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@Kevin P D'accord, merci pour le feedback ! Je reviens sur ce post si besoin.
Pannes et déconnexions
Bonjour, Je reviens créer un nouveau post car j'ai encore des problèmes avec ma connexion... Depuis hier samedi, la connexion était plus lente que d'habitude mais acceptable. Aujourd'hui dimanche, impossible de faire quoi que ce soit (VOD, jeux vidéo, etc). Ce qu'il se passe, c'est que toutes les 15
Question
@chris342 Un intervention va avoir lieu demain matin entre 8h et 13h. N'hésitez pas à me donner un feedback en réponse après le passage du technicien :) Bonne journée, François
Carrés verts sur TF1
Bonjour, Cela fait déjà plusieurs fois que j'ai des carrés verts quand je regarde un programme sur tf1. Sur les autres chaînes, je n'ai rien... Est-ce normal ? Je tiens à préciser que c'est souvent quand c'est un programme en direct... Merci pour votre réponse. Christine
Question
En fait, ça pourrait même faire l'objet d'un sujet vu que c'est un feedback intéressant concernant "Internet". Je remonte l'info ! L'idée du "bar blabla" est au final l'utilité du forum "Bavardages" :)
Le bar blabla
Bienvenue au blabla's bar, Ici, on parle de tout et de rien et surtout de n'importe quoi ! Ce sujet n'a clairement, aucun but ! À part de servir de dépôt, une chose à dire mais vous ne voulez pas en faire un sujet, il suffit de venir ici. Certains forums ont un sujet que l'on appelle "le bar" afin d
Problème
Justin on m'a conseiller de garder le rdv et de voir avec le technicien cet apres midi. Je reviendrais donner un feedback une fois le technicien passé :) Maxime.
Deconnexion commune Habay
Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce qu
Problème
Hello Naveen, I've noted the payment from the store. I will forward your feedback to the billing department and will get back to you as soon as possible with updates :) Have a great weekend,
Issue with bill generated this month
Hello Team i have received bill payment for this month again which i have already paid for the wifi booster driver. Thanks Naveen
Problème
Bonjour, Je reviens vers vous à ce propos... Est-ce que vous avez pu vérifier la situation lors d'enregistrements manuels ? J'attends votre feedback :)
enregistrement qui ne s'arrête pas
Bonjour nous avons 3 box Evasion à la maison, sur 2 d'entre elles il arrive fréquemment que l'enregistrement demandé ne se fait pas à l'heure voulue (souvent juste après le programme demandé) mais le pire c'est que l'enregistrement dure parfois plus de 8h....et donc me rempli le disque dur..... Que
Question
Désolé mais je ne sais plus éditer. (Je ne suis pas énervé :D c'est pour donner un meilleur feedback pour nos experts) mais le disque dur est passé à 0% (hier il était à 72).
Plus de fonction pause
Bonjour à tous. Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue. J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont tot
Problème
Hi @MarcelFS, Everything seems to be in order on our side... Did you find a solution to your problem? I await your feedback :)
400 mbps non atteint
400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne change, est ce que le problème viens de lui ? Peut
Question
Aubange
Pas de connexion internet depuis cette nuit et toujours rien à 5:30. Merci de nous donner un feedback svp. Je dois travailler de la maison ce vendredi 18/8/2023. Cordialement, Philippe.
Problème
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Ma connexion Internet
je test cela pendant 1 semaine et je vous fait un feedback . au niveau vitesse je suis content de voo en espérant que celle ci évoluera un jour ...
