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Promeneur

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vendredi 26 janvier 2018 11:10

Retard de paiement de factures

C'est normal que quand on téléphone au service pour avoir des renseignement au niveau de la facture on dit le service va vous rapeller alor que 48h plus tard personne ne vous a apeller ça commence a faire lourd mtn !!!!

Solution acceptée

Savant

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3.5K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Vienne,

En attendant votre paiement, je vais réactiver temporairement vos services. :)

Par ailleurs, je remarque qu'un suivi est en cours dans votre dossier concernant les frais de raccordement et le service concerné vous contactera prochainement pour vous donner toutes les informations.

Bonne journée !

Promeneur

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4  messages

il y a 7 ans

Bonjour, J'ai toujours était très polie avec eux mais la ça m'enerve un peux ... En gros j'ai du retard dans mes facture j'appelle pour régularisée tout ça mais je leur dit que je peux que les payer mardi et de la on m'envoi dans un autre service ou personne répond alor la dame me reprend au téléphone en me disant il vont vous rapeller tout de suite mais depuis aucune nouvelle ... Je me retrouve sans télé et il risque de me couper le wifii

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