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[Résolu] Ajout de mon numéro de TVA aux factures
Bonjour, Je souhaiterais ajouter mon numéro de TVA aux factures de mon pack Internet, afin de pouvoir les déduire. Cependant je ne comprends pas la marche à suivre et ne sais pas qui contacter : Le site de VOO, si je comprends bien, m'indique que je dois posséder un pack professionel (il e
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Factures de février et mars 2020
Bonjour,Pour la première fois depuis que j'ai un paiement mensuel à effectuer, donc pour la première fois en 4 ans, j'ai été distrait et j'ai laissé dépasser la date de paiement. C'était pour la facture de février. Je m'en suis rendu compte une semaine après et j'ai pay
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Demande d'explication concernant les factures
Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour r
Question
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Ma facture
Fermé
Bientôt 4 semaines sans service mais avec des factures
Bonjour Lionel, J'aimerai bien trouvé une solution mais j'aimerai surtout que l'on supprime déjà les factures que je reçois à payer alors que je n'ai pas de services de votre part. J'aimerai aussi que la solution arrive le plus vite possible mais personnes ne me tient au
Problème
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Ma connexion Internet
Aucun service malgré mes factures payées
Bonjour, ma facture voo mobile à été payer et pourtant je n'ai pas récupérer mes services.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Cadeau voo
Bonjour sa fait des années que je suis chez voo et j’ai déjà pas mal vus nos factures monter sa serais bien que voo Pense a m’offrir une nouvelle tv sa serais dommage que je deviens client Ailleurs bonne journée
Question
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La communauté
Solution acceptée
Plus de factures dans Zoomit depuis Décembre 2018
Bonjour Je ne reçois plus aucune facture de Voo que ce soit pour mon Pack Tv -internet ou pour mon Voomobile. Il y a-t-il une raison à cette situation ? Merci :thinking:
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Factures indisponible sur MyVOO
Bonjour, La dernière facture disponible sur MyVoo date du mois de mars 2018, pas de facture plus récentes disponible. Que dois-je faire? Merci
Question
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Ma facture
Recevoir ses factures par email sans en avoir fait la demande
Bonjour, Lors d'un post il y a quelques semaine j'avais poser la question de savoir s'il était possible de recevoir facture par email + courrier, la réponse étant négative j'ai préciser dans mon commentaire vouloir continuer sans rien changer. Mais voila que je reçois les factures par email, sans
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Gros soucis doublons de factures télédistribution
Bonjour,En janvier nous avons reçu notre première facture "pack" incluant la télédistribution, celle ci a été réglée cependant nous avons également reçu la facture de 18€ pour janvier et à nouveau pour février!A savoir nous n'avons pas payé la facture télédistribution de janvier (comme nous avions r
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Gros problèmes de factures suite à résiliation
Alors voilà le problème: J'étais chez voo pendant plus d'un an. Ayant fini ma relation avec ma copine,donc déménagé, j'ai décidé qlq jours plus tard des résilier mon abonnement voo (pack passionnément). La résiliation date du mois de février. Je n'ai plus eu de facture par la suite mais ici dans le
Question
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Ma facture
C'est les vacances et les factures sont en fête
Bonjour à tous , c'est les vacances et les students s'éclatent avec les factures . Je paie quoi 55.06 € ou 55 € ......Le mois passé c'était 54,44 ........Ma date limite de payement est le 13-08 2017 .......Ou encore je prends note de ceci . " Cher(e) Client(e), TUNISIE TELECOM vous remercie
Problème
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Ma facture
Absence de factures ?
Bonjour Nous sommes le 5 avril etnje ne peux toujours pas consulté ma facture du mois de mars sur myvoo. Est ce normal ou c est gratuit lol. Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Factures par domiciliation désactivée
Je tiens à vous signaler que j'ai mis fin à mes domiciliations.J'ai introduit deux ordres permanents pour mon nr d'abonnée 00***Pouvez-vous faire suivre l'information s'il vous plait ?Merci
Question
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Ma facture
Erreur de total dans mes factures
Bonjour, Ces derniers mois, Voo me facture une option (Correction Option TV numérique interactive) dont le montant n'est jamais le même de mois en mois. Le mois derniers elle s'élevait à 4,74€. Celui-ci m'a été crédité sur cette nouvelle facture mais d'un autre côté, VOO me compte à nouveau cette o
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture papier toujours d'actualité chez VOO ?
Bonjour, Ma fille me dit qu'elle ne reçoit plus ses factures en format papier mais par SMS. Elle ne souvient pas avoir modifié le mode de réception et est convaincue que Voo a abandonné les factures papier et imposé un autre système à ses clients. Qu'en est-il ?
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Ma facture
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Détail factures de téléphonie fixe
Salut tt le monde, Aimerais savoir si il y a un moyen d'obtenir les détailles de facture téléphonie fixe de plus d'un an? Il me faudrait 2016 & 2017... Grts, S
Question
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Ma facture
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Retard de paiement de factures
C'est normal que quand on téléphone au service pour avoir des renseignement au niveau de la facture on dit le service va vous rapeller alor que 48h plus tard personne ne vous a apeller ça commence a faire lourd mtn !!!!
Question
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Ma facture
Problème avec mes factures
bonsoir tout le monde je me permet de vous reprendre ici pour la discution de sette apret midi et moi je vous l ai dit tout comme le 02 de se moi avecc le marcher de la dame que j ai eut au telephone moi j aimerais bien que on arrete de se foutre de moi parseque au plus tard le 28 de se moi les fac
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Abonnement DUO et j'ai reçu 2 factures avec un total nettement plus élevé que le montant prévu
Bonjour, J'avais auparavant un abonnement avec uniquement la Télédistribution, mais depuis fin novembre, j'ai souscrit un abonnement internet et les deux contrats ont été regroupés dans un pack DUO WAHOO, le montant total théorique de ma facture devrait être de 53,89€ par mois en une seule facture,
Problème
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Ma facture