alors que le mien
Test de débit : temps de latence
ma Latence est trop longue 14 ms que doi je faire merci je suis relier par cable avec la voo evation
Question
@duf666 Il s’agit du forum officiel voo et qui se veut essentiellement « communautaire » et donc les membres habitués (experts / top experts / citoyens) essaient toujours de vous aider, ce sont généralement eux qui vont vous répondre en premier
Micro-coupures sans arrêt !
Infernal ! Là je regarde C8 sur ma VOObox et c’est plein de freeze, de micro-coupures de son et le carré rouge « vérifiez… » qui apparaît 1/2 seconde toutes les 3-4 minutes. C’était un peu pareil début de soirée sur ABXplore et CStar ! Je suis sur Arlon.
Problème
Hello Le service de BETV est injoignable le WE donc pas d'explications avant lundi, chez voo, ils ne sont même pas au courant et "s'en tapent" probablement de BETV. En effet l'app Android TV n'est pas ou plus disponible actuellement sur le store,
Android tv
Bonjour, est-ce que be tv go , voo tv + et rtl play sont disponible sur les tv avec système android tv ?
Question
Solution acceptée
connection internet une plaie
Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Arnaudequeter,Vous êtes déjà entre de très bonnes mains avec @roylion15. :)J’ajouterai juste une petite explication sur le fonctionnement du ping, car vous semblez vous poser quelques questions à ce sujet.Un ping, qu’est-ce que c’est ? C’est
Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème
@yamydy , Bonjour et bienvenue sur le forum, Veuillez noter qu'il est interdit d'écrire tout un texte en gras , voir La Charte du Forum La mise en service du "nouveau signal" et la suppression de l'analogique n'a absolument aucune influence s
NOUVEAU SIGNAL
Bonjour, J'ai une TV Philips écran plat - modèle 20PF5320/01, je ne pense pas qu'elle soit compatible avec le nouveau signal. J'ai cherché les caractéristiques de cette TV sur le net mais je ne vois pas le tuner DVB-C. Pouvez-vous confirmer? Merci
Question
Solution acceptée
Hello Vous avez les 400 en câble sur le modem si j’ai bien compris ? Quels CPL avez vous ? Tous les CPL inférieurs à « 1000 » ou « 1200 » sont incapables de dépasser les 100 mégas du fait que leurs ports réseau n’est pas gigabit mais limité à 100
CPL Lenteur absolue
Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e
Problème
Extraits du rapport 2016 du service de médiation:"L’un des problèmes structurels observés lors du traitement des plaintes en 2016 concerne l’application d’un délai de préavis par VOO en cas de changement d’opérateur et/ou de demande de suspension imm
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Parasites sur signal TV provoqués par activité Internet
Hello,J'aimerais votre avis pour savoir si ma situation appelle un passage de technicien ou si c'est juste une situation typique non améliorable.Mon signal TV est perturbé quand il y a du trafic internet chez moi. La perturbation est probablement relativement faible et ne provoquait pas de problème
Problème
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Ma Carte TV
J'ai de sérieux doutes pour les séries B de Samsung avec le CI+ de voo qui est à la version 1.3. Différentes versions / évolutions du ci+: 1.0, 1.1, 1.2 ont existé pour arriver à la version 1.3. Certes voo ne garantit pas le fonctionnement du ci+ s
Carte TV numérique "personnelle" mais chaîne KTO pas visible
Je viens d'installer, sur la TV des parents, ma carte TV numérique "personnelle" (c'est-à-dire la carte à puce de ma VOObox dans mon module CAM à moi = pas CI+, donc il ne s'agit pas de la "carte TV numérique de VOO", donc pas la carte à puce avec le module CAM CI+). Alors, tout fonctionne (mais pa
Problème
C'est comme si tu allais chez porshe et que tu rale car il on mis des Prix trop élevé et que toi tu a quand meme envie d'avoir le top ??Mais t'es quand même un nain ..... Je ne critiques pas le prix !!!! Je critiques le fait de devoir prendre la télé
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Cynique On : Vous vouliez dire "le beurre et l'argent du beurre" non ? ;) Cynique off. Plus sérieusement, je suis tout à fait d'accord avec vous. J'aurai préféré qu'ils règlent ça directement et surtout au moment où j'en avais besoin, c'est à di
Accès distance routeur - ports fermés
Bonjour, J'ai un programme qui a un accès à distance à mon ordinateur via mon routeur. Tout fonctionnait très bien jusque hier après midi. Depuis plus d'accès. les ports sont fermés (bloqués) Apparemment, il faudrait une adresse IPwan public. Que devons nous faire ? Pour information, il y a eu une
Question
Mauvaise qualité signal
Bonjour, la question est posée dans la partie TV mais je pense sincèrement que le problème est plus large et concerne ma connexion voo en général (voir post https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/lenteur-et-coupure-frequente-de-connexion-internet/6574a49380fb9d7556b2fe81?commentId=
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Tiou, l'essai en désactivant le 5G à été fait sans résultat, le problème dure depuis si longtemps que beaucoup de chose on été tenté et surveillé, ça va de l'ouverture de la porte garage et barrière du voisin au démarrage de ma chaudière les
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Bonjour à tous Voilà Mourad, le technicien, bien sympa est repartit en ayant auparavant tous bien testé, changé, bougé, Effectivement, il y a une perte sur la rue , de la maison au boitier, si j'ai bien tout compris , il a placé une petit boitier s
Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc
Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2
Question
Solution officielle
Bonjour, Cela dépend de quoi vous parlez. Si vous parlez de regardez la télé via le décodeur box-évasion (abonnement avec les 80 chaines) vous avez besoin d'une prise HDMI pour profiter de la meilleure qualité d'image mais ce décodeur est égale
Nouveau Signal, quel type de tv est nécessaire ?
Quelle type de tv est nécessaire ? Type de prise? La mienne est assez vielle et pas de Bluetooth merci
Question
Hello IP fixes oui mais je suppose que vous les avez fixées sur les appareils ? Quelle configuration réseau avez vous mis ? Il y a des différences au niveau du fonctionnement entre un netgear et le Technicolor. La plage dhcp commence à 192.168.0
Depuis changement Netgear -> Technicolor plus d'accès à mes appareils en ip fixe
Bonjour à tous Je me permets de poster ce topic (et j'ai pris la peine de fouiller avant histoire de ne pas faire un "doublon" suite à mon problème) :) Je vais tenter de résumer au minimum histoire d'être net et précis :) Si quelqu'un sait me faire don de ses lumières... Etant bon client chez VOO,
Problème
Salut c est possible de prendre le Shadow. Quelle vitesse minimale dois je avoir? Possible pour de l avoir avec voo? Hello ? Prendre le Shadow, c'est possible en Belgique et ça se passe ici: https://shadow.tech/ pour la vitesse à avoir, peut import
MaXiMiLiEn47201
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Utiliser un Shadow sur le réseau VOO
Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab
Problème