Déconnexions internet en wifi et filaire
Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour v
Question
bonjour merci pour votre conseil dès mon retour (je suis off une semaine), je ferai les vérifications nécessaires et ferai mon feedback sur cette page! merci encore
VOO 400 - qualité défaillante
bonsoir à toute la communauté j'ai modifié en octobre mon contrat VOO par un full 400 car nous sommes plus nombreux à télétravailler. Le technicien est venu remplacer notre ancien modem devenu obsolète pour le remplacer par un tout nouveau compatible avec la 400. Il en a profité pour remplacer le bo
Problème
Bonjour carac, Je comprends votre point de vue et je suis désolée que vous ayez cette expérience avec Dynalogic. Je transmets votre feedback à celle-ci et je reviendrai vers vous, Belle journée
Option smartphone livraison mécontentement
Bonjour, Je tiens à faire part ici de mon mécontentement quand au service de livraison Dynalogic. Suite à un démarchage téléphonique de voo, je me suis laissé tenter par l'offre mobile avec option smartphone. Spontanément ma question, était: Je suppose que je dois juste me rendre dans un point de ve
Question
J'ai par contre toujours les mêmes problèmes d'instabilité.. retour au point de départ ^^ .. Donc j'attends toujours que l'équipe réseau donne du feedback 😅
Connexion au wifi ok mais pas internet
Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet
Question
Bonjour ChrisS, Je ne sais pas vous dire si cela pourrait être possible ou non mais toute idée est bonne à prendre ! Je remonte donc votre feedback à qui de droit. :)
Pourquoi pas un Browser internet sur evasion (via applications) ? Solution Netflix .. et plus
Bonjour, Comme de nombreux clients Voo, je déplore l'absence d'un accès Netflix directement depuis l'évasion. Aussi, je peux comprendre : exclusivité concurrence, choix de ne pas faire de l'ombre à un autre produit choisi par Voo (Canalplay), ..ou toute autre raison.... je ne sais pas mais peu impor
Problème
Hello, I don't see any anomaly on the line. Does this problem also occur on cable? Had you noticed a similar problem before the last few days? I am waiting for your feedback :)
Wifi going down frequently
For the past 2 days wifi is going down frequently. I live in Ixelles.
Problème
Bonjour, Merci pour ce conseil. Je vais essayer le redémarrage. Je laisse s'écouler qlq jours avant de donner un feedback dans ce file de discussions. Bonne journée
Micro coupures internet
Bonjour, Depuis quelques jours j'observe régulièrement des micro-coupures Internet. Ceci arrive +/- toutes les 3-4 heures et dure environ 3-4 minutes. Quelqu'un aurait une explication? Comment solutionner le problème? Précision sur la ligne: - Le cable Voo arrive en direct du poteau jusqu'au modem (
Problème
Solution acceptée
Alors, votre proposition de réponse à la question subsidiaire du concours de Noël peut être donnée en centimètres et en position horizontale dans son utilisation normale (hors de la boîte donc). Merci pour vos feedback :)
Concours VOO TV Noel
Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés depui
Problème
Bonjour à tous, Petit feedback suite au changement de mois, tout est en ordre, j'ai bien 1gb ;-). Merci à tous ! cordialement,
Difficultés à atteindre le Gigabit
Bonjour, J' ai opté fin décembre 2023 pour la solution gigabit. Mon ancien Netgear a été remplacé par un tout nouveau technicolor CGA. Tout s'est très bien passé et quelques heures après l'installation, tout semblait parfaitement activé avec un test via fast.com à plus de 800 Mbs. Malheureusment à p
Problème
Solution acceptée
C'est prévu pour prochainement, sur la box .évasion et sur VOOmotion ! Ça sera bon pour fin de ce mois-ci ;) Merci pour le feedback !
Nicolas_V
commenté
il y a 9 ans
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Nouveau logo et nouvel habillage pour Vitaya (chaîne 157) + MAJ des logos sur les box ??
La chaîne flamande Vitaya a changé son habillage et son logo depuis hier. Plutôt frais :-) J'en profite pour demander à VOO si une mise à jour des logos est prévue dans vos menus et autres... ... Toutes les chaînes VRT ont aussi changé de logo depuis... septembre !! BBC Three n'est plus diffusé en s
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