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Merci à procter pour la réponse rapide.Votre conseil m'a permis de constater l'existence d'un couvercle à faire glisser.Avec les doigts, c'était impossible tellement c'était dur.Finalement, j'ai réussi à faire glisser ma
Télécommande de la box évasion
Je veux remplacer les piles de la télécommande.J'ai parcouru le mode d'emploi de la télécommande mais il n'y a rien à ce sujet.Ma question est :Comment procéder pour ouvrir le boitier de la télécommande ?
Question
Donc, je ne devais pas faire d adresses fixes ? comment faire pour creer DHCP. et pour les ports : je dois mettre début 8000 et fin 8001 sur 1 ligne ? merci pour votre aide
Adresse IP de mon NAS inactive
Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour
Problème
@Alias-mj Il semble que l'adresse de livraison n'était pas correcte. Je l'ai modifié et renvoyé une carte SIM, vous la recevrez soit en fin de semaine, soit la semaine prochaine. Navré pour le désagrément.
VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client
Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartph
Problème
Bonjour @Lodanum , Comme il est indiqué dans le SMS, l'équipe réseau est déjà bien sur place. Une résolution totale est prévue pour le 23.10 prochain en fin de matinée.
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Solution acceptée
Heures d'enregistrement : box évasion
Bonjour a tous 'J'ai la box évasion depuis quelques jours. Un tout petit hic. Dans les paramètres d'usage, j'ai réglé mes enregistrements pour qu'ils commencent 5 minutes avant l'heure et se terminent 30 minutes après l'heure mais il n'en est pas tenu compte. Les enregistrements commencent et se te
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour frimousse555 et bienvenue sur Le Forum ! :) Ne vous inquiétez pas, nous allons trouver une solution. Rencontrez-vous toujours le même message d'erreur avec votre box .évasion ? Bonne fin de journée. :)
Code d'erreur 8182 avec ma box .évasion
bonjour j'ai toujours sur ma box evasion erreur 8182 problème de serveur ,j'ai vérifié le cablage et j'ai éteins la box ,j'ai aussi éteins la box avec le bouton à l'arrière de la box mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème ,pouvez vous me dire que faire d'autre ? merci d'avance
Question
Bonjour, Pour info, il n'y a pas d'officiel voo sur le forum le dimanche. Je pense aussi que comme nous somme le 1er, cette option ne sera désactivée que fin juillet (à confirmer par un officiel)
Désactivation de l'option Data
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBoost de mon abonnement mobile svp ? J'y ai malencontreusement souscrit la semaine passée alors que je n'en ai finalement pas besoin. Cette option devait s'activer à partir du 1er Juin prochain et je ne vois pas de moyen de se désinscrire à cette option
Question
Bonjour, c'est fait... D'expérience, quand puis-je espérer avoir votre confirmation et confirmation de la date de fin ? (on parle d'une réponse sous 48h sur le site mais de 5 jours ouvrables dans le mail reçu !)
Modalités de résiliation
Bonjour , je voudrais connaître exactement les modalités pour résilier mon abonnement Voo (TV). J'ai bien trouvé le formulaire sur le site mais cela ne dit pas grand chose quant au délai ni à la restitution du matériel. Pourriez-vous m'éclairer ? Merci d'avance.
