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technicien est passé, il a désactivé certaines fonctionnalités du modem, depuis plus de soucis d'arrêt intempestifsauf que là, à cet instant, je suis connecté via voo homespot parce que pas de connection internet via mon réseau et ma voo box indique

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modem s'arrête sans raison

bonjour, je reviens vers vous, encore une fois, car ce we, et encore ce matin, j'ai eu comme soucis que le modem se remettais à zéro sans raison apparente...:? je ne comprends pas pourquoi cela arrive aussi souvent. certes, il se reconnecte tout de suite, mais c'est embêtant quand vous êtes sur votr

Problème

@ MisterX , Effectivement tu as fait un bon choix en choisissant Asus et toutes ses fonctionnalités intéressantes .... Pour le plantage du modem, tu sais avec toutes les coupures un peu partout à cause des intempéries, c'est effectivement extérieur

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Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison

Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je

Problème

Oui, en effet il n'est pas possible de changer le login et mdp à l'interface web du modem VOO pour le client. Comme le dit Jyvin, pour avoir des fonctionnalités avancées, il faudrait passer par le mode bridge et un routeur personnel avec la possibili

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Est-ce possible de modifier le nom d'utilisateur de l'interface web du modem ?

Bonsoir, souhaitant restreindre l'accès à internet à ma fille pour qu'elle ne passe plus ses journées sur son ordinateur je me suis rendu sur l'interface prévue à cette effet et l'ai ensuite bloquée. Seul problème impossible de modifier le nom d'utilisateur.. et il ne lui a pas été difficile de se

Question

Certes mais les appareils Android TV n'utilisent pas HLS mais plutôt le MPEG-DASH qui permet plus de fonctionnalités actuellement... Ici par exemple sur SFR Play , il y a un outil qui permet de le voir ...

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EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????

Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du

Question

l'interface c'est encore rien si la plupart des fonctionnalités "basiques" n'avaient pas été honteusement supprimées car pas jugées "utiles" par les décideurs. Et surtout qu'il n'y aurait pas tous ces bugs dérangeants. VOOTV+ est surtout plein de r

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Souci depuis la mise à jour Voo TV+

Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, j'ai activé la mise à jour de Voo TV +. Personnellement, j'estime que cette mise à jour est plutôt un "pas en arrière". Se voulant plus intuitive, cette nouvelle version ne donne plus accès à plusieurs fonctions telles que les enregistrements récurrents, la

Question

En fait il devient un simple switch avec le Wifi qui reste configurable. Tous les IP seront fournies par le DHCP du routeur VOO (sauf si une IP fixe est connectée). En effet, toutes les autres fonctionnalités sont perdues, mais dans le cas d'un AP ne

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il y a 6 ans

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Connexion Tp link modem Voo pour la connexion en Wi-Fi

Bonjour, Le modem voo est situé ds un coin de la maison, suis ds une veille fermette avec des murs de 1 m :-). Une fois passé une pièce, plus rien. Impossible de le mettre ailleur. Ai donc investit dans un Tp-link Ac3150, que je peux disposer au milieu de la maison (dispose d'un utp entre le modem

Problème

Le client ne parle que de « visual voice mail » dans son message initial et donc cela n’ aucun rapport avec la réception VOOmobile ou des antennes x ou y … Pour les autres fonctionnalités manquantes, c’est moi qui en ai parlé afin qu’il soit au cour

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Visualise Voicemail iPhone chez VOO

Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager

Question

J'ai été banni (a mon sens par erreur) d'un site que j'apprécie utiliser et qui vérifie les IP a chaque connexion, ce qui m'empêche d'y retourner. J'ai bien essayé un VPN et la connexion fonctionne, mais plusieurs fonctionnalités du site sont bloqué

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il y a 1 an

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Changement d'IP possible ?

Bonjour Mon problème est assez simple. J'aimerai savoir s'il était possible de changer mon ip d'une façon ou d'une autre chez Voo ? Merci de votre aide

Question

Solution acceptée

Comme le voocorder la box évasion ne gère pas le HDMI-CEC , cependant il n’est pas dit que le problème vient de là. Le software de votre tv est-il à jour ? le petit accessoire peut être utile dans les 2 cas si c’est un problème lié avec les fonc

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Voocorder et signaux CEC

Bonjour, Je souhaiterais savoir si le phénomène décrit ci-dessous a déjà été rapporté et si une solution y a été trouvée. D’avance merci. Selon mes analyses, j’aboutis à la conclusion que le signal (ou sa micro absence) qui sort du hdmi de mon voocorder provoque des extinctions/allumages intempest

Question

En effet , l’app mobile MyVOO permet de visualiser ses consommations / internet / mobiles si abonnement chez voo mais pas seulement, la plupart des fonctionnalités de la plateforme web sont disponibles… Surtout pour les promos et bons plans , c’est

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Bon plan promotion fidélité ?