Question
... la gestion du réseau est global, les cas particuliers n'existent pas à ce niveau là.pertinent ,.. en effet,.... merci DDA pour cette réponse pragmatique... ..cela met donc fin à mes ""revendications,"...;))
Telnet technicolor acces
Bonjour a VOO,... Dans le cadre d'une problématique particulière de Wake on Wan, Problématique particulière : Wake on Wan.. Problème: Wake on Wan fonctionne temporairement Cause: nettoyage toutes les 15 min des table ARP du routeur Résolution: ajouter des entrées statiques à la table ARP du Route
Problème
Solution acceptée
Termes du contrat
Bonjour, quelqu'un sait-il me dire comment je dois comprendre le texte ci-dessous (copier-coller de mon contrat). En clair, à partir de quel mois puis-je résilier sans frais ? le cinquième ou le sixième ? Désolé si la question semble stupide, mais moi je ne capte pas :-) Le contrat d'abonnem
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour,Hier nous avons eu un réseau instable et une coupure pendant plusieurs heures fin de journée. Aujourd'hui, les pertes de signal ont été nombreuses et quand nous avons du réseau, ce n'est pas stable du tout. Bav
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Bonjour anaduran, Vous n'êtes pas impacté par cet incident. Il s'agit en fait d'une panne qui impacte votre région (Woluwe-Saint-Pierre). Selon les informations que j'ai, tout devrait rentrer dans l'ordre en fin d'après-midi. :)
Incident impactant les changements d'abonnement au 1er mai
Bonjour Je viens vers vous car depuis hier soir je ne sais plus me connecter sur internet j'ai éteint et rallumé mon modem WiFi et rien n'y fait sur mon téléphone portable pourtant dans mes paramètres on me dit que je suis connecté à mon Wi-Fi mais aucune connexion internet. Donc je viens vers vou
Problème
c'est ce que je redoutais.J'ai entendu des évolutions fin 2021 raison pour laquelle j'attends pour changer ma config et puis vu qu'elle tourne toujours bien, je ne sais pas ce que je veux faire après avec les composants...
Que me conseillez-vous?
Bonjour à tous! :)Je souhaiterais vous demander conseil.J'aimerais améliorer un petit peu mon PC question jeux vidéo sans pour autant casser ma tirelire.Je pense que dans 2 ans je vais me refaire un nouveau PC donc l'objectif ici c'est une simple amélioration.Il me semble que le mieux
Question
Bonjour Jessica et merci pour votre réponse. Vous avez toutes mes coordonnées, pourquoi ne transférez-vous pas ma demande au responsable réputé compétent pour se prononcer sur ma demande ? L'expérience au cours des années antérieures m'a montré que
Adresse électronique du service Clientèle de Voo
Bonjour, Ne recevant pas d'accusé de réception de mon envoi via le formulaire ( //form.voo.be/fr?isAnonymous=true), je souhaiterais disposer d'une adresse électronique pour contacter le service Clientèle de Voo. Merci d'avance si vous pouvez me fournir pareille adresse ( par message privé si vous
Question
En fait ce qui m'importait le plus c’était de mettre à jour l'abonnement pour la cession je vais attendre et si aucune nouvelle avant la fin du mois je passerai par messenger
Pourquoi je suis toujours à l'ancien abonnement plus cher et moins performant ?
Bonjour, Nous avons pris à l'époque un abonnement "wahoo" et la tv via décodeur. Sauf que ça coute dans les 67 euros par mois et là impossible de voir l'abonnement sur le site voo, ça n'est visible que sur les factures et regardant le site, je vois que l'offre actuelle n'est plus du tout
Question
Solution acceptée
Nouvelle installation : quel câble intérieur tirer ?
Bonjour, Dans peu de temps, un technicien Voo viendra installer une connexion internet chez moi.J’aimerais tirer un câble depuis ma cave (endroit ou arrive le câble principal), jusqu’à ma TV (endroit où se trouveront modem et décodeur).Quel câble dois-je tirer? je lis partout RG6U mais ce cable me s
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour Marie S, j'accuse bonne réception de votre commentaire, dans ce cas laissons les données telles qu'elles sont . Merci de vous avoir penché sur mon cas . en vous souhaitant une excellente fin de journée .
Modifier mon pseudo du Forum VOO
Bonjour à tous, j'ai récemment repris mon vrai nom sur Facebook, j'aurais souhaité le remettre sur le forum, mais comment faire ? J'en appelle à un officiel de VOO. Merci de me répondre, bonne journée à vous tous !
Question
Bonsoir Lionel ,Encore merci pour votre offre , elle était très très généreuse et je l'ais grandement appréciée. J'espères que d'ici la fin de l'année , Voo nous proposera un Fiber 250/10 ou unFiber 400/20 . ?bien cordialementValery
Profiter du webdeal tout en étant déjà client
Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi
Question
D'après un article de Cinévox : Le développement ayant pris un peu de retard, les applications rendant le système compatible avec notamment les smart TV sont annoncées pour fin octobre. Bonne nouvelle.
Serial Watcher
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il y a 6 ans
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UnCut est disponible
Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par
Question