​Bonjour,​ ​J'ai contacté VOO par téléphone pour savoir si il y avait bien une offre cadeaux pour les anciens clients et la dame m'a confirmé que oui "Voobonplan" pour pouvoir profiter de cette offre cadeaux. Ce que j'ai fait mais après avoir été dirigée vers "Bons Plans de votre espace myVOO" je

Question

Solution acceptée

HelloJe vous conseille d'installer un routeur du commerce qui possède les fonctionnalités VPN et la puissance requise et passer le modem VOO en bridge et il n'y aura normalement pas besoin d'ordinateur pour servir de serveur / relais .

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VPN avec wifi voo

Bonjour à tous,Contexte :Je fais partie d'une Asbl de village confrontée, comme tout le monde, aux mesures sanitaires du moment, et nous voulions faire une activité via un live Facebook en multicam. Le problème est que le drone et les caméras seront en extérieur dans une prairie (en 4G donc) al

Question

Hello Changer d’opérateur pour base /Telenet est une solution si seulement eux passent à votre domicile , tous les clients voo sont maintenant migrés sur Orange , plus bcp de possibilités … mais Orange propose des fonctionnalités sur son réseau comme

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Plus de connexion téléphone et 4G sur gsm

Bonjour, cela fait quasi plus de 2 semaines que je n'ai plus de réseau gsm, je contacté le service technique et ils m'ont dit qu'on me recontacterais dans les 48h, j'attend tjs et ca fait 1 semaine. Je suis maintenant coincé jusque fin janvier à la maison et je ne suis plus joignable sur mon gsm. Ra

Question

Cela ne semble pas être un souci général car nous avons testé de notre côté et cela fonctionne. Les deux fonctionnalités sont bien présentes. Pour le changement de chaîne, est-ce que vous sélectionnez bien la chaîne en premier lieu ? C'est cela q

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Enregistrements VOO TV

Pas possible de changer de chaine dans le menu enregistrement manuel (chaine figee sur la chaine actuelle) Pas possible de changer le timing d un enregistrement d un programme (Avant le 2 choses etaient possibles)

Problème

Oui, il s'agit bien de 1222. En fait, là où ça me fait friser, c'est que je peux comprendre que ces fonctionnalités soient inaccessibles "à la campagne", mais je paye le même prix que tout un chacun qui dispose de ces fonctionnalités... et là, je tro

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Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...

Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !

Problème

Est-il possible de réinitialiser pour revenir à l'ancien VOO ? On abuse les clients. C'est un miroir aux alouettes. Avec VOO TV + on perd des fonctionnalités et celles que l'on nous "offre" ne sont là, en réalité, que pour capter nos goût à des fins

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Nouveau Vootv+

Depuis mon passage à Vootv+ je ne sais plus lire mes vidéos avec ma clé usb comme je pouvais le faire avant avec la bibliothèque de la box évasion ,est-ce que c'est fini pour de bon ou sa reviendra par la suite ? Ma clé usb est bien formater en Fat32.

Problème

Non cette fonctionnalité n'est pas accessible au client ... le modem n'accepte apparemment que les IP internes aux systèmes de voo pour l'accès via WAN ... si vous avez besoin de fonctionnalités comme vpn accès distant etc ... mettez votre propre rou

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Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie

Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p

Problème

Hello Vous ne répondez pas vraiment à mes questions vous parlez du wifi ou de la connexion internet ? Etes vous le titulaire du compte au moins ? Si on pas touché aux réglages du modem , les fonctionnalités de CP ne sont pas activées par déf

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Coupure du wifi la nuit

Bonjour . Je me permets de vous contacter car depuis quelques jours (du moins que je m'en suis aperçu ), je n'ai plus de wifi la nuit . Et donc les smartphones passent sur le réseau cellulaire et sur la partie wifi des smartphones, il est indiqué par de connexion internet et puisent dans les quotas

Question

Solution acceptée

Bonjour,Le service mail de VOO n'étant plus proposé aux nouveaux clients depuis plusieurs années, il n'y a plus aucun développement ni améliorations à ce service qui est en train d'être abandonné par VOO.Au contraire, certaines fonctionnalités comme

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Identification à 2 facteurs pour l'adresse email VOO

Bonjour,Il est possible de se connecter sur le net à mail.voo.be pour relever son courrier. Cette connexion se fait au moyen d'un "simple" mot de passe. Est-il possible de renforcer la sécurité et de s'identifier par une identification à 2 facteurs ? (par exemple, une application sur le smartphone)

Question